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802. CRM中客戶忠誠對價格敏感性的影響研究
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803. 知識管理和數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的運用
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804. 一種基于Internet的CRM系統(tǒng)的分析與設計
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805. 基于SAS數(shù)據(jù)挖掘技術的航空CRM系統(tǒng)分析
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806. 基于客戶價值細分的A電商企業(yè)CRM系統(tǒng)優(yōu)化
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807. CRM系統(tǒng)在銀行個人理財業(yè)中的應用
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808. 基于平衡計分卡的CRM有效性評價模型研究
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809. CRM中基于RBAC的改進模型的研究與設計
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810. 基于JavaEE的電信CRM數(shù)據(jù)持久層的實現(xiàn)
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