1緒論

1.1研究背景及研究意義

1.1.1研究背景

在過去的30多年里,員工的工作域和家庭域發(fā)生了重大的變化。一方面,加班文化盛行、工作時間延長及工作不穩(wěn)定的趨勢不斷加強:另一方面,性別角色的模糊、雇傭價值觀念的轉變,使得工作場所中的"雙職工"夫妻家庭和單親家長日益增加,并且更多的員工需要承擔照顧老人的責任。工作要求和家庭要求的融合可能是員工和組織雙方目前所面臨的一個重大挑戰(zhàn),因此，，研究學者己經試圖用多種方式解釋工作與家庭間的相互依賴關系,工作與家庭的關系問題成為管理學和心理學領域日趨重要的研究論題。

進入21世紀,伴隨著積極心理學的逐步興起,組織行為和家庭研究在探究個體和社會系統(tǒng)時更加關注于優(yōu)勢而不是劣勢、健康而不是疾病。相應地,越來越多的工作一家庭領域研究學者呼吁關注于工作一家庭界面的積極方面。順應這一研究需求,Greenhaus和Powell于2006年提出"工作一家庭增益"用以解釋工作與家庭間的積極關系,并被認為是能夠最好把捏工作一家庭積極界面本質的構念。雖然工作一家庭増益泛一構念自提出后便逐漸受到國內外管理學和也理學等多個研究領域學者的關注,理論研究和實證研究不斷推進,但現(xiàn)有的研究文獻最初所關注的焦點在于構念、理論和測量,鮮有對現(xiàn)有研究成果的系統(tǒng)性歸納和總結。盡管國內外學者也曾試圖從不同角度對這些文獻進行總結,例如,Crain和Hammer將工作一家庭增益作為中介化制,對工作一家庭增益的前因和結果變量進行了系統(tǒng)地回顧與評述;國內學者周路路等對工作一家庭增益的概念、理論基礎等方面進行了述評。然而,現(xiàn)有的文獻綜述數(shù)量少,且綜述內容并沒有能夠包含現(xiàn)有研究成果的全部范疇。通過對現(xiàn)有綜述類文獻的回顧發(fā)現(xiàn),很少有對工作一家庭増益理論構建方面的綜述,且在實證研究方面的綜述內容多是工作家庭增益的相關變量,也很少有對實證研究研究方法、測量工具和樣本選取的概括與總結。此外,由于部分學者混淆了描述工作一家庭積極關系的相似構念,如工作一家庭促進現(xiàn)有文獻綜述樣本選取的準確性有待商榷。因此,本文將工作一家庭增益與其他相似構念相區(qū)分,并對工作一家庭增益的理論構建和實證研究兩方面的研究成果進行系統(tǒng)地梳理和評述,具有一定的研究意文。

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1.2研究內容及研究方法

1.2.1研究內容

本文在簡單梳理工作一家庭關系機制研究現(xiàn)狀的基礎上,將工作一家庭增益與其他相似構念相區(qū)別,選定工作一家庭增益為研究對象,重點對其理論構建和實證研究現(xiàn)有研究成果進行系統(tǒng)地梳理和評述,并基于中國學者的研究現(xiàn)狀,分析了中國學者工作一家庭增益研究面臨的挑戰(zhàn)與機遇,提出了幾個未來可能的研究方向和議題。

本研究共分為五個章節(jié);第一章是緒論部分。主要說明了本研究的背景、意義、內容及方法,并重點介紹了本文研究樣本的選取及其基本情況。

第二章是工作-家庭增益的緣起。在簡要梳理工作一家庭關系機制研究現(xiàn)狀的基礎上,對工作一家庭增益的概念加以界定,并重點介紹了工作-家庭增益的三個重要的理論基礎。

第三章是對工作一增益理論構建的綜述。這部分主要介紹了五個基于不同研究視角的工作一家庭增益的理論構建成果,分別是雙路徑模型、文化敏感性模型、生命和職業(yè)生涯階段影響下的工作一家庭關系模型、工作一家庭資源模型和角色資源跨界增益模型,并對其進行評述。

第四章是對工作一家庭增益實證研究的綜述。主要從工作一增益的實證研究方法、測量工具和樣本的選取三個方面進行梳理和評述。

最后一章為結論和討論部分。本章首先對本文的研究結論進行概括和總結,而后針對國內工作一家庭増益研究現(xiàn)狀,分析中國學者面臨的挑戰(zhàn)與機遇,并指出了幾個可能的未來研究方向和議題,旨在對國內的工作一家庭研究有所幫助,最后指出了本研究的創(chuàng)新點和主要局限性。

