運營管理是在運營過程中對人力資源、價格、質(zhì)量、時間、服務(wù)、柔性、環(huán)保等項目的管理。企業(yè)組織的運營過程是經(jīng)歷了企業(yè)各種管理活動后體現(xiàn)最終成果的執(zhí)行過程。隨著科技信息時代步伐的跟進,越來越多的企業(yè)面臨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,幾乎無人會否認組織變革的必要性和緊迫性,以服務(wù)業(yè)為首的現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)模式使得傳統(tǒng)的運營管理理念在實踐中的難度越來越大。為了適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展模式,多數(shù)企業(yè)都積極地拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域并采取有效地措施來對自身的運營管理系統(tǒng)進行優(yōu)化變革以不斷的提升效率,獲得競爭優(yōu)勢。但是,運營管理系統(tǒng)變革是復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)的,操作的失敗經(jīng)常會導(dǎo)致企業(yè)付出慘重的代價。變革是公司發(fā)展的動力,如何有效地控制變革的實施,對變革恰當(dāng)?shù)墓芾砗皖I(lǐng)導(dǎo)是變革成功、乃至公司可持續(xù)健康發(fā)展地必要條件。本文的研究在把握運營變革理論基礎(chǔ)上,從分析沈陽北電通信有限公司運營的現(xiàn)狀及特點入手,對目前工作中存在的問題進行了深入的分析和研究,得出公司運營變革的必要性,深刻總結(jié)成功實施運營管理系統(tǒng)變革的關(guān)鍵要素,主要包括:變革目標(biāo)設(shè)定,可分解的實施計劃與過程中關(guān)鍵點控制,及時反饋與調(diào)整機制,變革實施周期控制等方面。根據(jù)盧因的組織變革模型... 

【文章來源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：43 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

沈陽北電組織結(jié)構(gòu)圖

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3092362