【摘要】： 隨著電信重組以及3G時代的到來,我國的移動通信市場形成了三足鼎力的競爭格局。作為移動業(yè)務運營商,如何在3G時代搶占市場先機成為值得各大移動業(yè)務運營商思考的問題。 本文在文獻綜述的基礎(chǔ)上,回顧了我國移動通信發(fā)展的歷程,闡述了不同時代的移動通信技術(shù)特點以及與之相適應的營銷實踐。在此基礎(chǔ)上,探討了移動通信技術(shù)的發(fā)展對營銷模式的影響。通過運用SWOT工具和五力模型對3G時代我國移動通信運營商現(xiàn)狀進行分析,提出移動通信行業(yè)可以在原來2G時代運營較好的基礎(chǔ)上,基于環(huán)境分析的市場營銷模式,加強對環(huán)境的良好管理,對變化的商業(yè)條件做出及時反應和調(diào)整,把握新的市場機會；通過基于數(shù)據(jù)庫營銷的移動通信市場細分,有效降低經(jīng)營成本,提升運營質(zhì)量,達到精確營銷的目的。通過客戶全生命周期分析,提升移動業(yè)務運營商在營銷活動中的目標,不斷對客戶需求提出優(yōu)化,達到客戶利潤率最大化。 本文通過對移動通信發(fā)展中存在的營銷模式的分析,結(jié)合技術(shù)的發(fā)展,總結(jié)過去的成功經(jīng)驗和案例,通過比較和統(tǒng)籌,結(jié)合環(huán)境分析、SWOT分析、五力模型,最終形成3G時期的營銷模式建議。通過建立營銷模式,試圖讓我國移動通信運營商能夠借鑒各種營銷模式的優(yōu)劣,采取適合自身特點的市場策略,快速建立自己的營銷模式體系。
【圖文】：

而中國聯(lián)通在政府政策支持下，，從2001年開始建設(shè)CDMA網(wǎng)絡，移動通信開始向2.5G過渡。技術(shù)的發(fā)展促進了很多新業(yè)務的產(chǎn)生。極大地豐富了移動增值業(yè)務。移動增值業(yè)務開始出現(xiàn)百花齊放的狀態(tài)。圖3一2是中國主要移動增值業(yè)務生命周期圖，僅代表各業(yè)務生命周期，不反映市場規(guī)模的絕對值，但可基本代表規(guī)模變化規(guī)律。O‘a(chǎn)O‘了Q、右Q、各侖畝灘分委3。:聾0、IO父盛巍悉低丫粼洲娜護

本文編號：2621845