摘　要：

摘　要：獨(dú)立學(xué)院是具有新機(jī)制、新模式和新特點(diǎn)的學(xué)校，是普通高校的優(yōu)勢(shì)辦學(xué)資源與優(yōu)質(zhì)社會(huì)資本相結(jié)合，它新的辦學(xué)模式及新的生源構(gòu)成對(duì)大學(xué)生的思想教育工作提出了新的要求。①我國(guó)高校自1953年率先在清華大學(xué)建立政治輔導(dǎo)員制度以來(lái)，一直把高校學(xué)生輔導(dǎo)員作為學(xué)生的直接教育者和管理者。2004年中共中央、國(guó)務(wù)院第l6號(hào)文件《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》再一次重申了高校輔導(dǎo)員建設(shè)的重要性，使高校輔導(dǎo)員的角色定位更加明確—— 輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。由此，輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系引起不少學(xué)者的關(guān)注，認(rèn)為構(gòu)建和諧的師生關(guān)系有利于提高思想政治教育的成效 。而作為與學(xué)生之間關(guān)系最為密切的輔導(dǎo)員，是辦獨(dú)立學(xué)院極其重要的一環(huán)。并且在獨(dú)立院校建立和諧校園，，師生關(guān)系是基礎(chǔ)，對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展，對(duì)于教師的進(jìn)步、成熟和學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定，都有著積極的影響。

關(guān)鍵詞：

關(guān)鍵詞：和諧的師生關(guān)系;獨(dú)立學(xué)院;輔導(dǎo)員工作

　　一、何為和諧的高校師生關(guān)系

　�、凇昂椭C的師生關(guān)系是指師生之間在整個(gè)教育活動(dòng)過(guò)程中雙方的相互尊重、理解、信任、民主和平等這樣的新型師生關(guān)系。它是親切的朋友關(guān)系、平等的互相尊重的關(guān)系、謙虛的互學(xué)關(guān)系、法制的管理關(guān)系;它是師生通過(guò)相互作用和影響，通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系而形成的，是師生關(guān)系發(fā)展的成熟、完美階級(jí)�！� 簡(jiǎn)而言之和諧的高校師生關(guān)系應(yīng)該是教師和學(xué)生在人格上是平等的、在交往活動(dòng)中是民主的、在相處的氛圍中是和諧的，做到至真至愛(ài)相互包容互相尊重和友愛(ài)。

　　二、 建立和諧師生關(guān)系重要因素

　　(一)輔導(dǎo)員政治思想觀和自身修養(yǎng)的提高是建立和諧師生關(guān)系的核心因素

　　輔導(dǎo)員必須堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)信馬克思列寧主義毛澤東思想鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹教育方針和以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。輔導(dǎo)員作為老師，必須 “身教重于言傳”。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升個(gè)人魅力，作為輔導(dǎo)員，需要保持平和、樂(lè)觀、豁達(dá)的心態(tài)。如果自身心態(tài)都不好了，又如何去指導(dǎo)學(xué)生們?加強(qiáng)文化與藝術(shù)等方面的修養(yǎng)，來(lái)找到與學(xué)生們的共同語(yǔ)言，也只有出色的學(xué)識(shí)和才藝也才能夠讓學(xué)生們產(chǎn)生敬佩感。并且在工作中注意總結(jié)得失，相同的失誤不能出現(xiàn)第二，以此來(lái)提高工作效率，成為一名受學(xué)生們愛(ài)戴并出色的輔導(dǎo)員�？傊�，輔導(dǎo)員的人格魅力比其專業(yè)素質(zhì)更重要，試想，有哪個(gè)學(xué)生愿意信賴人格有問(wèn)題的老師呢?

