【摘要】：2009年,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入突破1萬(wàn)億元,成為全球重要的保險(xiǎn)大國(guó)。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展給保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力,當(dāng)前的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)正處于最好的發(fā)展時(shí)期,但行業(yè)發(fā)展所面臨的外部環(huán)境與以往相比已發(fā)生了很大變化。保險(xiǎn)主體不斷增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)不斷提高,對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的不滿(mǎn)也在持續(xù)增多；保險(xiǎn)功能不斷延伸,行業(yè)形象反而日益下滑。種種現(xiàn)象表明,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)已步入一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期。 與全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的迅速發(fā)展相對(duì)應(yīng),甘肅省2009年保險(xiǎn)保費(fèi)收入也成功突破百億大關(guān),步入新的發(fā)展階段。本文研究的A人壽保險(xiǎn)公司是甘肅省內(nèi)開(kāi)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)、規(guī)模最大、營(yíng)銷(xiāo)因素最全面的一家人壽保險(xiǎn)公司。自成立以來(lái),依靠自身的品牌、技術(shù)、資源等各種優(yōu)勢(shì)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,然而,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,近年來(lái)卻出現(xiàn)了市場(chǎng)份額持續(xù)下降、業(yè)務(wù)收入增速緩慢、經(jīng)營(yíng)成本不斷攀升、市場(chǎng)開(kāi)拓日益艱難等問(wèn)題。在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的背景下,A人壽保險(xiǎn)公司作為甘肅壽險(xiǎn)市場(chǎng)第一大主體,如何抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),提高效益,成為公司當(dāng)前面臨的重大課題。 本文以保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論為指導(dǎo),以保險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研為基礎(chǔ),對(duì)A人壽保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略做了較為系統(tǒng)的研究。文章首先介紹了論文的研究背景和研究方法,然后在回顧相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)介紹和分析A人壽保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、營(yíng)銷(xiāo)面臨的機(jī)會(huì)和威脅、公司自身的優(yōu)劣勢(shì)及營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,最后從甘肅保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際出發(fā),運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論中的4C理論,提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,以促進(jìn)A人壽保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展。
【圖文】：

學(xué)位論文市場(chǎng)轉(zhuǎn)型背景下的A人壽保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究3論文思路與結(jié)構(gòu)框架本文的研究思路與結(jié)構(gòu)框架如圖1所示。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論的綜合研究保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論及現(xiàn)狀的專(zhuān)題研究營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策略理論的具體體 分 分析及應(yīng)用 用 AAA人壽保險(xiǎn)公司基本情況介紹 紹內(nèi)內(nèi)外部環(huán)境分析 析析SWO氣 氣AAA人壽保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策設(shè)計(jì) 計(jì)圖1論文框架圖4本文的主要貢獻(xiàn)本文針對(duì)甘肅保險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)際情況，結(jié)合A人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，分析了A人壽保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)A人壽保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行了重點(diǎn)分析，，明確了該公司面臨的機(jī)會(huì)、威脅和優(yōu)劣勢(shì)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論中的4C理論，根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策，為A人壽保險(xiǎn)公司下一步業(yè)務(wù)發(fā)展提出了較為可行的建議。1、甘肅保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展前景良好，A人壽保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間，但由于自身市場(chǎng)定位不清、營(yíng)銷(xiāo)手段落后等原因，阻礙了業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。2、借鑒中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型理論

圖3A壽險(xiǎn)公司2005一2009年業(yè)務(wù)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)圖情況企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，壽險(xiǎn)公司的費(fèi)用成本主要包括業(yè)務(wù)及管理費(fèi)、傭金支支出三部分。由圖4可以看出，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司的各
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F842

【參考文獻(xiàn)】

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2 曾有楷;PA保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新研究[D];西安理工大學(xué);2006年

3 劉淑平;中國(guó)的銀行保險(xiǎn)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型研究[D];吉林大學(xué);2007年

本文編號(hào)：2637888