【摘要】：寧夏郵政自1999年元月獨(dú)立運(yùn)營以來,每年依據(jù)上級(jí)主管部門下達(dá)的績效考核評(píng)價(jià)辦法,制定本單位的績效考核評(píng)價(jià)辦法,對(duì)所屬各市郵政局進(jìn)行績效考核評(píng)價(jià),績效考核評(píng)價(jià)辦法經(jīng)歷了由粗到細(xì)、由簡到繁,由單純重視規(guī)模到逐步重視運(yùn)營質(zhì)量的變化過程,重點(diǎn)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)作為主體建立績效考核評(píng)價(jià)體系。面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理新興的管理模式和管理理念,考核評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)為主體建立績效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從設(shè)計(jì)思路、考核指標(biāo)和考核方式上都難以滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要,體現(xiàn)在環(huán)節(jié)單一、廣度不夠、深度不足、遠(yuǎn)度有限等方面,迫切需要引入科學(xué)先進(jìn)的理論,重新優(yōu)化設(shè)計(jì)寧夏郵政的績效考核評(píng)價(jià)體系。 本文首先將寧夏郵政獨(dú)立運(yùn)營十年以來的績效考核評(píng)價(jià)體系的沿革劃分為三個(gè)階段,對(duì)每個(gè)階段績效考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了梳理,總結(jié)其特點(diǎn),分析其對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生的利弊影響。 其次,對(duì)寧夏郵政獨(dú)立運(yùn)營十年以來績效考核評(píng)價(jià)體系的總體變化趨勢(shì)進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié),分析了其對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生的積極影響和存在的不足,指出了其優(yōu)化設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。 第三,引入平衡計(jì)分卡理論,指出其對(duì)寧夏郵政績效考核評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)解決系統(tǒng)性設(shè)計(jì)、企業(yè)愿景和發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的銜接、建立績效考核指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系、平衡企業(yè)經(jīng)營發(fā)展各個(gè)方面關(guān)系等問題的科學(xué)理論指導(dǎo)意義。 最后,借鑒平衡計(jì)分卡理論,理清寧夏郵政績效考核評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路,從闡述企業(yè)愿景和發(fā)展戰(zhàn)略繪制戰(zhàn)略地圖入手,按照財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)層面重新建立指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)規(guī)則,理順績效考核評(píng)價(jià)流程,明確實(shí)施要點(diǎn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)寧夏郵政績效考核評(píng)價(jià)體系的目標(biāo)。
【圖文】：

圖2.1寧夏郵政1999一2008年每年收入增長率折線圖丁hble2.11999一2008ningxiayearlyineomerisingzigzag注:上圖數(shù)據(jù)來源于‘獷夏郵政1999一2008年《郵政統(tǒng)計(jì)資料匯編》(2)企業(yè)加大了對(duì)郵政營業(yè)、投遞、運(yùn)輸、信息化建設(shè)方面的投入

現(xiàn)收入忽視風(fēng)險(xiǎn)，，成本費(fèi)用增長超過了收入增長，企業(yè)資金緊張的困難日益加劇，為企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展帶來了隱患。2005年至2008年寧夏郵政收入增長率和支出增長率、用戶欠費(fèi)率增長情況見圖2.2所示。n曰尸 0CU工﨑d

本文編號(hào)：2615077