　　輔導(dǎo)員工作紛繁復(fù)雜，涉及的工作面較廣，可以說(shuō)是“兩眼一睜，忙到熄燈”。但我們不能整天陷入事務(wù)性工作中，還應(yīng)注重理論學(xué)習(xí)，如教育管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃學(xué)等�！按蜩F需要自身硬”，輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，不斷解放思想，更新觀念，學(xué)習(xí)新事物，了解新情況，從而找到與大學(xué)生進(jìn)行溝通和交流的“共同語(yǔ)言”。要注重向他人學(xué)習(xí)，積極參加各種輔導(dǎo)員崗培計(jì)劃、工作交流及研討，注重總結(jié)自己工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，既要有腳踏實(shí)地、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，又要有淡泊明志、甘為人梯的精神境界，用自己正確的思想、優(yōu)良的品德、良好的行為、淵博的學(xué)識(shí)引導(dǎo)學(xué)生走向道德的高峰，走向人格的完善，走向?qū)W業(yè)的成功。俗話說(shuō)“教師是人類靈魂的工程師”，無(wú)疑輔導(dǎo)員便是這工程師隊(duì)伍中的“先頭兵”，若說(shuō)教師是一顆高大挺拔的大樹(shù)，那么輔導(dǎo)員便是森林中綠蔭最濃，其下幼苗最茁壯的一顆�！拜o導(dǎo)員”這個(gè)詞已經(jīng)不再是“警察”加“保姆”所能概括的，而應(yīng)該是既要有慈母般息息關(guān)愛(ài)，又要有嚴(yán)父式的高標(biāo)準(zhǔn)要求;既要在“面”上抓整個(gè)班風(fēng)班貌，又要在“點(diǎn)”上細(xì)致深入地管好個(gè)別學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活;既要有貼近學(xué)生的現(xiàn)身說(shuō)法，又要在學(xué)生中樹(shù)立更高的威信;既要有“和風(fēng)細(xì)雨式”的開(kāi)導(dǎo)，又要有“急風(fēng)暴雨式”的批評(píng)，只有這樣，才能因不同學(xué)生和不同問(wèn)題展開(kāi)進(jìn)行“因材施教”，最終做一名以學(xué)識(shí)激勵(lì)人、以道德教化人、以愛(ài)心感染人、以投入影響人的一名合格的高校思想政治輔導(dǎo)員。

　　(二)掌握獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的個(gè)人基本情況及特點(diǎn)是輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的首要條件

　　獨(dú)立學(xué)院與一般大學(xué)的學(xué)生相比的特點(diǎn)：獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的稍多, 許多學(xué)生從小受過(guò)特長(zhǎng)教育，見(jiàn)多識(shí)廣，思維活躍，興趣愛(ài)好廣泛，綜合素質(zhì)較高,但文化基礎(chǔ)知識(shí)方面就比較薄弱. 他們更沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么挫折與失敗，優(yōu)越感較強(qiáng)。特別是剛進(jìn)入大學(xué)一年級(jí)時(shí)，或多或少會(huì)遇到些挫折，如生活環(huán)境不適應(yīng)，孤獨(dú)感和空虛感，高中教學(xué)模式與大學(xué)教師的教學(xué)模式差異，學(xué)習(xí)的方式方法轉(zhuǎn)變不適應(yīng)，人際關(guān)系不適應(yīng)，他們的心理承受能力很脆弱。

　　學(xué)生是輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的主要對(duì)象，我們必須對(duì)自己所帶學(xué)生的情況一清二楚。在接觸學(xué)生們之前，要做到熟悉所帶班級(jí)學(xué)生的個(gè)人基本情況，他們所學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)的有哪些課程，該專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)、前景如何?獲得畢業(yè)證或獲得學(xué)士學(xué)位授予條件證的相關(guān)要求，該生們所住哪幢宿舍樓及哪個(gè)宿舍等等。最好能在第一次見(jiàn)到學(xué)生的時(shí)候就能準(zhǔn)確地叫出學(xué)生的名字，這會(huì)讓學(xué)生感到非常的親切,也有自己被重視的感覺(jué)�？傊�，只要是學(xué)生的事情，方方面面作為思想政治輔導(dǎo)員的我們都應(yīng)該去了解。

　　(三)尊重與發(fā)展學(xué)生的個(gè)性是輔導(dǎo)員工作制高點(diǎn)

