本文選題：無償發(fā)布　切入點(diǎn)：企業(yè)用戶　出處：《東北財(cái)經(jīng)大學(xué)》2013年博士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代環(huán)境下,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展日新月異,信息產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)非�；钴S,涌現(xiàn)出大量個(gè)性化、定制化的智能產(chǎn)品和移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品等以滿足廣大消費(fèi)者的需求。在這樣的形勢(shì)下,用戶的“產(chǎn)品主導(dǎo)意識(shí)”和“產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)”日益增強(qiáng),他們傾向于基于自身產(chǎn)品需求進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)并且可能出現(xiàn)創(chuàng)新的無償發(fā)布行為。用戶創(chuàng)新無償發(fā)布是一種慣性突破行為,是以往公眾認(rèn)知的專利等創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制的變異方式。同時(shí),用戶創(chuàng)新無償發(fā)布體現(xiàn)了“智慧共享”、“創(chuàng)新奉獻(xiàn)”的先進(jìn)創(chuàng)新理念,有益于IT企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高,有利于信息產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,也有助于社會(huì)福利總值增加,具有重要的研究價(jià)值。在我國信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中,用戶創(chuàng)新無償發(fā)布仍屬于一種新現(xiàn)象且相關(guān)學(xué)術(shù)討論不多見,深入開展研究工作勢(shì)在必行。 隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及通信與電子產(chǎn)品的普及,用戶的創(chuàng)新成果可以在任意時(shí)刻、任意地點(diǎn)、通過任意方式發(fā)布出來,為用戶創(chuàng)新奉獻(xiàn)提供了客觀條件。同時(shí),信息產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)“信息公地”、“開源文化”,增強(qiáng)了用戶創(chuàng)新奉獻(xiàn)的主觀意愿。那么,我國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布有哪些相關(guān)內(nèi)容?會(huì)產(chǎn)生哪些效應(yīng)?政府和IT企業(yè)應(yīng)該怎樣引導(dǎo)和凝聚不同類別用戶主體的創(chuàng)新智慧和創(chuàng)新力量?如何制定引導(dǎo)策略以有效地激勵(lì)信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為?帶著這些問題,本研究從企業(yè)用戶、社團(tuán)用戶和個(gè)體用戶三個(gè)層次探討了信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新保密策略、有償發(fā)布策略和無償發(fā)布策略,主要分析了用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的動(dòng)機(jī)、內(nèi)容和效應(yīng),提出了相關(guān)政策建議。本文由七個(gè)部分組成,具體內(nèi)容如下： 第1部分為“導(dǎo)論”。本部分從“我國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布現(xiàn)象”為出發(fā)點(diǎn)展開討論,闡釋了全文的基本問題、核心概念、內(nèi)容安排、設(shè)計(jì)思路、研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)。 第2部分為“理論基礎(chǔ)及研究回顧”。本部分首先對(duì)用戶創(chuàng)新理論基礎(chǔ)進(jìn)行回顧,然后對(duì)用戶創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進(jìn)行描述,特別是對(duì)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布相關(guān)理論演進(jìn)脈絡(luò)進(jìn)行梳理,最后對(duì)現(xiàn)有研究進(jìn)行了評(píng)述。從而理清了用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的整體研究情況,為后續(xù)內(nèi)容的深度分析奠定理論基礎(chǔ)。 第3部分為“用戶創(chuàng)新無償發(fā)布與主體形式”。本部分闡述了由用戶創(chuàng)新發(fā)布到無償發(fā)布的研究視角遞進(jìn),分析了用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的動(dòng)因,探索了無償發(fā)布模式下企業(yè)、社團(tuán)和個(gè)體三類用戶主體之間的關(guān)聯(lián)性。 第4部分-第6部分是全文的核心部分,構(gòu)建了用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的整體分析框架。