本文選題：倦怠 + 發(fā)展模式��； 參考：《中國心理衛(wèi)生雜志》2015年12期

【摘要】：目的:通過對公務員倦怠發(fā)生發(fā)展過程的動態(tài)變化及其影響因素的研究,考察工作要求、工作資源與人格在倦怠動態(tài)發(fā)展中的不同作用模式。方法:以158名藥監(jiān)系統(tǒng)公務員為研究對象,采用間隔為3個月兩個時間點(時間點1、時間點2)的半縱向研究,用職業(yè)倦怠量表(MBI-GS)測量倦怠三維度(情緒衰竭、譏誚感、專業(yè)效能感低落)、工作壓力源調查表(OSI-2)測量工作要求、美國流調中心的問卷(MIDUS)測量工作資源、大五人格問卷(NEO-FFI)測量人格特點。結果:時間點1的工作要求直接正向預測時間點1的情緒衰竭(β=0.45),同時通過情緒衰竭間接影響譏誚感和專業(yè)效能感低落;時間點1的工作資源直接負向預測時間點2的譏誚感(β=-0.39);時間點l的責任性正向預測時間點2的倦怠(β=0.25),時間點1的神經質正向預測時間點2的倦怠(β=0.36),時間點1的宜人性負向預測時間點2的倦怠(β=-0.31);時間點1的外向性通過工作資源間接影響倦怠(β=0.25),時間點1的開放性通過工作要求間接影響倦怠(β=0.27)。結論:工作要求與情緒衰竭存在高相關,而工作資源缺乏與譏誚感高相關,人格則以一種直接或者間接的方式影響倦怠感。
[Abstract]:Objective: to study the dynamic changes of civil servant burnout and its influencing factors, and to investigate the different roles of job requirements, job resources and personality in the dynamic development of burnout. Methods: one hundred and fifty-eight civil servants in the drug administration system were studied by using a semi-longitudinal study at two time points (time point 1, time point 2) at 3 months. The three dimensional burnout (emotional exhaustion, scoffing feeling) was measured with MBI-GS. Job stressors questionnaire (OSI-2) measured job resource (Midus) and Big five Personality questionnaire (NEO-FFI) measured personality characteristics. Results: the work of time point 1 required direct positive prediction of emotional exhaustion at time point 1 (尾 0.45), and indirectly affected scoffery and low professional efficacy through emotional exhaustion. The work resources of time point 1 directly and negatively predicted the scoff of time point 2 (尾 -0.39), the duty of time point l positively predicted the burnout of time point 2 (尾 0.25), the neuroticism of time point 1 the burnout of time point 2 (尾 0.36), the appropriate time point 1, the tiredness of time point 1. Human nature negatively predicted burnout at time point 2 (尾 -0.31), extroversion of time point 1 indirectly affected burnout (尾 -0.25) through job resources, and openness of time point 1 indirectly affected burnout through job requirement (尾 0.27). Conclusion: there is a high correlation between job requirements and emotional exhaustion, while lack of job resources is highly correlated with ridicule, and personality affects burnout in a direct or indirect way.
【作者單位】： 中國食品藥品檢定研究院;北京大學心理系;百度在線網絡技術(北京)有限公司;
【分類號】：R95

【參考文獻】

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本文編號：2095697