【摘要】：醫(yī)療問題是關(guān)系百姓民生的一件大事,然而一直以來,醫(yī)療資源在地區(qū)間的分布和配置方面一直存在不合理之處,“看病難、看病貴”成為影響百姓民生的重大問題。近年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn)在一定程度上緩解了醫(yī)療難題,但作為新生事物,目前與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的諸多法律規(guī)定存在不完善、不到位的情況。這也導(dǎo)致了實踐中互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同在諸多方面存在著分歧,如相關(guān)主體責(zé)任認定不清晰,合同成立終止認定不明確。本文以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同為研究對象,基于理論和實踐,從四個部分進行了詳細的闡述。第一部分敘述了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀和立法概況,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進行了詳細的說明,明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的情形,才能更加清晰了解互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同,接著分析了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同的種類和特點,由第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺擔(dān)任的不同角色將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同分為兩大類,一種是將平臺視為中介的居間服務(wù)合同,根據(jù)服務(wù)模式的不同又可以細分為藥品買賣合同,患者咨詢服務(wù)合同等,另一種是將平臺視為服務(wù)直接提供者的醫(yī)療服務(wù)合同,接著對國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的法律規(guī)制進行了分析,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同在應(yīng)用中引起的爭議提供一些建議。第二部分主要論述了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同主要涉及的法律問題,分別分析了合同當中涉及的三個主體及其相對應(yīng)的權(quán)利義務(wù),這里著重論述了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)第三方平臺的主體認定及其權(quán)利義務(wù),因為該平臺是相對于傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)合同最大的不同,也是解決互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同糾紛的關(guān)鍵,接著分析了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同的成立和終止,重點討論了合同成立中邀約和承諾的特殊性,合同的成立以實際提供的醫(yī)療服務(wù)為標準,合同的終止則研究了常見的幾種情形。第三部分講述了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同的違約責(zé)任和損害賠償。根據(jù)第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺擔(dān)任的角色不同,承擔(dān)的違約責(zé)任和損害賠償也不盡相同。如果平臺承擔(dān)經(jīng)營者的角色,平臺未對為病患提供服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生本人的資質(zhì)進行細致的審核,未能保障患者就醫(yī)咨詢過程中的安全性,進而造成患者損害的,應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果平臺承擔(dān)實際的醫(yī)療服務(wù)提供者的角色,其未盡到醫(yī)療服務(wù)應(yīng)盡的義務(wù),則在其違約范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。患者可以對在不同服務(wù)模式下遭受的損害要求相應(yīng)主體來進行賠償。第四部分是針對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同中出現(xiàn)的問題提出自己的建議。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)中,醫(yī)患雙方往往看不見摸不著,更多的是靠互聯(lián)網(wǎng)平臺來交流,所以當出現(xiàn)損害時對第三方平臺的規(guī)制就顯得尤為重要。從倡導(dǎo)和鼓勵電子商務(wù)平臺經(jīng)營者建立商品、服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保機制,設(shè)立消費者權(quán)益保障金,建立先行賠償責(zé)任三個方面提出自己的建議。
【圖文】：

構(gòu)建了如圖 1[1]的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”業(yè)務(wù)閉環(huán)。圖1在阿里健康業(yè)務(wù)框架下，其未來可能還與阿里系整體醫(yī)療健康布局“聯(lián)動”。阿里系醫(yī)療布局包括“自有”業(yè)務(wù)阿里健康、螞蟻金服、阿里云、淘寶等，涉及醫(yī)療支付、醫(yī)療信息化服務(wù)、健康服務(wù)入口等，這些與阿里健康業(yè)務(wù)或能很好地結(jié)合如圖 2[2]。阿里健康的成長路徑實際上是整個“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”產(chǎn)業(yè)成長的一個縮影，是研究“互[1]動脈網(wǎng).阿里健康2018動作不斷，換帥、收購、投資三連擊，馬云“新醫(yī)療”旗艦平臺已成[N/OL].2018-06-27.2019-03-01.https://vcbeat.net/MzBjOGY1YTc4Njg5ZjA0N2VmNDJjNzFjNmQ4MDkxMTc=.[2]動脈網(wǎng).阿里健康營收毛利均翻倍！營收18.79億，，天貓醫(yī)藥館GMV超250億[N/OL].2018-11-20.2019-03-01.https://vcbeat

我們可以切入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的具體類型中，從而根據(jù)這些不同情形，來分析互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同的種類。圖2具體的來看，第一種是基于醫(yī)藥電商的藥品買賣合同[1]。此種合同類似于一般的網(wǎng)絡(luò)購物合同，藥品購買者作為買方，藥品銷售者作為賣方，二者之間針對藥品形成買賣合同，完成藥品交易。藥品與公眾的身體健康有更為密切的聯(lián)系，因此，在交易過程[1] 《合同法》第130條:買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標的物的所有權(quán)于買受人，買受人支付價款的合同。
【學(xué)位授予單位】：中國人民公安大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：R197.1;D923.6

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7 湖州師范學(xué)院文學(xué)院 常凌

本文編號：2623137