預(yù)約面談在高校心理咨詢機(jī)構(gòu)的運(yùn)用及工作模型研究
發(fā)布時(shí)間:2017-09-03 10:18
本文關(guān)鍵詞:預(yù)約面談在高校心理咨詢機(jī)構(gòu)的運(yùn)用及工作模型研究
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【摘要】:本研究的目的在于了解當(dāng)前中國(guó)高校預(yù)約面談實(shí)施現(xiàn)狀,構(gòu)建預(yù)約面談工作模型。本研究設(shè)計(jì)半結(jié)構(gòu)化訪談提綱并對(duì)南京和臺(tái)灣兩所高校心理機(jī)構(gòu)的預(yù)約面談員和心理咨詢師進(jìn)行訪談。共收集訪談結(jié)果16份。運(yùn)用NVivo 10.0質(zhì)性分析軟件對(duì)訪談文字稿進(jìn)行編碼,統(tǒng)計(jì)和分析,得出研究結(jié)果如下:預(yù)約面談的目的是: (1)基本資料收集;(2)初步評(píng)估診斷;(3)危機(jī)個(gè)案評(píng)估處理;(4)個(gè)案匹配,提高機(jī)構(gòu)效率;(5)問(wèn)題澄清與機(jī)構(gòu)了解;(6)個(gè)案穩(wěn)定與咨詢準(zhǔn)備;(7)咨詢師的準(zhǔn)備。預(yù)約面談的內(nèi)容包括:(1)個(gè)人基本信息,個(gè)案的支持系統(tǒng),重要生活事件和成長(zhǎng)史等;(2)個(gè)案咨詢史,個(gè)案當(dāng)前的癥狀及發(fā)病史,個(gè)案的藥物服用狀況等;(3)個(gè)案的咨詢目標(biāo),對(duì)咨詢的期待;(4)個(gè)案當(dāng)前的問(wèn)題和困擾;(5)危機(jī)個(gè)案的評(píng)估和處理;(6)預(yù)約面談師對(duì)于來(lái)訪者的第一印象和初步評(píng)估;(7)關(guān)系建立與場(chǎng)構(gòu);(8)來(lái)訪個(gè)案量表評(píng)估,穩(wěn)定情緒,提供支持;(9)咨詢的動(dòng)機(jī),幫助個(gè)案熟悉咨詢流程,以及咨詢保密性的介紹等。預(yù)約面談員的素質(zhì)和能力有:(1)基本的面談技巧和訪談技術(shù);(2)對(duì)來(lái)訪個(gè)案有效評(píng)估和診斷的能力;(3)幫助來(lái)訪者了解整個(gè)機(jī)構(gòu)的咨詢和工作流程,在來(lái)訪者與合適的咨詢師之間做好恰當(dāng)匹配和關(guān)系轉(zhuǎn)介的能力;(4)有效收集來(lái)訪者基本信息的能力;(5)給來(lái)訪者提供良好的支持,讓來(lái)訪者對(duì)機(jī)構(gòu)和訪談咨詢流程產(chǎn)生信任感和安全感;可以放松地做自我表達(dá)的能力;(6)敏感性與覺(jué)察力。(7)緩解來(lái)訪者當(dāng)前的心理壓力,暫時(shí)穩(wěn)定來(lái)訪者情緒的能力;(8)對(duì)來(lái)訪個(gè)案進(jìn)行危機(jī)評(píng)估,干預(yù)和處理的能力;(9)在預(yù)約面談期間選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)評(píng)量表并有效運(yùn)用的能力;(10)對(duì)各種類型的個(gè)案都有一定的了解和接觸。預(yù)約面談對(duì)來(lái)訪者的影響: (1)感到被傾聽(tīng)、理解和接納,被支持; (2)安撫來(lái)訪者情緒; (3)咨詢目標(biāo)做初步澄清,理清咨詢問(wèn)題,確實(shí)了解自己所需(包括澄清是否需要正式心理咨詢); (4)感到受幫助,對(duì)心理咨詢充滿信心,有希望,對(duì)咨詢有良好的期待;(5)了解心理咨詢的流程及基本工作框架;(6)感到信任和放松,愿意安全表達(dá),消除初次咨詢的焦慮和緊張感;(7)為來(lái)訪者提供合適的匹配,幫助其選擇合適的咨詢師; (8)調(diào)動(dòng)來(lái)訪者積極性,增強(qiáng)改變的動(dòng)力。預(yù)約面談訪談對(duì)于培養(yǎng)新手咨詢師的作用: (1)在正式心理咨詢前提供一個(gè)過(guò)渡期。過(guò)渡期階段新手咨詢師提升基本咨詢技巧,學(xué)習(xí)初步建立訪談關(guān)系;接觸和熟悉不同類型的個(gè)案以及不同類型的訪談情境;學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)案信息進(jìn)行整合與概括;較少的心理壓力和責(zé)任感,得到心理緩沖和壓力過(guò)渡。(2)學(xué)習(xí)對(duì)危機(jī)個(gè)案的鑒定評(píng)估和處理; (3)對(duì)所在機(jī)構(gòu)流程的學(xué)習(xí),在正式咨詢前熟悉咨詢環(huán)境。預(yù)約面談對(duì)于正式心理咨詢的影響: (1)心理咨詢師的提前準(zhǔn)備:掌握個(gè)案基本情況;對(duì)于較為嚴(yán)重和緊急的個(gè)案引起重點(diǎn)關(guān)注; (2)咨詢來(lái)訪者的提前準(zhǔn)備:對(duì)來(lái)訪問(wèn)題提前梳理,更清楚自己的來(lái)訪期待和目標(biāo);正式咨詢前的心理準(zhǔn)備;對(duì)咨詢流程提前了解;提升咨詢動(dòng)機(jī)和改變動(dòng)力; (3)初始效應(yīng),有利于來(lái)訪者與咨詢師之間最初關(guān)系的建立; (4)咨詢師關(guān)注來(lái)訪者在預(yù)約訪談及正式咨詢之間發(fā)生的變化,作為咨詢參考。
