績效管理是人力資源管理過程中的重要環(huán)節(jié),但由于績效管理本身的復(fù)雜性質(zhì),管理者很難在績效考評中面面俱到并兼顧公平。這其中一個非常重要的原因就是編碼的偏差,通過心理認(rèn)知加工后的績效考評結(jié)果很大程度上是受評者的主觀心理感受,而這一心理感受很可能已經(jīng)偏離了評估者的本意。因此,績效管理一直是人力資源管理中的一大難題,本文嘗試從心理賬戶的角度分析績效獎勵可能引發(fā)的心理效應(yīng),并探討可能的完善方式。本研究采用多因素自編情境實驗作為主要研究方法,為了避免無關(guān)因素對實驗結(jié)果的影響以及考慮到情境實驗的特殊性質(zhì),實驗設(shè)計均為被試間設(shè)計并按照題目性質(zhì)選取被試為企業(yè)員工或有工作經(jīng)驗的高校MBA學(xué)員,男女比例為1：1。實驗采用隨機分組的方式將被試安排在不同的處理水平下。要求被試對該種預(yù)設(shè)情境下的可能表現(xiàn)在心理感受量表上做出選擇,最后對評分?jǐn)?shù)據(jù)收集整理,并進行統(tǒng)計分析。研究分為兩個主要部分,分別探討心理賬戶對績效獎勵的心理參照效應(yīng)和心理賬戶對績效獎勵的心理評價效應(yīng)。在心理參照效應(yīng)的實驗設(shè)計中,分別引入了與環(huán)境因素有關(guān)的預(yù)期變量和同質(zhì)參照變量,以驗證環(huán)境參照效應(yīng)的存在；與此同時,考察與任務(wù)因素有關(guān)的難度變量、投入變量和... 

【文章來源】：西北大學(xué)陜西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
引言
第一章 文獻綜述及問題提出
    1.1 文獻綜述
        1.1.1 心理賬戶的概念與含義
        1.1.2 心理賬戶的理論研究
        1.1.3 心理賬戶的應(yīng)用研究
        1.1.4 對心理賬戶研究的評述
    1.2 問題提出
第二章 研究內(nèi)容與假設(shè)
    2.1 研究意義
    2.2 研究假設(shè)
    2.3 研究思路與方法
    2.4 研究特點與創(chuàng)新
    2.5 研究內(nèi)容
        2.5.1 心理賬戶對績效獎勵的心理參照效應(yīng)
        2.5.2 心理賬戶對績效獎勵的心理評價效應(yīng)
    2.6 研究方法
        2.6.1 技術(shù)路徑
        2.6.2 重點與難點
第三章 心理參照效應(yīng)的實驗設(shè)計與實施
    3.1 實驗一：心理賬戶與環(huán)境參照效應(yīng)
        3.1.1 實驗假設(shè)
        3.1.2 被試與分組
        3.1.3 實驗材料
        3.1.4 統(tǒng)計結(jié)論
        3.1.5 討論
    3.2 實驗二：心理賬戶與任務(wù)參照效應(yīng)
        3.2.1 實驗假設(shè)
        3.2.2 被試與分組
        3.2.3 實驗材料
        3.2.4 統(tǒng)計結(jié)論
        3.2.5 討論
第四章 心理評價效應(yīng)的實驗設(shè)計與實施
    4.1 實驗三：心理賬戶對金錢獎勵的評價效應(yīng)
        4.1.1 實驗假設(shè)
        4.1.2 被試與分組
        4.1.3 實驗材料
        4.1.4 統(tǒng)計結(jié)論
        4.1.5 討論
    4.2 實驗四：心理賬戶對物品獎勵的評價效應(yīng)
        4.2.1 實驗假設(shè)
        4.2.2 被試與分組
        4.2.3 實驗材料
        4.2.4 統(tǒng)計結(jié)論
        4.2.5 討論
    4.3 實驗五：心理賬戶對精神獎勵的評價效應(yīng)
        4.3.1 實驗假設(shè)
        4.3.2 被試與分組
        4.3.3 實驗材料
        4.3.4 統(tǒng)計結(jié)論
        4.3.5 討論
第五章 總結(jié)與展望
    5.1 研究總結(jié)
    5.2 研究局限與展望
        5.2.1 研究局限
        5.2.2 研究展望
參考文獻
附錄A
附錄B
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]心理賬戶:價值函數(shù)及其應(yīng)用規(guī)則[J]. 游荻凡.  社科縱橫(新理論版). 2011(01)
[2]心理賬戶基本特征及形成機制分析[J]. 周靜,徐富明,劉騰飛,張軍偉,藍蓉.  心理研究. 2010(04)
[3]基于心理賬戶的企業(yè)員工忠誠管理研究[J]. 袁凌,姚記標(biāo).  財經(jīng)理論與實踐. 2010(03)
[4]論心理賬戶理論對高校助學(xué)制度設(shè)計的啟示[J]. 韓丹.  中國電力教育. 2010(12)
[5]顧客參與對顧客感知價值的影響:基于心理賬戶理論[J]. 汪濤,崔楠,楊奎.  商業(yè)經(jīng)濟與管理. 2009(11)
[6]基于“心理賬戶”的投資者決策分析[J]. 李新路.  河北大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2009(04)
[7]心理賬戶與薪酬激勵效應(yīng)的實驗研究[J]. 李愛梅,凌文輇.  暨南學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2009(01)
[8]個體消費決策的非理性經(jīng)濟行為探析[J]. 王官誠.  商業(yè)時代. 2008(28)
[9]心理賬戶與消費者的非理性經(jīng)濟行為[J]. 王官誠.  經(jīng)濟導(dǎo)刊. 2007(S2)
[10]心理賬戶:理論與應(yīng)用啟示[J]. 李愛梅,凌文輇.  心理科學(xué)進展. 2007(05)

博士論文
[1]基于中國文化情境的心理賬戶探索性研究[D]. 孫大強.北京師范大學(xué) 2008

碩士論文
[1]基于心理賬戶理論的網(wǎng)絡(luò)再購買意向影響因素研究[D]. 周瑾.首都師范大學(xué) 2009
[2]消費者行為決策中的“雙通道”心理賬戶[D]. 李理.暨南大學(xué) 2008
[3]前景理論模型的拓展與修正研究[D]. 王平.中南大學(xué) 2005



本文編號：3158226