本文關鍵詞：大學生網(wǎng)絡消費偏好識別及影響因素研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：摘要：2012年中國網(wǎng)民數(shù)量達到了5.38億人,其中學生網(wǎng)民占比為28.6%。隨著網(wǎng)絡使用的日益頻繁和普遍,網(wǎng)絡消費對人們生活的深刻影響也越發(fā)彰顯出來。 大學生是網(wǎng)絡消費的重要群體,他們的網(wǎng)絡消費習慣對于網(wǎng)站運營甚至網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有著直接的影響。他們的網(wǎng)絡消費觀念、消費方式和消費結構的巨大變化也將對社會產(chǎn)生深遠的影響。大學生網(wǎng)絡消費雖然是個人的事情,卻受到社會價值、文化發(fā)展、政治、經(jīng)濟和學校教育方式、家庭等因素的影響。為此,深入研究大學生的網(wǎng)絡消費偏好及影響因素將是一項基礎性工作。 在梳理已有研究及相關理論基礎上,本文采用自編問卷對153名大學生進行預試調(diào)查和710名大學生展開正式施測,通過項目分析、因素分析(探索性因素分析和驗證性因素分析)、相關分析、信效度分析等方法對處理數(shù)據(jù),最終形成網(wǎng)絡消費偏好問卷。探索性因素分析的結果表明,問卷包含網(wǎng)絡購物偏好、休閑娛樂偏好、網(wǎng)絡溝通偏好和信息獲取偏好四個維度,具有較好的結構效度和良好的實證效度；四個維度的內(nèi)部一致性信度依次為0.79、0.78、0.74和0.69,達到了測量學的要求。驗證性因素分析的結果進一步確證了大學生網(wǎng)絡消費行為的四種偏好類型。 本文依托暢體驗理論,就國內(nèi)外目前對網(wǎng)絡暢體驗的相關研究結果,提出了四項主要影響因素的假說,即風險因素、信任因素、條件因素和主體特點因素。通過問卷法,我們對這四項因素進行了分解,并形成了標準化的問卷。以這個結構化的標準問卷對以上四類因素的影響情況進行了測量。在驗證了我們提出的假說的基礎上,運用結構方程模型構造了大學生網(wǎng)絡消費偏好的影響因素模型。 對于大學生網(wǎng)絡購物偏好而言,信任因素和風險因素的影響程度更大；在信任因素中,網(wǎng)站知名度和網(wǎng)站安全保障程度起到主要作用；在風險因素中,經(jīng)濟風險和效果風險起到更為主要的作用。 對于大學生信息獲取偏好而言,信任因素和條件因素的影響程度更大；在信任因素中,網(wǎng)站知名度和網(wǎng)站口碑起到更為主要的作用；在條件因素中,網(wǎng)站互動感和網(wǎng)站的權威感是更為重要的影響因素。 對于大學生休閑娛樂偏好而言,條件因素和大學生因素的影響程度更大。在條件因素中,網(wǎng)站的互動感和娛樂性是更為重要的影響因素。在大學生因素中,好奇心和娛樂傾向是更為重要的影響因素。 對于大學生網(wǎng)絡溝通偏好而言,條件因素和大學生因素的影響程度更大。在條件因素中,網(wǎng)站的互動參與和技術支持的影響力更大；在大學生因素中,網(wǎng)絡經(jīng)驗和好奇心的影響力更大。 依據(jù)以上研究結論,本文提出了有關科學引導大學生網(wǎng)絡消費行為的建議和如何提升網(wǎng)站運營競爭力的建議。 從科學引導大學生網(wǎng)絡消費行為的角度來看,本文認為：一是要正確認識大學生網(wǎng)絡消費行為,政府和高校都應以開放心態(tài)對待大學生網(wǎng)絡消費行為,并用科學的方法來分析這類行為背后蘊含的規(guī)律。二是要強化對網(wǎng)絡市場的規(guī)范化管理,在這方面主要是要健全網(wǎng)絡法律法規(guī)體系,推進虛擬社區(qū)誠信體系建設,健全虛擬社區(qū)管理的領導機構和組織,培育網(wǎng)絡社會中介組織。 從提升網(wǎng)站管理運營競爭力方面來看,本文認為：一是網(wǎng)站必須在科學分析受眾網(wǎng)絡消費行為偏好及其主要影響因素的前提下,真正落實差異化的營銷。二是商業(yè)網(wǎng)站必須將核心競爭力建設放在網(wǎng)站建設的關鍵位置上,而大學生網(wǎng)絡消費行為偏好及其影響因素模型,則為核心競爭力的培育提供了一個較好的視角。
【關鍵詞】：網(wǎng)絡消費偏好 大學生 影響因素 暢體驗 結構方程模型
【學位授予單位】：中南大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：C913.3;C913.4
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-8
• 目錄8-12
• 1 導論12-17
• 1.1 研究背景和意義12-14
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意義13-14
• 1.2 研究目的14
• 1.3 研究方法與研究內(nèi)容14-17
• 1.3.1 本文的基本研究方法14-15
• 1.3.2 本文研究的研究內(nèi)容15-17
• 2 理論基礎及文獻綜述17-43
• 2.1 理論基礎17-32
• 2.1.1 消費者行為理論17-25
• 2.1.2 網(wǎng)絡消費行為理論25-32
