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711. 淺析B2C網(wǎng)站客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀及改進措施——以“聚美優(yōu)品”為例
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712. B2C電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展模式與實現(xiàn)路徑—基于價值鏈演變視角
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713. 我國B2C電商物流模式中的問題及對策研究——最后一公里配送
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714. B2C電子商務(wù)顧客滿意度指標體系構(gòu)建及其綜合評價研究
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715. 亞馬遜與阿里巴巴B2C跨境電商平臺商業(yè)模式的比較研究
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716. 基于在線消費者負面評論的B2C電商平臺流服務(wù)影響因素研究
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717. B2C電子商務(wù)物流配送服務(wù)對客戶滿意度的影響研究
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718. B2C環(huán)境下退貨物流服務(wù)質(zhì)量對消費者忠誠的影響研究
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719. B2C環(huán)境下品牌忠誠度對價格敏感性影響的實證研究
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720. 基于SAP系統(tǒng)的聯(lián)通華盛通信有限公司B2C業(yè)務(wù)的應(yīng)用實踐
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