　　溫家寶總理在兩會(huì)期間所講：“我們所做的一切都是讓人民生活得更加幸福，更有尊嚴(yán)，讓社會(huì)更加公正，更加和諧�！陛o導(dǎo)員老師與學(xué)生在道德觀、人格上是平等的，應(yīng)該以平等、真誠(chéng)、友善的態(tài)度對(duì)待每一位學(xué)生�，F(xiàn)如今90后學(xué)生的自尊心是很強(qiáng)烈、敏感而且脆弱的。輔導(dǎo)員老師在學(xué)生的日常管理工作中不能有“我是老師，你是學(xué)生，你就必須聽(tīng)我”的思想。師生之間只有價(jià)值的平等而沒(méi)有地位的高低之分。還要尊重與發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。學(xué)生的個(gè)性特征直接影響他們對(duì)學(xué)習(xí)、職業(yè)和人生的態(tài)度。因此，針對(duì)獨(dú)立院學(xué)生的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更要關(guān)心其性格、意志、行為和心理等方面的特征。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)會(huì)包容學(xué)生存在的缺點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn)。而不是一味地通過(guò)強(qiáng)硬措施磨平其棱角。當(dāng)在輔導(dǎo)員工作中有失誤時(shí)，要真誠(chéng)地向?qū)W生道歉，這樣才能讓學(xué)生感受到你的博大胸懷和人格魅力，從而贏得學(xué)生的尊重和信賴。

　　三、輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性是建立和諧師生關(guān)系的落腳點(diǎn)

　　(一)每一位學(xué)生都值得“以誠(chéng)對(duì)待”，不歧視，不諷刺，不打擊和不揭短

　　俗話說(shuō)：“世上沒(méi)有相同的兩片樹(shù)葉”，更何況學(xué)生之間存在差異性，每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境都是不一樣的，我們不能用同一把尺子去測(cè)量每一位學(xué)生。在同一個(gè)班級(jí)，肯定會(huì)有優(yōu)等生和后進(jìn)生，我們不能因?yàn)閷W(xué)生成績(jī)不好就排斥他們，從而拉開(kāi)距離。譬如：有的學(xué)生家住在落后的偏遠(yuǎn)山村，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面較欠缺，自然而然在英語(yǔ)發(fā)音時(shí)就不太標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入大學(xué)校后，可能得花上比常人多幾倍的時(shí)間才能跟上其他同學(xué);也有部分學(xué)生，從小就嬌生慣養(yǎng)，以自我為中心，顯得稍自私;還有一些學(xué)生個(gè)人行為及衛(wèi)生習(xí)慣較差，生活自理能力差。作為思想政治輔導(dǎo)員應(yīng)以“愛(ài)”為前提，用積極、樂(lè)觀的心態(tài)看待每一位學(xué)生，以真誠(chéng)的心找學(xué)生交流，并展開(kāi)心靈的對(duì)話，在平等和諧的交流中曉之以理、動(dòng)之以情。對(duì)待每一個(gè)學(xué)生都要盡量做到公平公正,學(xué)生才愿意信賴你。

　　(二)每一位學(xué)生的心聲都值得“用心傾聽(tīng)”，有耐心，有愛(ài)心，舍得時(shí)間與學(xué)生相處

　　所謂最有效的溝通在于聆聽(tīng)之后能解讀傳送者所想要傳達(dá)的信息。世人都有自尊，也都需要尊重，學(xué)生更不例外。他們是十分在乎外界對(duì)他們的評(píng)價(jià)和接納。在教育學(xué)中尊重學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展的最佳途徑之一就是傾聽(tīng)他們的聲音、贊賞他們的成長(zhǎng)、體會(huì)他們的喜怒哀樂(lè)。馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“盡量多地去要求一個(gè)人，也要盡可能地尊重一個(gè)人。”對(duì)當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，你用心的傾聽(tīng)相對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是受到一種厚愛(ài)和尊重，這對(duì)他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀都很有好處。因此，作為輔導(dǎo)員要試著接受學(xué)生的觀點(diǎn)，做個(gè)細(xì)心的聽(tīng)眾，以誠(chéng)摯的態(tài)度，仔細(xì)聆聽(tīng)你學(xué)生們提出的關(guān)于生活、學(xué)習(xí)、情感和管理方面的問(wèn)題，適時(shí)地給予關(guān)懷。

　　現(xiàn)如今的一些輔導(dǎo)員只是把這份工作當(dāng)成一個(gè)跳板，往往只專注于自己的學(xué)業(yè)升造或職位升遷。對(duì)于大學(xué)生們的思想觀念、價(jià)值取向了解甚少，只希望學(xué)生不出事就行，對(duì)學(xué)生狀況的把握方面處于被動(dòng)狀態(tài)。輔導(dǎo)員工作是一份良心工作，你去學(xué)生宿舍十次或一次，在外人眼里可能沒(méi)什么區(qū)別，但學(xué)生們心里卻有不同的感受。針對(duì)一些性格內(nèi)向的學(xué)生，只有多次接觸以后，他才會(huì)可能向你敞開(kāi)心扉，告訴你他(她)的心聲。在積極聆聽(tīng)學(xué)生講話時(shí)，不要隨意插話，且不要輕易給學(xué)生下斷語(yǔ)，要換位思考，這樣才能無(wú)我地進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)在世界并正確地過(guò)濾正確的信息，從而了解學(xué)生內(nèi)心的真正需要，再協(xié)助解決。但切忌決不是什么事件都幫學(xué)生們?nèi)プ鐾瓿�，這樣只會(huì)造成學(xué)生的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，不利于學(xué)生自主性的養(yǎng)成。