第4部分為“企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布：模型分析與引導(dǎo)策略”。本部分通過博弈分析,以我國移動(dòng)通信市場(chǎng)龍頭企業(yè)——企業(yè)用戶A和企業(yè)用戶B為原型,分析了企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布決策模型。本部分首先描述了模型中的企業(yè)用戶背景、變量的選擇、相關(guān)界定等,然后建立了單方創(chuàng)新情況下的決策影響機(jī)制以及雙方創(chuàng)新情況下的決策影響機(jī)制。最后,基于決策模型及訪談內(nèi)容分析,提出了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的引導(dǎo)策略。 第5部分為“社團(tuán)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布：內(nèi)容、效應(yīng)與引導(dǎo)策略”。本部分通過訪談法和文獻(xiàn)法,首先從“社團(tuán)用戶”聚焦到“開源軟件社團(tuán)用戶”,闡釋了社團(tuán)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容,然后以開源軟件社團(tuán)用戶為代表對(duì)社團(tuán)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布效應(yīng)進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上提出社團(tuán)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略。 第6部分為“個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布：內(nèi)容、效應(yīng)與引導(dǎo)策略”。本部分通過訪談法、問卷調(diào)查法和文獻(xiàn)法,從個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的內(nèi)容和效應(yīng)方面挖掘其行為特征,在此基礎(chǔ)上提出個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略。另外,補(bǔ)充了制造商應(yīng)對(duì)無償發(fā)布行為的相關(guān)策略以及用戶規(guī)模對(duì)制造商采納創(chuàng)新的影響機(jī)制,這些也是個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略的一部分。 第7部分為“結(jié)論與展望”。本部分給出了全文的四個(gè)主要結(jié)論,提出了本研究的局限性以及后續(xù)研究展望。 本文的四個(gè)主要結(jié)論如下： 結(jié)論一：企業(yè)用戶、社團(tuán)用戶和個(gè)體用戶在創(chuàng)新無償發(fā)布動(dòng)因上存在共性和差異性。用戶創(chuàng)新無償發(fā)布策略表面上顯現(xiàn)創(chuàng)新者的無收益性,但其本質(zhì)是用戶預(yù)測(cè)到創(chuàng)新無償發(fā)布的某種收益并且收益量要高于其他創(chuàng)新發(fā)布策略。創(chuàng)新無償發(fā)布模式下,企業(yè)用戶、社團(tuán)用戶和個(gè)體用戶都有可能存在精神收益期望或者潛在經(jīng)濟(jì)收益期望,只是在細(xì)節(jié)化的期望目標(biāo)上具有差別性。另外,創(chuàng)新共享的社團(tuán)宗旨決定了公益性社團(tuán)用戶通常不會(huì)考慮創(chuàng)新成果的保密策略和有償發(fā)布策略。而當(dāng)保密策略和有償發(fā)布策略不能帶來理想收益時(shí),企業(yè)用戶和個(gè)體用戶也會(huì)傾向于選擇創(chuàng)新無償發(fā)布策略。 結(jié)論二：企業(yè)用戶、社團(tuán)用戶和個(gè)體用戶在創(chuàng)新無償發(fā)布相關(guān)內(nèi)容上存在差異性。具體包括：(1)企業(yè)用戶以獲取利潤為準(zhǔn)則,即使選擇創(chuàng)新無償發(fā)布策略,在本質(zhì)上依然是“有償行為”。競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)用戶以利潤最大化為前提選擇創(chuàng)新無償發(fā)布策略,利用制造商在創(chuàng)新成果商業(yè)化方面的優(yōu)勢(shì)條件生產(chǎn)商業(yè)品,再購買創(chuàng)新產(chǎn)品為己所用。(2)信息產(chǎn)業(yè)的社團(tuán)用戶以開源軟件社團(tuán)用戶為代表。開源軟件社團(tuán)用戶通常以模塊化合作設(shè)計(jì)方式進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)并且將創(chuàng)新成果無償發(fā)布,社團(tuán)的運(yùn)行是依托于虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),社團(tuán)用戶之間的交往隸屬于社交網(wǎng)絡(luò)交往。(3)個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布加速了創(chuàng)新信息的外溢,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新知識(shí)的共享與互利。個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布表現(xiàn)在發(fā)布渠道多樣化、發(fā)布形式隨機(jī)化,擁有各種便利的發(fā)布平臺(tái)和媒介。 結(jié)論三：企業(yè)用戶、社團(tuán)用戶和個(gè)體用戶在創(chuàng)新無償發(fā)布效應(yīng)方面存在共性。