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探究新形式下電力營銷中的客戶關(guān)系管理

發(fā)布時(shí)間:2018-02-03 09:13

  本文關(guān)鍵詞: 新形式 電力營銷 客戶關(guān)系管理 出處:《黑龍江科技信息》2016年25期  論文類型:期刊論文


【摘要】:現(xiàn)今我國市場經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展和進(jìn)步,在新形式下我國電力企業(yè)也要不斷提高自身實(shí)力水平,對(duì)電力企業(yè)營銷起到非常重要作用的就是客戶管理管理工作,電力企業(yè)要有效滿足客戶需求,這樣才能有效確保電力企業(yè)的市場份額的提高,保障電力企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展。本文就根據(jù)電力營銷中客戶關(guān)系管理的重要性進(jìn)行分析,并提出電力營銷中實(shí)施客戶關(guān)系管理工作的有效措施。
[Abstract]:Nowadays, the market economy in our country is developing and making progress. Under the new situation, the electric power enterprises in our country should constantly improve their own level of strength, which plays a very important role in the marketing of electric power enterprises, which is the management of customers. In order to ensure the increase of the market share of the electric power enterprises, the electric power enterprises should meet the needs of the customers effectively. This paper analyzes the importance of customer relationship management in electric power marketing and puts forward effective measures to implement customer relationship management in power marketing.
【作者單位】: 國網(wǎng)陜西省電力公司山陽供電分公司;
【分類號(hào)】:F274;F426.61
【正文快照】: 電力企業(yè)中電力營銷的客戶關(guān)系管理(customer relation man-agement,CRM),它是現(xiàn)今我國各大企業(yè)廣泛原因的形式,隨著新形式下的電力企業(yè)發(fā)展中,客戶關(guān)系管理形式起到非常重要的作用。電力企業(yè)為電子產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)、電力設(shè)施等方面提供了良好的電力資源。并且電力企業(yè)在一定程度

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5 張s,

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