　　(三)建立“家�！遍L(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系渠道，了解學(xué)生的家庭條件及成長(zhǎng)環(huán)境

　　學(xué)生成長(zhǎng)的教育僅通過(guò)學(xué)校單方面的教育是很難達(dá)到理想效果的。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后就需要獨(dú)立面對(duì)許多社會(huì)問(wèn)題與學(xué)習(xí)問(wèn)題，而此時(shí)的學(xué)生們應(yīng)對(duì)能力相對(duì)有限。這時(shí)就需要學(xué)校和家庭的雙重幫助，使學(xué)校與家長(zhǎng)之間形成一種合力，幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)各種雜難問(wèn)題。對(duì)學(xué)生所留家長(zhǎng)聯(lián)系的信息要提高敏銳度，譬如：有一位學(xué)生，在個(gè)人信息表中家長(zhǎng)信息一欄上留的是爺爺、奶奶的名字及聯(lián)系方式，作為輔導(dǎo)員應(yīng)該引起重視，給其爺爺奶奶打了電話，詢問(wèn)其父母的情況，得知他父母在他還是嬰兒的時(shí)候就離異，之后又各自組建了新的家庭，因此，他從小就跟著自己的爺爺奶奶生活。所以性格很內(nèi)向，也比較自卑，特別希望得到別人的重視和疼愛(ài)。另外，如果學(xué)生在家長(zhǎng)信息中只留爸爸或媽媽其一人的聯(lián)系方式的，大多都是單親家庭或離異家庭。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)容易出問(wèn)題的學(xué)生，常常是單親家庭或離異家庭的學(xué)生，因?yàn)樗麄兊纳瞽h(huán)境缺失了完整家庭教育的愛(ài)這一部分，所以一定要多和這些學(xué)生的家長(zhǎng)們長(zhǎng)期定時(shí)的保持聯(lián)系，在平常的生活中多關(guān)心這些學(xué)生，看到他們身上展現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)，給予更多的鼓勵(lì)和幫助。

　　(四)不輕易將學(xué)生列入“黑名單”，學(xué)生犯錯(cuò)誤，批評(píng)教育后，一定要幫助學(xué)生解決問(wèn)題

　　俗話說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生存在一個(gè)共性就是自律性較差、毅力差，合作意識(shí)也比較弱。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”難于落實(shí)到行動(dòng)上，甚至一些學(xué)生染上不良愛(ài)好，例如：迷戀上網(wǎng)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、玩賭博機(jī)等;還有的組織紀(jì)律性差，喜歡我行我素，甚至有的學(xué)生還違犯學(xué)校的規(guī)章制度。此時(shí)的輔導(dǎo)員不能因?yàn)閷W(xué)生犯錯(cuò)誤了，就把學(xué)生的全部給否定。結(jié)合他所犯的問(wèn)題幫助學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并真誠(chéng)地幫助學(xué)生改正，使因錯(cuò)誤造成的不良影響降到最小。學(xué)生感受到你真誠(chéng)的幫助，不論你的批評(píng)多么嚴(yán)厲，學(xué)生最后都會(huì)欣然接受。譬如：有一位學(xué)生在大二第一學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)把交學(xué)費(fèi)的銀行卡、身份證掉了，又在考試中作弊被發(fā)現(xiàn)。一時(shí)不知如何面對(duì)，當(dāng)看到有人向自己跑來(lái),就以為是來(lái)抓自己的,慌不擇路選擇跳樓。幸好發(fā)現(xiàn)及時(shí),在跳的一瞬間被攔住了。事后，輔導(dǎo)員先幫助他去銀行掛失，補(bǔ)辦了身份證，把學(xué)費(fèi)找了回來(lái);隨后對(duì)作弊事件讓其清楚認(rèn)識(shí)到是不對(duì)的，也應(yīng)該受到學(xué)校的關(guān)于誠(chéng)信考試違紀(jì)處分，當(dāng)然更重要的是最不應(yīng)該輕易結(jié)束自己的生命。經(jīng)過(guò)此事后，該學(xué)生認(rèn)真審視自己的過(guò)錯(cuò),痛改前非，不但在學(xué)習(xí)上進(jìn)步很大，而且積極主動(dòng)配合輔導(dǎo)員老師的工作。

