2013年以來,財(cái)政部相繼印發(fā)了《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》、《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》,這些文件都強(qiáng)調(diào)了我國企業(yè)集團(tuán)應(yīng)積極探索會(huì)計(jì)信息資源共享機(jī)制,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享中心模式已成為我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然趨勢,作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。在這一背景下,如何做好我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義,也是當(dāng)前企業(yè)管理者和學(xué)者們研究的熱點(diǎn)問題。本文從我國企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的現(xiàn)實(shí)狀況出發(fā),選取X集團(tuán)為案例,運(yùn)用調(diào)查研究、案例分析等方法,對X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營管理優(yōu)化進(jìn)行了深入研究。首先,從理論上對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行分析。界定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念,闡述了財(cái)務(wù)共享的理論基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的類型、運(yùn)營模式和價(jià)值體現(xiàn);其次,概述X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的總體情況。介紹了 X集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性、建立目標(biāo)和建設(shè)歷程,并闡明X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心內(nèi)容,包括組織架構(gòu)及職能、信息化平臺(tái)建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營流程設(shè)置:再次,對X集團(tuán)運(yùn)營管理現(xiàn)狀...

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 主要研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
2 文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論
    2.1 國內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述
        2.1.1 國外研究文獻(xiàn)
        2.1.2 國內(nèi)研究文獻(xiàn)
        2.1.3 國內(nèi)外研究文獻(xiàn)評述
    2.2 財(cái)務(wù)共享的理論基礎(chǔ)
        2.2.1 財(cái)務(wù)集約化理論
        2.2.2 交易成本理論
        2.2.3 業(yè)務(wù)流程再造理論
        2.2.4 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論
3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理論分析
    3.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念界定
        3.1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)
        3.1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
        3.1.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值體現(xiàn)
    3.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的類型與運(yùn)營模式
        3.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的類型
        3.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營模式
    3.3 國內(nèi)集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成功案例
4 X集團(tuán)基本概況與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建
    4.1 X集團(tuán)基本概況
    4.2 X集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性
    4.3 X集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo)及歷程
        4.3.1 建立目標(biāo)
        4.3.2 建設(shè)歷程
    4.4 X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心內(nèi)容
        4.4.1 組織架構(gòu)的搭建
        4.4.2 信息化平臺(tái)的建設(shè)
        4.4.3 業(yè)務(wù)運(yùn)營流程的設(shè)置
5 X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理的現(xiàn)狀分析
    5.1 X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理體系的構(gòu)成
    5.2 X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理的主要成效
        5.2.1 降低集團(tuán)財(cái)務(wù)運(yùn)營成本
        5.2.2 有效防控集團(tuán)財(cái)務(wù)及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
        5.2.3 快速適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展變化
        5.2.4 推進(jìn)管理規(guī)范化和信息數(shù)據(jù)共享
    5.3 X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理存在的問題
        5.3.1 內(nèi)部績效考評體系缺乏協(xié)調(diào)性
        5.3.2 客戶服務(wù)質(zhì)量管理不夠完備
        5.3.3 信息技術(shù)系統(tǒng)出現(xiàn)瓶頸
        5.3.4 基層業(yè)務(wù)部門配合動(dòng)力不足
        5.3.5 流程再造運(yùn)行流暢程度有待提高
6 X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)
    6.1 X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理優(yōu)化的建議
        6.1.1 強(qiáng)化績效管理與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一性
        6.1.2 重視和提升服務(wù)管理水平
        6.1.3 加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)信息處理能力
        6.1.4 正確處理相關(guān)部門關(guān)系與資源再分配
        6.1.5 持續(xù)有效的優(yōu)化業(yè)務(wù)流程管理
    6.2 X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理優(yōu)化的實(shí)施保障
        6.2.1 集團(tuán)管理決策層的支持
        6.2.2 財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的意識(shí)
        6.2.3 高效的內(nèi)部溝通機(jī)制
        6.2.4 完善的知識(shí)管理與培訓(xùn)體系
結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文



本文編號(hào)：4048102