新一輪電信重組方案公布,3G牌照明確發(fā)放,3G商用啟動(dòng),電信產(chǎn)業(yè)的格局發(fā)生了新的變化——中國移動(dòng)、新聯(lián)通、新電信3大運(yùn)營商同時(shí)擁有了固定和移動(dòng)的運(yùn)營資質(zhì),電信運(yùn)營商步入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營的時(shí)代。面對(duì)新的市場環(huán)境,綜觀電信業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,可以看出基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)發(fā)展趨緩,ARPU值不斷下降,電信增值業(yè)務(wù)將進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。同時(shí)移動(dòng)通信對(duì)固網(wǎng)業(yè)務(wù)的替代作用越來越顯著,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)將迎來迅速發(fā)展階段,因此在運(yùn)營商向全業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的背景下,對(duì)電信增值業(yè)務(wù)如何融合、怎樣轉(zhuǎn)變、如何應(yīng)對(duì)的研究就顯得尤為重要,本文將就此問題展開分析。全文以全業(yè)務(wù)運(yùn)營為背景,全業(yè)務(wù)運(yùn)營標(biāo)志著電信運(yùn)營商的市場空間增大,業(yè)務(wù)融合增強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈條融入了更多環(huán)節(jié),對(duì)運(yùn)營提出新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展存在諸如業(yè)務(wù)同質(zhì)化、用戶細(xì)分不夠等問題,特別是產(chǎn)業(yè)鏈溝通不暢制約了增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。文章主體部分對(duì)電信增值業(yè)務(wù)以及電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行逐一解析,通過對(duì)不同時(shí)期（單一語音業(yè)務(wù)時(shí)期、固定/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分業(yè)經(jīng)營時(shí)期、全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)期、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、3G業(yè)務(wù)）產(chǎn)業(yè)鏈變化的梳理以及國內(nèi)外運(yùn)營商的典型產(chǎn)業(yè)鏈模型進(jìn)行實(shí)例分析,通過對(duì)比得到啟示和借鑒,找出產(chǎn)業(yè)... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 導(dǎo)論
    1.1 選題背景
    1.2 研究目的及意義
    1.3 本文的研究方法和主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
    1.4 本文的主要內(nèi)容和研究框架
第二章 文獻(xiàn)綜述:產(chǎn)業(yè)鏈理論與電信增值業(yè)務(wù)
    2.1 產(chǎn)業(yè)鏈理論:進(jìn)展與應(yīng)用
    2.2 基于產(chǎn)業(yè)鏈理論的電信增值業(yè)務(wù)研究
    2.3 現(xiàn)階段我國電信增值業(yè)務(wù)研究存在的問題
第三章 電信增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展及運(yùn)營環(huán)境變化
    3.1 電信增值業(yè)務(wù)及其市場特點(diǎn)
    3.2 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)和國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r
    3.3 全業(yè)務(wù)運(yùn)營背景下的電信增值業(yè)務(wù)
第四章 電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析
    4.1 我國電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈演進(jìn)
    4.2 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
    4.3 3G產(chǎn)業(yè)鏈
    4.4 國內(nèi)外典型電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)比分析
    4.5 當(dāng)前我國電信增值業(yè)務(wù)的問題
第五章 未來增值業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策
    5.1 從產(chǎn)業(yè)鏈合作角度
    5.2 從用戶服務(wù)角度
    5.3 從技術(shù)發(fā)展角度
    5.4 從政策扶持角度
第六章 結(jié)論及展望
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]全業(yè)務(wù)運(yùn)營市場策略探討[J]. 李勇.  郵電設(shè)計(jì)技術(shù). 2009(01)
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碩士論文
[1]電信增值業(yè)務(wù)的商業(yè)模式研究[D]. 邢晶晶.武漢大學(xué) 2004



本文編號(hào)：3372251