　　(五)增強(qiáng)關(guān)系中矛盾的察覺(jué)力，讓沖突成為教育的契機(jī)

　　輔導(dǎo)員與學(xué)生之間如果就像兩條沒(méi)有交叉的水平線，就不會(huì)有碰撞的火花產(chǎn)生，更不會(huì)帶來(lái)認(rèn)同。學(xué)生的思想改變、價(jià)值觀和人生觀的轉(zhuǎn)變，僅靠在順風(fēng)順?biāo)惺请y以建立和完成的，它更多的是要不同文化特別是成熟文化的熏染，溫風(fēng)細(xì)雨是不能帶來(lái)強(qiáng)烈的震撼，更難以讓其達(dá)到思想的明晰和提高。有時(shí)沖突往往是矛盾的表象化，輔導(dǎo)員處于矛盾的另一面——對(duì)立，要懂得合理地利用沖突使矛盾向有利方向轉(zhuǎn)化，減少?zèng)_突的消極因素，并提高教育的效果。

　　四、輔導(dǎo)員工作的長(zhǎng)效性是建立和諧師生關(guān)系的重要保障

　　建立和諧師生關(guān)系要注重抓階段成果與長(zhǎng)期效果的有機(jī)結(jié)合，既要把眼前的工作做好，更要注重長(zhǎng)效機(jī)制的建立與完善。

　　(一)輔導(dǎo)員要控制和管理好個(gè)人情緒

　　輔導(dǎo)員與學(xué)生之間良好的情緒狀態(tài)對(duì)班級(jí)管理具有促進(jìn)作用，而不良情緒則會(huì)對(duì)班級(jí)管理有極大的破壞作用。在素質(zhì)教育的今天，新課程標(biāo)準(zhǔn)中提出要營(yíng)造和諧、平等和合作的育人環(huán)境有利于產(chǎn)生積極的正向情感，也能讓輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交流和溝通。

　　輔導(dǎo)員也是凡人，在生活中也有太多的喜怒哀樂(lè)的情感，這項(xiàng)工作是復(fù)雜而勞累，有時(shí)候甚至令人難以擠出一絲笑容來(lái)面對(duì)學(xué)生們，也就有了難以掌控自己的情緒的時(shí)候，在發(fā)怒或者煩躁時(shí)，同學(xué)生們就會(huì)發(fā)生正面沖突。所有，作為輔導(dǎo)員要在煩惱時(shí)，能自我緩解;在憤怒時(shí)，能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，以恰當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄憤怒;在失去耐性時(shí)，要能有意識(shí)和控制它。輔導(dǎo)員要了解和尊重自己的情感，并能以正確的行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行。只要我們擁有一顆良好的心情走進(jìn)學(xué)生，就能找到和學(xué)生之間的可取之處。

　　(二)輔導(dǎo)員的工作管理保持彈性，創(chuàng)造幽默感

　　正如蘇霍姆林斯基說(shuō)：“如果教師缺乏幽默感，就會(huì)筑起一道師生互不理解的高墻”。師生間的互不理解，只會(huì)侵蝕學(xué)校生氣勃勃的肌體，毒害學(xué)生集體生活的沖突，多半正是這種互不理解引起的。由此可見(jiàn)幽默感在處理師生之間的關(guān)系中的重要性。

　　具調(diào)查顯示，富有幽默感的教師(包括輔導(dǎo)員)是未來(lái)最受學(xué)生歡迎的教師類型之一�？梢�(jiàn)，幽默感已成為輔導(dǎo)員必不可少的必備素質(zhì)之一。他是教師人格魅力的展現(xiàn)，也是作為教育者體現(xiàn)教育機(jī)智與創(chuàng)新能力的具體體現(xiàn)，它更是融合師生之間關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

