隨著外賣行業(yè)的迅猛發(fā)展,越來越多的人加入外賣送餐員的行列,但是也有越來越多的人離開這個職業(yè),究其原因,跟外賣送餐員的工作壓力和職業(yè)倦怠有很大的關系。本文通過問卷調(diào)查對外賣送餐員的工作壓力、職業(yè)倦怠與離職傾向進行了調(diào)查分析,為管理者制定工作制度和晉升制度時提供一些理論上的依據(jù),也為如何降低工作壓力,減輕職業(yè)倦怠以及降低員工離職率提供了相關建議。 

【文章來源】：全國流通經(jīng)濟. 2020,(23)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、研究假設
二、研究設計與分析
    1.數(shù)據(jù)收集與樣本特征
    2.數(shù)據(jù)分析
        (1)變量的描述性統(tǒng)計分析
            ①工作壓力的描述性分析
            ②職業(yè)倦怠的描述性分析
            ③離職傾向的描述性分析
        (2)相關性分析
            ①工作壓力和職業(yè)倦怠之間的相關分析
            ②工作壓力和離職傾向之間的相關分析
            ③職業(yè)倦怠和離職傾向之間的相關分析
        (3)回歸分析
            ①職業(yè)倦怠對離職傾向的回歸分析
            ②工作壓力對離職傾向的回歸分析
    3.假設驗證結(jié)果
三、結(jié)論與啟示
    1.研究結(jié)論
    2.管理實踐建議
        第一,建立崗位說明書。
        第二,給員工塑造良好的工作條件。
        第三,減輕員工人際關系壓力。
        第四,創(chuàng)建良好的晉升機制。


【參考文獻】：
博士論文
[1]工作滿意度、組織承諾與離職傾向相關研究[D]. 黃春生.廈門大學 2004

碩士論文
[1]工作壓力、職業(yè)倦怠與離職傾向的關系研究[D]. 周露露.安徽財經(jīng)大學 2015
[2]知識型員工工作壓力、自我效能感及離職傾向關系研究[D]. 呂曉.西南財經(jīng)大學 2014
[3]成都市IT企業(yè)員工工作壓力、工作倦怠與離職意愿關系研究[D]. 呂學璋.西南財經(jīng)大學 2011
[4]飯店員工工作壓力、工作倦怠與離職傾向關系研究[D]. 李會玲.浙江大學 2010
[5]基于不同控制點的高新技術(shù)企業(yè)員工壓力、工作倦怠與離職意愿關系研究[D]. 王飛.浙江大學 2006



本文編號：3304439