本文關鍵詞：心理所有權與組織公民行為的相關性分析——基于本土企業(yè)的視角和浙江企業(yè)的實證，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《湖南大學》 2010年

心理所有權對企業(yè)員工忠誠的影響研究

姚記標  

【摘要】：知識經濟時代,企業(yè)要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢和領先地位,則必須充分發(fā)揮員工的積極性和潛力,這就要求企業(yè)要有絕對忠誠的員工。然而一個普遍存在的現(xiàn)象是企業(yè)員工的流動率在不斷提高,而員工對企業(yè)的忠誠度在不斷降低。正是基于這一背景,越來越多的學者開始對員工忠誠進行了相關的研究,以往的研究表明影響員工忠誠的因素是多方面的,因此如何提升員工對于企業(yè)忠誠的角度、方法和策略也不相同。本文就是在基于提升企業(yè)員工忠誠這一基本前提下,從員工的心理所有權角度進行了相關的研究。 本文從員工心理所有權的視角出發(fā),探討我國員工心理所有權與員工忠誠度之間的關系,以求從一個新的視角來尋求如何提升企業(yè)員工的忠誠度。文章首先對心理所有權和員工忠誠的相關理論和文獻進行了綜述,分析了它們之間的關系,為接下來的機理分析和模型構建奠定基礎。接下來,文章分析了心理所有權對員工忠誠的影響機理,構建了研究模型并提出了研究假設。概念模型以工作滿意度作為心理所有權對員工忠誠影響的中介變量來探討它們之間的關系。 緊接著文章對提出的假設進行實證檢驗。在實證分析階段,文章首先設計出了調查問卷,并通過小范圍測試對問卷進行了修正。文章主要通過因子分析、信度和效度分析、方差分析、相關分析以及回歸分析,對量表進行檢驗并驗證研究假設。通過實證分析驗證了文章中提出的假設,并得出了以下幾個方面的結論:第一是員工忠誠度分為企業(yè)認同與歸屬、抵御誘惑、員工責任意識和福利待遇四個維度;第二是企業(yè)員工的心理所有權對員工忠誠度有著顯著的正向作用,工作滿意度也對員工忠誠度有著顯著的正向作用;第三是工作滿意度在心理所有權與企業(yè)員工忠誠關系中起到部分中介的作用。 最后本文根據實證研究結果,從員工心理所有權的視角對如何提升企業(yè)員工忠誠提出了幾點管理建議。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：湖南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F272.92;F224
【目錄】：

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