【摘要】：醫(yī)務(wù)人員由于其工作的特殊性,每天面臨著工作和家庭的雙重壓力,而高敬業(yè)度高績效的醫(yī)療衛(wèi)生人才是我國公立醫(yī)院改革和發(fā)展的關(guān)鍵。如何處理好工作-家庭沖突、敬業(yè)度及工作績效的關(guān)系,是每一位醫(yī)院管理者必須認(rèn)真思考的問題。本研究調(diào)查了南寧市醫(yī)務(wù)人員的工作-家庭沖突、敬業(yè)度與工作績效三者的基本情況。研究工作-家庭沖突、敬業(yè)度與工作績效之間的關(guān)系及作用。對南寧市各級公立醫(yī)院370位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行問卷調(diào)查,回收有效問卷309份。調(diào)查內(nèi)容包括三部分:醫(yī)務(wù)人員敬業(yè)度問卷、工作績效問卷、工作-家庭沖突問卷。對所獲得的數(shù)據(jù)通過SPSS20.0進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析、因素分析、信度和效度分析、相關(guān)分析及回歸分析。討論后得出以下主要結(jié)論1、醫(yī)務(wù)人員工作-家庭沖突及其各維度與敬業(yè)度及其各維度呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系,敬業(yè)度及其各維度與工作績效存在顯著正相關(guān)關(guān)系。工作-家庭沖突與工作績效存在顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。敬業(yè)度能夠?qū)ぷ骺冃в酗@著預(yù)測作用。2.通過回歸分析可知,醫(yī)務(wù)人員的工作-家庭沖突對其敬業(yè)度和工作績效的影響存在顯著性,但影響效果有限。敬業(yè)度對工作績效存在顯著性影響。3.敬業(yè)度對工作-家庭沖突與工作績效的關(guān)系有完全中介的作用,敬業(yè)度是競爭中介變量,能夠降低工作-家庭沖突對工作績效的影響。研究結(jié)果為醫(yī)院管理者深入了解醫(yī)務(wù)人員工作-家庭沖突問題,從而制定針對性的應(yīng)對措施以幫助醫(yī)務(wù)人員降低工作家庭沖突,提高敬業(yè)度及績效提供了一定的參考價值。
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：R197.3

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本文編號：2750093