發(fā)布時間：2025-05-20 05:56

　　 目的:分析PDCA循環(huán)在臨床藥學服務質量管理中的臨床應用價值。方法:選取醫(yī)院消化科收治的患者300例,對照組采用傳統(tǒng)的藥學管理模式,觀察組采用PDCA循環(huán)模式,實施3個月后,觀察兩組對藥學服務的滿意度及出現藥品不良反應事件情況。結果:對照組患者對藥學服務滿意度明顯低于觀察組;觀察組藥品不良反應事件發(fā)生率明顯低于對照組(P<0.05)。結論:在臨床藥學服務質量管理中應用PDCA循環(huán),既可以提高醫(yī)院臨床藥學的管理質量水平,還可以提高患者對藥學服務的滿意度,使藥學服務質量管理更加優(yōu)化,并最大限度地減少藥品不良反應事件發(fā)生。

【文章頁數】：3 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 統(tǒng)計學方法
2 結果
    2.1 兩組患者滿意度比較
    2.2 兩組藥品不良反應事件比較
3 討論



本文編號：4046954