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2工作-家庭增益的緣起

2.1工作-家庭關系機制研究現(xiàn)狀

2.1.1傳統(tǒng)工作-家庭關系機制回顧

工作和家庭是個人生活中最為重要的兩個方面。工作-家庭關系是對個體職業(yè)生涯發(fā)展及其家庭幸福帶來極大影響,同時對組織和社會穩(wěn)定發(fā)展都至關重要。工作指的是工具性活動,旨在為生活提供商品和服務。而家庭指的是具有生物關系、婚姻關系社會習俗關系及收養(yǎng)關系的人群。近年來,工作和家庭結構和角色內容發(fā)生了重大變化,如雙職工夫妻增加,女性進入工作場所及家庭安排不同于傳統(tǒng)的性別角色安排,使得相關學者對工作和家庭關系問題的研究大量增加�；仡櫹嚓P文獻發(fā)現(xiàn),2000年以前學者們己經提出多種描述工作一家庭關系機制的構念,Edwards和Rothbard(2000)對其進行了歸納和總結,認為這些構念可以劃分為6個基本類型,分別為溢出、補償、分割、資源消耗、一致化及工作一家庭沖突。其中,工作一家庭沖突成為國內外研究學者重點關注的研究議題,而于前5個概念,國外的研究成果較少,國內更是沒有涉及相關研究。

(1)溢出

Staines(1980)最早提出溢出和補償兩個構念以理解工作角色和家庭角色之間的關系。溢出被定義為"工人在工作中的經歷被延續(xù)到非工作域,或是非工作域的經歷被延續(xù)到工作中,這種延續(xù)性會促使工作域與非工作域的生活模式間產生相似性"。此后,有學者將溢出這一構念應用于工作-家庭關系研究領域,并認為溢出是工作和家庭兩個領域間的相互影響使兩個領域產生相似性。根據(jù)相似性可將溢出劃分為四種類型,分別是工作和家庭的情感、價值、技能和公開行為。溢出發(fā)生在從工作到家庭中和從家庭到工作中,即在指向上具有雙向性。溢出又可以分為消極溢出和積極溢出兩類。從總體上來看,早期對于溢出理論的研究并不多,直到2000年后,溢出理論才逐漸受到學者們的關注。

(2)補償

Staines(1980)認為補償表明某些工作和非工作間呈負相關關系。例如,有觀點主張對大多數(shù)工人來說,當工作現(xiàn)狀可能難歲足其在某些方面需求的實現(xiàn)時,他們會選擇休閑活動和家庭活動來補償這些工作現(xiàn)狀造成的不滿足。換言之,補償是努力從一個領域尋求滿意以抵消另一個領域中的不滿意。補償可以具體分為兩種形式,第一種形式是個體會減少對不滿意域的投入而增加對潛在滿意域的投入;第二種形式是個體會通過在一領域尋求獎賞來彌補另一領域中的不滿意。其中第二種形式可以根據(jù)產生原因進一步劃分為附加補償和反應補償。附加補償產生的原因是個體缺少積極體驗,而反應補償產生的原因是個體過多的負面經歷。

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2.2工作-家庭增益概念的界定

順應該研究研究視角轉變的趨勢,Gree址aus和Powell兩位學者于2006年提出工作一家庭增益理論,該理論具體闡述了工作角色和家庭角色間不是相互危害而是相互支持的情況。兩位學者首次提出工作-家庭增益這一概念,并將其定義為"在一種角色中的經歷會提高另一種角色的生活質量(包括績效和情感)的程度"。例如,在工作中學到的解決難題的技能可能有助于提高生活質量。與工作-家庭沖突概念相似,工作家庭增益在指向上也具有雙向性,即分為工作一家庭增益和家庭-工作增益。具體而言,工作-家庭增益是指工作經歷能夠提高家庭生活的質量;而家庭-工作增益則是家庭經歷能夠提高工作生活的質量。Carlson等(2006)在開發(fā)工作-家庭増益多維度測量量表時,將工作-家庭增益和家庭-工作增益分別進一步劃分出三個維度,即工作一家庭增益包括發(fā)展、情感和資本三個維度,家庭-工作增益包括發(fā)展、情感和效率三個維度。

迄今為止,已有多個構念被用來描述工作一家庭積極關系,送些構念常會導致研究學者對工作一家庭界面積極層面的錯誤理解，原因在于這些構念間存在極大的功能通用性和概念重疊性。與工作一家庭增益類似,上文提及的增強、積極溢出和促進三個構念存在相同的潛在的假設,即參與一個角色帶來的價值是使另一個角色的參與更為容易,或是使另一個角色獲得績效提高的收益,換言之,角色參與會更多地獲得跨角色的個人收益。這種功能通用性和概念相似性使得許多研究學者將送些構念混淆使用,甚至有學者認為送些構念間是可以相互使用的。事實上,這幾個構念在概念層面上和操作層面上都是有差別的,隨意使用術語描述相似的構念會阻礙理論發(fā)展。因此,有必要對這些相似構念加以區(qū)分,對這些構念的辨析有助于對工作一家庭增益概念的界定和理論的完善。Carlson等(2006)最早將分別"增益"、"增強"、"積極溢出"及"促進"做了區(qū)分。首先,增益與增強兩者間的區(qū)別在于增強關注的是個體獲得的收益及這些收益對生活領域中的活動帶來的顯著影響,增益關注的是一個領域中的角色績效隨著另一領域獲取資源效能的提高。