　　輔導(dǎo)員這一職業(yè)，面對(duì)的正是出于青春期蓬勃向上的年輕生命，他們進(jìn)入大學(xué)后熱情活潑、精力旺盛、思維活躍，再加之他們?cè)谌穗H溝通方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，因此大學(xué)的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變、自覺(jué)性的轉(zhuǎn)變讓他們渴望輕松、安全、積極和釋放，希望消除輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)所帶來(lái)的神秘感、隔膜感，從而在輔導(dǎo)員與學(xué)生之間形成良好的溝通和互動(dòng)，讓學(xué)生們有如沐春風(fēng)的感受�？傊哪芯褪且环N神奇的力量，在輔導(dǎo)員與學(xué)生間的溝通有獨(dú)特作用，能帶給輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系建設(shè)性的培養(yǎng)和促進(jìn)，從而讓我們的學(xué)院、年級(jí)和班級(jí)變得更和諧和有趣，富有朝氣蓬勃的景象。試想一下，這樣的學(xué)習(xí)和生活氛圍，有什么樣的教育奇跡不能被創(chuàng)造呢?

　　(三)培養(yǎng)學(xué)生干部，建立學(xué)生的信任感

　　學(xué)生干部是輔導(dǎo)員和班級(jí)學(xué)生之間溝通的橋梁和紐帶。有許多事情，輔導(dǎo)員必須靠學(xué)生干部協(xié)助才能完成。換言之，輔導(dǎo)員和學(xué)生干部相處和諧、融洽，那么輔導(dǎo)員開(kāi)展工作就會(huì)非常順利。 反之，輔導(dǎo)員工作就寸步難行。所以輔導(dǎo)員就必須培養(yǎng)好學(xué)生干部，對(duì)學(xué)生干部的關(guān)愛(ài)是培養(yǎng)他們的工作能力和多實(shí)踐，并協(xié)助學(xué)生干部從同學(xué)們那里獲得的尊重。評(píng)估學(xué)生干部的成績(jī)，不能只看學(xué)生本人如何，應(yīng)該看學(xué)生干部對(duì)工作的完成的質(zhì)與量。表?yè)P(yáng)、批評(píng)學(xué)生干部也只能針對(duì)工作或事件，而不能針對(duì)學(xué)生本人。這樣學(xué)生干部的工作熱情才會(huì)得以保持及提升。對(duì)學(xué)生干部的指導(dǎo)要方向大于細(xì)節(jié)。輔導(dǎo)員老師不能替學(xué)生做完所有的細(xì)節(jié)工作，要運(yùn)用教育管理中的放權(quán)管理，讓學(xué)生去做，并且要相信學(xué)生，讓學(xué)生干部經(jīng)歷一些挫折和困難，更能讓他們?cè)趥�(gè)人出事和管理能力方面得到提升。學(xué)生干部的培養(yǎng)是長(zhǎng)期工作，不能只知道用人，而忘了學(xué)生干部的本質(zhì)仍是學(xué)生。

　　(四)從制度上給予保障建立和諧的師生關(guān)系

　　和諧的師生關(guān)系希望得以長(zhǎng)期保持下去，可以利用制度加以保障。在學(xué)院內(nèi)建立監(jiān)督機(jī)制，針對(duì)師生關(guān)系中的沖突開(kāi)展工作。監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)由學(xué)校德高望重的院領(lǐng)導(dǎo)、老師及輔導(dǎo)員組成。以維護(hù)學(xué)生和老師的權(quán)利，對(duì)教學(xué)教育上的糾紛和師生不正當(dāng)關(guān)系進(jìn)行清查，建立師生關(guān)系問(wèn)題的處理機(jī)制和制度化程序等。這樣不僅可以緩解師生直接的矛盾沖突，而且，不管是輔導(dǎo)員老師還是學(xué)生都能夠有一個(gè)可以傾訴的地方，從而為建立和諧師生關(guān)系創(chuàng)造良好的制度保障。

　　(五)輔導(dǎo)員以“平等的愛(ài)”貫穿整個(gè)工作，注重情感交流

　　沒(méi)有溝通、交流的過(guò)程，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間就談不上相互信任、相互溝通、相互理解。只有把學(xué)生當(dāng)成自己的親人，隨時(shí)隨地付出愛(ài)，學(xué)生咨詢的問(wèn)題一定要回復(fù)，這樣才會(huì)自然而然取得好的教育與管理效果。輔導(dǎo)員在學(xué)生們的生活上的關(guān)心往往也只要付出一點(diǎn)點(diǎn)：一張生日的賀片、一通慰問(wèn)的電話、一條道謝短信或者對(duì)學(xué)生節(jié)日的問(wèn)候，這些發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛(ài)都會(huì)讓學(xué)生感到愛(ài)的溫暖。這些看似微不足道、舉手之勞的小事，我們輔導(dǎo)員加以利用就可以發(fā)揮著巨大的作用。

