08年中國電信運營商整合后,電信市場也由諸侯割據(jù)演變?yōu)槿愣α⒌木置妗ｋS著企業(yè)間競爭加劇,在通信網絡建設方面對工程的進度、工程質量等提出越來越高的要求,對于電信規(guī)劃設計企業(yè)來說,既要滿足甲方的要求,又要降低成本,保證企業(yè)本身的正常運轉,就需要改進企業(yè)的質量管理方法,提高企業(yè)運行效率,保證產品質量。本文對規(guī)劃設計項目中出現(xiàn)的質量問題進行分析,找出影響質量的關鍵問題,運用項目質量管理理論,結合規(guī)劃設計項目特點,編制了規(guī)劃設計項目的質量控制流程,從內部保證和外部保證方面提出如何為規(guī)劃設計項目提供質量保證。另外,提出了規(guī)劃設計項目的質量改進措施,以數(shù)據(jù)專業(yè)為例編制了勘察作業(yè)指導書,分析了團隊建設、有效溝通和進度控制是保障質量的必要條件。經過一年的實踐驗證,作業(yè)指導書是行之有效的方法。論文的研究結果將對規(guī)劃設計企業(yè)在質量管理方面提供方法借鑒。 

【文章來源】：北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 概述
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 項目管理理論在規(guī)劃設計領域的研究現(xiàn)狀
    1.4 主要研究內容和研究方法
        1.4.1 本文主要研究內容
        1.4.2 本文主要研究方法
第二章 項目質量管理文獻綜述
    2.1 項目和項目管理
    2.2 項目的質量管理
        2.2.1 質量的定義
        2.2.2 項目的質量管理
    2.3 電信規(guī)劃設計項目的質量管理
        2.3.1 多級審核的質量管理方法
        2.3.2 三階段的質量管理方法
第三章 規(guī)劃設計項目質量管理現(xiàn)狀及存在問題分析
    3.1 電信規(guī)劃設計項目的質量管理現(xiàn)狀分析
        3.1.1 電信規(guī)劃設計工程項目概述
        3.1.2 規(guī)劃設計項目的現(xiàn)有管理方式
    3.2 規(guī)劃設計項目存在的問題
        3.2.1 規(guī)劃項目存在的問題
        3.2.2 設計項目存在的問題
    3.3 電信規(guī)劃設計項目存在的質量問題分析
        3.3.1 規(guī)劃項目質量問題分析
        3.3.2 設計項目質量問題分析
        3.3.3 影響質量管理的關鍵因素分析
    3.4 本章小結
第四章 電信規(guī)劃設計項目的質量管理程序設計
    4.1 規(guī)劃設計項目的質量策劃
    4.2 規(guī)劃設計項目的質量控制
        4.2.1 電信規(guī)劃項目的工作流程
        4.2.2 工程設計的項目工作流程
    4.3 規(guī)劃設計項目的質量保證
        4.3.1 內部保證
        4.3.2 外部保證
    4.4 本章小結
第五章 電信規(guī)劃設計項目質量改進措施研究
    5.1 細化作業(yè)指導書
        5.1.1 勘察前安全注意事項
        5.1.2 勘察作業(yè)流程
        5.1.3 勘察前準備
        5.1.4 勘察作業(yè)
        5.1.5 勘察后續(xù)工作
    5.2 合理組建項目團隊
    5.3 加強項目溝通管理
    5.4 適當控制項目時間進度
    5.5 本章小結
第六章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 展望
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]項目質量管理分析[J]. 張子海.  項目管理技術. 2009(08)
[2]項目質量管理[J]. 劉宏,全凌云.  電子質量. 2008(10)
[3]加強通信工程項目管理[J]. 王躍明,韓鵬.  通信管理與技術. 2005(04)
[4]試論質量管理中的質量控制與質量改進[J]. 曹春香.  石油工業(yè)技術監(jiān)督. 1999(12)
[5]項目管理中的成本控制[J]. 魏學通.  建筑管理現(xiàn)代化. 1994(02)
[6]基本建設施工企業(yè)的全面質量管理（一）——全面質量管理的基本概念[J]. 楊喆.  冶金建筑. 1982(07)

碩士論文
[1]銀行軟件開發(fā)項目質量保證方法研究及應用[D]. 朱旻慧.廈門大學 2009



本文編號：3308221