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3對工作-家庭增益理論構建的綜述................21

3.1雙路徑模型...............21

3.2文化敏感性模型.................23

4對工作-家庭增益實證研究的綜述.................38

4.1工作-家庭增益的實證研究方法..............38

4.2工作-家庭增益的測量工具.................40

5結論與討論...............47

5.1結論..................47

5.2中國學者的工作-家庭增益研究之路..........48

4對工作-家庭增益實證研究的綜述

4.1工作-家庭增益的實證研究方法

雖然理論構建推動著工作-家庭增益理論的豐富和完善,但實證研究依舊是工作-家庭增益領域的主流研究方法。同工作一家庭沖突問題研究相似,在增益問題的實證研究中,定量研究也是學者們的首選研究方法。在本文選定的64篇文獻中,定量研究的文章有54篇之多,而對工作一家庭增益的質性研究鳳毛麟角。在定量研究中,學者們集中使用的方法是通過發(fā)放電子或紙質調查問卷獲取被試者的自陳式報告,并將其作為一手數(shù)據(jù)進行結構方程分析(SEM)或回歸分析等統(tǒng)計分析,證實研究理論與假設。例如,Hunter等(2010)以344名來自4所美國大學的MBA學生和本科生為樣本,運用多層結構方程模型分析獲取的學生數(shù)據(jù),最終得出擁有團隊資源的個體更可能經歷雙向的工作一家庭增益,且增益在團隊資源與原始域中的滿意度關系間起中介作用的結論。再如,Tummers和Dulk(2013)以790名荷蘭接生員的調查問卷為一手數(shù)據(jù),通過回歸分析驗證了工作疏離感對工作-家庭增益的影響作用。

由于工作-家庭增益研究尚處于起步階段,量化研究所采用的問卷調查研究方法并未表現(xiàn)出統(tǒng)一和趨同的特點,而是呈現(xiàn)出研究設計多樣化的特點。部分學者仍然將簡單的橫截面研究應用于工作一家庭增益領域問卷調查研究方法中,例如,罔淑敏等(2013)通過向上海企事業(yè)單位的知識型女性發(fā)放問卷的方式,在同一時點獲取角色資源、工作投入及工作-家庭增益等幾個變量的數(shù)據(jù),而后依靠結構方程分析方法對其理論假設進行驗證。再如,Yanchus等(2010)在某一時點同時收集情緒勞動、工作-家庭增益的工作滿意度等研究所涉及的全部變量數(shù)據(jù),并通過回歸分析檢驗工作與家庭兩個領域中的情感經歷與工作-家庭增益及最終的態(tài)度和健康結果間的關系。

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5結論與討論

5.1結論

作為工作一家庭關系機制研究的一部分,增益間題研究還是個"新穎"的研究主題.。自Greenhaus和Powell(2006)提出增益理論至今,尚不足十年。盡管學者們對其研究時間較短,但不可否認該研究領域已取得了一定的研究成果。近10年來,發(fā)表的相關文獻數(shù)量總體上呈波動上升趨勢,展現(xiàn)出該研究領域巨大的發(fā)展?jié)摿�。因�?本文將工作一家庭增益與其他相似構念相區(qū)別,選定增益為本文研究對象,重點對其理論構建和實證研究現(xiàn)有研究成果進行系統(tǒng)地梳理和評述,旨在對未來研究有所幫助。本文的主要研究結論如下:

首先,工作-家庭增益被定義為"在一種角色中的經歷會提高另一種角色的生活質量(包括績效和情感)的程度",這一概念與促進等描述工作-家庭積極關系的構念間即有相似和重疊之處,但也存在差別。在工作-家庭增益問題研究中應與其他相似構念相區(qū)別,否則其會影響到研究結果的準確性。

其次,工作-家庭增益研究領域的理論基礎眾多,如角色積累理論、資源保存理論、邊界理論等,但各個理論對工作-家庭增益研究的理論支撐作用不同。本文通過對現(xiàn)有研究文獻回顧發(fā)現(xiàn),相比于其他理論,角色資源理論、資源保存理論和傳遞理論對工作-家庭增益領域研究的推動作用更為突出。

再次,多種硏究視角的相繼涌入為增益問題的研究帶來了新意。迄今為止,基于不同的研究視角,研究學者已構建了5個不同的理論模型,分別是雙路徑模型、文化敏感性模型、生命和職業(yè)生涯階段影響下的工作-家庭關系模型、工作-家庭資源模型和角色資源跨界增益模型。5個理論模型的構建可謂"殊途同歸",即每個理論模型都嘗試從不同的理論視角切入,深入剖析角色資源與工作-家庭增益間的關系,旨在全面揭示出個體所經歷的工作領域和家庭領域間相互增益的本質過程。每個模型都將資源作為增益產生的重要影響因素,僅僅是在資源的劃分維度和具體內容上存在差異。其中,雙路徑模型是目前工作-家庭增益研究領域影響力最大的模型,該模型的提出為領域的理論研究和實證研究做出了重大貢獻。

參考文獻（略）