　　平等的愛(ài)就是要用愛(ài)心去相對(duì)公平的對(duì)待每一位學(xué)生，尊重每一位學(xué)生的差異性、創(chuàng)造性、被輸和被征服的關(guān)心，在新課程改革的課程標(biāo)準(zhǔn)中都明確的體現(xiàn)出了作為教師的角色要從知識(shí)的傳授者和學(xué)生的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，成為學(xué)生的促進(jìn)者和幫助者。讓學(xué)生們成為真正的學(xué)習(xí)主人，成為個(gè)體發(fā)展的人。

　　然而身為高校政治思想輔導(dǎo)員的我們，往往少不了的犯一個(gè)通病：能夠給學(xué)習(xí)成績(jī)好、表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生積極的愛(ài)、支持和鼓勵(lì);而對(duì)成績(jī)不好、調(diào)皮搗蛋愛(ài)曠課惹事的學(xué)生常�？偸翘籼藓椭肛�(zé);對(duì)成績(jī)平平的學(xué)生就放在無(wú)須多加照顧的地域。當(dāng)然從以上就反應(yīng)出我們還是對(duì)學(xué)生的愛(ài)存在偏見(jiàn)，被愛(ài)是每個(gè)人最基本的需求，每個(gè)人都希望得到正向的愛(ài)與關(guān)懷。對(duì)于未成年的學(xué)生們，他們?cè)谌说幕緳?quán)力和人格上同成年人是一樣的，渴望得到老師和同學(xué)們的關(guān)注和愛(ài)。

　　巴特爾曾說(shuō)過(guò)：“教師的愛(ài)是滴滴甘露，即使枯萎的心靈也能蘇醒;教師的愛(ài)是融融春風(fēng)，即使冰凍了的感情也會(huì)消融”。因此，作為輔導(dǎo)員，要舍得對(duì)每一位學(xué)生投放感情，寄語(yǔ)合理的期待，給予平等的關(guān)愛(ài)和溫暖，以便發(fā)揮每一位學(xué)生的最大潛能。簡(jiǎn)言之，平等教育成為教師必備的職業(yè)道德，具體的表現(xiàn)就是公平對(duì)待每一位學(xué)子們。

　　總之，獨(dú)立院校的輔導(dǎo)員與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系就是輔導(dǎo)員進(jìn)個(gè)性化、行人性化思想政治教育的過(guò)程，具有別的交往方式所不具有的威嚴(yán)性、權(quán)威性、直接性。關(guān)注學(xué)生的喜怒哀樂(lè)，關(guān)心學(xué)生的身心需求，包容學(xué)生的不足，為學(xué)生付出時(shí)間、精力、熱情。為學(xué)生的一點(diǎn)回饋而感動(dòng)，為學(xué)生的點(diǎn)滴成績(jī)而歡呼。和諧的師生關(guān)系將很好地改善輔導(dǎo)員工作的心境，并進(jìn)一步推動(dòng)獨(dú)立院校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展，創(chuàng)造出一個(gè)和諧、奮進(jìn)、生動(dòng)、活潑的大學(xué)氛圍。

　　注:

　�、訇戜h，曾婷.高校思想政治教育者與受教育者互動(dòng)中的沖突[J].理工高教研究，2007(6)：73—75.

　　②摘自：黑龍江科技信息第145頁(yè)，趙曉芳，《高校輔導(dǎo)員如何構(gòu)建和諧師生關(guān)系的思考》第二段。

　　參考資料:

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　　【2】銅仁學(xué)院學(xué)報(bào)第l1卷第3期2009年5月：?jiǎn)替骸丢?dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員工作的思考》.

　　【3】成都大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版) 第2l卷第9期2007年9月祁帆，《高校輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系的和諧構(gòu)建》.

　　【4】2009年11月高校教育管理第3卷第6期，沈雪妹，《高校輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系的和諧構(gòu)建》.

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