面對波動的網(wǎng)絡(luò)情境,企業(yè)如何形成"構(gòu)建-治理"的網(wǎng)絡(luò)位置關(guān)系模式打破關(guān)系節(jié)點無效性的枷鎖以在復(fù)雜的關(guān)系流動中推動網(wǎng)絡(luò)位置升級?現(xiàn)有研究缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)分析。華為作為關(guān)系治理的實踐者利用所在位置上的有效性關(guān)系實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展,因此本文將其作為案例研究對象,揭示了不確定情境下的關(guān)系治理行為類型及其驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)位置升級的演化路徑。研究發(fā)現(xiàn):（1）受情境的長期影響,隔離機制和網(wǎng)絡(luò)能力耦合模式下的反應(yīng)式行為決定了前攝式關(guān)系治理的行為特征;（2）各階段治理行為生成的有效性關(guān)系結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)位置升級路徑隨"防御型-信任型-協(xié)同型"關(guān)系治理實現(xiàn)共演的關(guān)鍵。 

【文章來源】：科研管理. 2020,41(06)北大核心CSSCICSCD

【文章頁數(shù)】：11 頁

【部分圖文】：

理論框架

創(chuàng)業(yè)初期,華為受到在位企業(yè)的排擠并產(chǎn)生斷貨危機,未能建立起有效的交易關(guān)系[24],位置節(jié)點混亂無序。這樣的高壓態(tài)勢促使企業(yè)將城市市場競爭者作為主要隔離對象,為避免正面沖突華為確立了為農(nóng)村客戶提供服務(wù)的戰(zhàn)略愿景。通過網(wǎng)絡(luò)愿景能力,華為針對隔離對象選擇了具有因果模糊效應(yīng)的隔離機制,具體包括“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略和低調(diào)的技術(shù)研發(fā)模式�；诟綦x機制和網(wǎng)絡(luò)愿景能力交互作用下的反應(yīng)式行為使定位于高端產(chǎn)品的領(lǐng)先企業(yè)放松了對華為的阻截,在同層級通信企業(yè)中形成模仿障礙,進(jìn)而為企業(yè)繼續(xù)攫取低成本利潤提供了可能性。考慮到繼續(xù)以低端客戶關(guān)系進(jìn)行獲利的前提是排除競爭者的干擾,因此企業(yè)在本階段開展防御型關(guān)系治理措施,確定了偏重于治理與競爭者的沖突矛盾、減少對供應(yīng)商等合作者的維護(hù)投入的關(guān)系治理導(dǎo)向,以解決市場競爭沖突和穩(wěn)固農(nóng)村客戶為前攝式行為基調(diào)。防御型關(guān)系治理協(xié)調(diào)解決了與競爭者間的矛盾關(guān)系,也使客戶關(guān)系成為有效的聯(lián)結(jié)點資源和推動創(chuàng)新活動開展的關(guān)鍵力量,促成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置從散點無序狀升級到以低端客戶為主的單一關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)位置,如圖2.3.2.2 基于信任型關(guān)系治理的網(wǎng)絡(luò)位置升級過程

在內(nèi)深發(fā)展階段,華為首先選擇進(jìn)入和中國制度環(huán)境較為類似且與中國政府建立了友好外交關(guān)系的欠發(fā)達(dá)國家,市場需求大[25]。優(yōu)良的制度和市場環(huán)境擴(kuò)大了研發(fā)合作規(guī)模,促使企業(yè)將合作者作為隔離對象。為發(fā)揮合作關(guān)系的有效性,企業(yè)構(gòu)建了高端需求的交易聯(lián)系,確定了將交易聯(lián)結(jié)拓展為合作聯(lián)結(jié)的關(guān)系發(fā)展方向,并據(jù)此選擇具有獨特性知識效應(yīng)的隔離機制構(gòu)建國際交易合作,例如,華為通過IBM的幫助建立健全管理體系;形成“狼性企業(yè)文化”以提供客戶全方位服務(wù);聯(lián)結(jié)客戶和技術(shù)人才,為其提供研發(fā)辦公環(huán)境和資金支持以精準(zhǔn)滿足客戶需求。隔離機制和網(wǎng)絡(luò)愿景及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力交互作用下的反應(yīng)式行為為技術(shù)集成、產(chǎn)品創(chuàng)新提供了可能性,因此開展信任型關(guān)系治理措施來防止合作關(guān)系的流失。其中,以偏重于構(gòu)建與合作者的研發(fā)聯(lián)系、減少對競爭者的關(guān)系治理投入為導(dǎo)向,形成了以研發(fā)互動和平臺合作為主的前攝式行為基調(diào)�；谛湃涡完P(guān)系治理形成的研發(fā)紐帶提高了企業(yè)深化核心合作的攻關(guān)實力,也鞏固了在行業(yè)價值鏈中的控制權(quán)與合作平臺中的主導(dǎo)權(quán),因此推動企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置從單一關(guān)系型升級為多主體互動的平臺研發(fā)型,如圖3.3.2.3 基于協(xié)同型關(guān)系治理的網(wǎng)絡(luò)位置升級過程

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3231346