如何運(yùn)用負(fù)面情感來(lái)促進(jìn)人們積極的行為對(duì)社會(huì)發(fā)展具有重要的作用。基于國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)罪惡感和羞恥感的相關(guān)研究,罪惡感和羞恥感在概念以及結(jié)果方面存在異同點(diǎn)。運(yùn)用情境模擬法、自我報(bào)告法、整體形容詞核表法三種研究方法,進(jìn)行負(fù)面情緒的廣告訴求,企業(yè)可以根據(jù)不同情緒有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。但罪惡感和羞恥感作為兩種相似的情感,其中細(xì)微的差別,仍有待發(fā)掘。 

【文章來(lái)源】：太原學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2019,20(06)

【文章頁(yè)數(shù)】：9 頁(yè)

【文章目錄】：
一、引言
二、理論基礎(chǔ)
    （一）認(rèn)知-動(dòng)機(jī)-情感關(guān)系理論（Cognitive-Motivational-Relational Theory of Emotion）
    （二）抗拒理論（Reactance Theory）
    （三）說(shuō)服知識(shí)模型（Persuasion Knowledge Model）
三、罪惡感和羞恥感的異同
    （一）概念不同
        1.歸因焦點(diǎn)
        2.文化背景
        3.心理現(xiàn)象
    （二）結(jié)果不同
        1.行為傾向
        2.附帶情緒
    （三）相同之處
四、罪惡感和羞恥感的研究方法
    （一）情境模擬法
    （二）自我報(bào)告法
    （三）整體形容詞核表法
五、營(yíng)銷(xiāo)管理啟示
    第一,針對(duì)不同的社會(huì)群體進(jìn)行相應(yīng)的情緒訴求。
    第二,利用信息匹配進(jìn)行相應(yīng)的廣告訴求。
    第三,商家應(yīng)該注重細(xì)節(jié),改善廣告效果。
六、總結(jié)與展望



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