【關(guān)鍵詞】:預(yù)約面談 高校心理機(jī)構(gòu) 質(zhì)性訪談 模型
【學(xué)位授予單位】:南京大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:B849
【目錄】:
- 摘要3-5
- Abstract5-12
- 第一章 緒論12-15
- 1.1 研究背景12-15
- 第二章 文獻(xiàn)綜述15-26
- 2.1 預(yù)約面談的實(shí)施現(xiàn)狀15-16
- 2.2 預(yù)約面談的應(yīng)用領(lǐng)域16-18
- 2.3 預(yù)約面談與個(gè)案脫落18-20
- 2.4 預(yù)約面談在臺(tái)灣地區(qū)的運(yùn)用20-21
- 2.5 預(yù)約面談與心理咨詢的聯(lián)系與區(qū)別21-24
- 2.6 預(yù)約面談與預(yù)約來(lái)訪接待的聯(lián)系與區(qū)別24-26
- 第三章 研究過(guò)程26-30
- 3.1 研究假設(shè)26
- 3.2 研究工具26-27
- 3.2.1 NVivo質(zhì)性分析軟件26-27
- 3.2.2 高校預(yù)約面談實(shí)行狀況與有效因素訪談提綱27
- 3.3 研究對(duì)象27-28
- 3.4 研究方法28
- 3.5 研究程序28
- 3.6 資料處理與分析28-30
- 第四章 結(jié)果分析30-51
- 4.1 受訪者基本信息匯總30-31
- 4.2 預(yù)約面談的目的31-33
- 4.3 預(yù)約面談的內(nèi)容33-36
- 4.4 預(yù)約面談員的素質(zhì)與能力36-39
- 4.5 成功預(yù)約面談對(duì)來(lái)訪者的積極影響39-41
- 4.6 預(yù)約面談對(duì)培養(yǎng)新手咨詢師的影響41-44
- 4.7 預(yù)約面談對(duì)正式咨詢的影響44-46
- 4.8 大陸與臺(tái)灣受訪者編碼相似性結(jié)果比較46-48
- 4.9 預(yù)約面談工作流程關(guān)系模型48-51
- 第五章 研究結(jié)果與討論51-63
- 5.1 預(yù)約面談對(duì)于心理咨詢來(lái)訪者的意義討論51-54
- 5.2 預(yù)約面談對(duì)于高校心理咨詢機(jī)構(gòu)的意義討論54-59
- 5.3 預(yù)約面談對(duì)于新手咨詢師的過(guò)渡與培養(yǎng)的意義討論59-63
- 第六章 結(jié)論與建議63-69
- 6.1 研究結(jié)論63-66
- 6.1.1 預(yù)約面談的目的63
- 6.1.2 預(yù)約面談的內(nèi)容63
- 6.1.3 預(yù)約面談員的素質(zhì)和能力63-64
- 6.1.4 預(yù)約面談對(duì)來(lái)訪者的影響64
- 6.1.5 預(yù)約面談對(duì)培養(yǎng)新手咨詢師的作用64-65
- 6.1.6 預(yù)約面談對(duì)正式心理咨詢的影響65
- 6.1.7 預(yù)約面談大陸與臺(tái)灣訪談結(jié)果比較65-66
- 6.2 對(duì)于心理咨詢實(shí)務(wù)工作的建議66-67
- 6.3 研究的不足與展望67-69
- 參考文獻(xiàn)69-71
- 附錄一71-72
- 附錄二72-73
- 附錄三73-74
- 致謝74-76
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
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2 王光明;佘文娟;宋金錦;;基于NVivo10質(zhì)性分析的高效數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)心理結(jié)構(gòu)模型[J];心理與行為研究;2014年01期
3 張信;高鐵春;金宏章;;高校心理健康教育工作機(jī)構(gòu)與模式的創(chuàng)建[J];黑龍江高教研究;2007年05期
4 封丹s,
本文編號(hào):784416
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