基于PI演算的CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程建模
本文選題:客戶關(guān)系管理系統(tǒng) + PI演算; 參考:《計算機工程與設(shè)計》2009年17期
【摘要】:解決了應(yīng)用PI演算對CRM(客戶關(guān)系管理)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程建模的問題。對業(yè)務(wù)流程建模的常用方法UML(標(biāo)準(zhǔn)的圖形化建模語言)和Petri網(wǎng)進(jìn)行比較,得出PI演算是最適合業(yè)務(wù)流程建模的工具;應(yīng)用PI演算對CRM系統(tǒng)的一個例子進(jìn)行業(yè)務(wù)流程建模并解決了CRM系統(tǒng)建模中的數(shù)據(jù)沖突問題;應(yīng)用PI演算驗證工具M(jìn)WB(移動工作平臺)進(jìn)行所建模型的驗證,在模型檢驗過程中,應(yīng)用deadlocks和step命令模擬、跟蹤系統(tǒng)的每一步交互過程。
[Abstract]:The problem of using Pi calculus to model the business process of CRM (customer relationship Management) is solved.Comparing UML (standard graphical modeling language) with Petri net, it is concluded that Pi calculus is the most suitable tool for business process modeling.Using Pi calculus to model an example of CRM system and solving the problem of data conflict in CRM system modeling, using Pi calculus verification tool MWB (mobile work platform) to verify the model, in the process of model checking,Deadlocks and step commands are used to simulate and track the interaction process of each step of the system.
【作者單位】: 北方民族大學(xué);
【基金】:寧夏自然科學(xué)基金項目(NZ0692) 計算機應(yīng)用技術(shù)重點學(xué)科基金項目(NJG2006.311)
【分類號】:TP311.52
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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,本文編號:1762821
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