• 2.2 我國大學生網(wǎng)絡消費文獻綜述32-41
• 2.2.1 研究概況33-36
• 2.2.2 成果分析36-39
• 2.2.3 研究述評及啟示39-41
• 2.3 本章小結41-43
• 3 大學生網(wǎng)絡消費偏好的識別43-70
• 3.1 大學生網(wǎng)絡消費偏好的理論構想43
• 3.2 問卷的編制43-62
• 3.2.1 開放問卷的形成和調(diào)查43-44
• 3.2.2 預測問卷的形成44-53
• 3.2.3 預試的實施53
• 3.2.4 預測試因子分析53-59
• 3.2.5 修正后的指標體系59-62
• 3.3 正式測試62-68
• 3.3.1 樣本描述62-63
• 3.3.2 分類及數(shù)據(jù)處理63-64
• 3.3.3 項目分析64-65
• 3.3.4 信度分析65-66
• 3.3.5 效度分析66-68
• 3.4 本章小結68-70
• 4 大學生網(wǎng)絡消費偏好影響因素的理論假設70-89
• 4.1 理論假設基礎：暢體驗理論70-75
• 4.1.1 暢體驗概念70
• 4.1.2 暢體驗產(chǎn)生的心理機制70-71
• 4.1.3 暢體驗理論模型71-73
• 4.1.4 暢體驗的九個特征73-74
• 4.1.5 暢體驗產(chǎn)生的條件74-75
• 4.2 網(wǎng)絡暢體驗75-81
• 4.2.1 網(wǎng)絡暢體驗的特征75-76
• 4.2.2 網(wǎng)絡暢體驗的類型76-77
• 4.2.3 網(wǎng)絡暢體驗模型分析77-79
• 4.2.4 網(wǎng)絡暢體驗的影響因素79-81
• 4.2.5 網(wǎng)絡暢體驗的研究方法81
• 4.3 暢體驗與大學生網(wǎng)絡消費偏好形成的關系81-85
• 4.3.1 暢體驗是偏好形成的前提81-82
• 4.3.2 暢體驗對網(wǎng)絡消費偏好的影響82-85
• 4.4 大學生網(wǎng)絡消費偏好影響因素假設85-88
• 4.5 本章小結88-89
• 5 大學生網(wǎng)絡消費偏好影響因素實證分析89-111
• 5.1 問卷設計89-97
• 5.1.1 問卷項目來源89-95
• 5.1.2 問卷的主要內(nèi)容95
• 5.1.3 主要工具95
• 5.1.4 項目內(nèi)容95-97
• 5.2 問卷預測試97-107
• 5.2.1 預測試樣本描述97
• 5.2.2 預測試因子分析97-104
• 5.2.3 預測試信度分析104-107
• 5.3 正式測量107-110
• 5.3.1 樣本描述107
• 5.3.2 大樣本信度分析107-110
• 5.4 本章小結110-111
• 6 大學生網(wǎng)絡消費偏好形成的模型構建111-123
• 6.1 結構方程模型111
• 6.2 網(wǎng)絡購物偏好影響因素假設檢驗及模型111-113
• 6.2.1 結構方程模型及假設檢驗111-112
• 6.2.2 關鍵影響因素及模型112-113
• 6.3 信息獲取偏好影響因素假設檢驗及模型113-115
• 6.3.1 結構方程模型及假設檢驗113-115
• 6.3.2 關鍵影響因素及模型115
• 6.4 休閑娛樂偏好影響因素假設檢驗及模型115-117
• 6.4.1 結構方程模型及假設檢驗115-117
• 6.4.2 關鍵影響因素及模型117
• 6.5 網(wǎng)絡溝通偏好影響因素假設檢驗及模型117-120
• 6.5.1 結構方程模型及建設額檢驗117-119
• 6.5.2 關鍵影響因素及模型119-120
• 6.6 模型分析結論120-122
• 6.7 本章小結122-123
• 7 大學生網(wǎng)絡消費偏好研究的啟示123-131
• 7.1 正確認識大學生網(wǎng)絡消費行為123-124
• 7.1.1 以開放心態(tài)對待大學生網(wǎng)絡消費行為123-124
• 7.1.2 科學分析大學生網(wǎng)絡消費行為124
• 7.2 高校應營造服務引導型校園網(wǎng)絡環(huán)境124-126
• 7.2.1 強化對大學生網(wǎng)絡購物偏好的教育引導124-125
• 7.2.2 合理引導大學生正確對待網(wǎng)絡休閑娛樂125
• 7.2.3 大力支持和提升大學生的信息獲取偏好與溝通偏好125-126
• 7.3 商業(yè)網(wǎng)站的核心能力建設126-129
• 7.3.1 網(wǎng)站的核心能力126
• 7.3.2 消費偏好視角下商業(yè)網(wǎng)站如何提升核心能力126-128
• 7.3.3 影響因素視角下商業(yè)網(wǎng)站應如何提升核心能力128-129
• 7.4 本章小結129-131
• 8 研究結論與展望131-134
• 8.1 研究結論131-132
• 8.2 可能的創(chuàng)新132
• 8.3 研究不足與展望132-134
• 附錄134-145
• 參考文獻145-159
• 致謝159-160
• 攻讀博士期間的學術成果160

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8 安s

本文編號：316545