具體包括：(1)創(chuàng)新無償發(fā)布正面效應(yīng)是加速了技術(shù)溢出與擴(kuò)散,提高新產(chǎn)品開發(fā)效率,創(chuàng)新者和制造商都能夠從創(chuàng)新品中獲得收益,提高了社會(huì)福利總值。(2)創(chuàng)新無償發(fā)布負(fù)面效應(yīng)是創(chuàng)新用戶沒有創(chuàng)新壟斷特權(quán)和短期利潤收益,不能防止“搭便車者”。 結(jié)論四：本研究將企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略,社團(tuán)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略,個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略以及三類用戶主體創(chuàng)新無償發(fā)布共同引導(dǎo)策略組成一個(gè)完整體系,形成了中國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布綜合引導(dǎo)策略。(1)企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略包括：創(chuàng)新協(xié)作,創(chuàng)新改造,政府分擔(dān)以及財(cái)政資助。制造商要對(duì)企業(yè)用戶進(jìn)行類型劃分,從產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品項(xiàng)目和開發(fā)實(shí)施三個(gè)層次引導(dǎo)其創(chuàng)新無償發(fā)布。(2)社團(tuán)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略包括：鼓勵(lì)I(lǐng)T企業(yè)拓展開源項(xiàng)目,建立開源項(xiàng)目無障礙傳播渠道,政府資助開源項(xiàng)目,政府建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)貢獻(xiàn)突出的社團(tuán)以及扶持小型開源軟件社團(tuán)間的合作創(chuàng)新。(3)個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略包括：社會(huì)視角下的激勵(lì)環(huán)境建設(shè),政府視角下的政策制定,IT企業(yè)視角下的培養(yǎng)機(jī)制構(gòu)建以及制造商應(yīng)對(duì)個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為的策略選擇。(4)三類用戶主體創(chuàng)新無償發(fā)布的共同引導(dǎo)策略包括：政府部門通過財(cái)政補(bǔ)貼、經(jīng)濟(jì)資助、稅收優(yōu)惠等方式進(jìn)行宏觀政策調(diào)控,IT企業(yè)加強(qiáng)培養(yǎng)和激勵(lì)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為,社會(huì)營造良好的環(huán)境以激勵(lì)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為。 本文可能的創(chuàng)新點(diǎn)如下： 第一,本文將深度訪談法與我國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布問題有機(jī)結(jié)合,發(fā)現(xiàn)企業(yè)用戶、社團(tuán)用戶和個(gè)體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為特征各有不同,但是三類用戶主體創(chuàng)新無償發(fā)布模式都具有共同的“收益性”特征。 第二,嘗試性地通過企業(yè)、社團(tuán)和個(gè)體三類用戶構(gòu)成的創(chuàng)新用戶主體維度,以及動(dòng)因、內(nèi)容、效應(yīng)和引導(dǎo)策略四個(gè)研究方面構(gòu)成的無償發(fā)布模式維度,對(duì)我國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布現(xiàn)象進(jìn)行深入研究并發(fā)現(xiàn),企業(yè)、社團(tuán)和個(gè)體三類用戶在創(chuàng)新無償發(fā)布相關(guān)內(nèi)容上存在差異性、在效應(yīng)上存在共性,應(yīng)該按照創(chuàng)新用戶主體分類有針對(duì)性地制定引導(dǎo)策略。 第三,按照發(fā)布主體不同,本文提出了中國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略。該引導(dǎo)策略主要包括：從協(xié)作、改造、政府分擔(dān)及財(cái)政資助等視角引導(dǎo)企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布；從開源項(xiàng)目資助、社團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制及社團(tuán)合作創(chuàng)新等視角引導(dǎo)社團(tuán)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布；創(chuàng)新性地對(duì)營銷漏斗模型進(jìn)行適度擴(kuò)展,為IT企業(yè)主動(dòng)引導(dǎo)個(gè)體用戶進(jìn)行創(chuàng)新無償發(fā)布提供科學(xué)指導(dǎo)。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F49

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