【摘要】：“人工智能能否取代人?”“社交類(lèi)人工智能的發(fā)展會(huì)對(duì)人與人的關(guān)系產(chǎn)生怎樣的影響?”已然成為討論的熱點(diǎn)話(huà)題。隨著人工智能進(jìn)入各行各業(yè),今后它在心理咨詢(xún)中又會(huì)起到什么樣的作用?本研究希望控制科技水平的影響,探索當(dāng)當(dāng)事人認(rèn)為咨詢(xún)師是真實(shí)人類(lèi)和認(rèn)為咨詢(xún)師是AI時(shí),當(dāng)事人感知到的咨詢(xún)過(guò)程和效果的差異。也以此來(lái)更好地理解在心理層面上人對(duì)AI的感知,理解人與AI的關(guān)系。也可以為理解人與人之間的咨詢(xún)提供新視角。選擇有咨詢(xún)動(dòng)機(jī)、無(wú)危機(jī)、無(wú)精神障礙、無(wú)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生19名。隨機(jī)分配到人類(lèi)組(被告知咨詢(xún)師是人)和AI組(被告知咨詢(xún)師是AI),進(jìn)行50分鐘文本網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)。實(shí)際上,兩組咨詢(xún)師均為人類(lèi),且受到人本主義訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)水平相當(dāng),在咨詢(xún)中均進(jìn)行傾聽(tīng)性反應(yīng)。當(dāng)事人隨機(jī)分配給某咨詢(xún)師,且咨詢(xún)師不知當(dāng)事人所在組。為了確保AI組被試相信咨詢(xún)師是AI,以“網(wǎng)絡(luò)文本咨詢(xún)”的名義招募被試,避免熱衷于AI的被試入組;在咨詢(xún)前給被試看關(guān)于AI咨詢(xún)發(fā)展和現(xiàn)狀的材料(自編);通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行咨詢(xún)。在咨詢(xún)后,當(dāng)事人完成SRS、IOS、SEQ、ORS(咨詢(xún)前后均測(cè)量),以及IPR訪(fǎng)談。質(zhì)化和量化的方法相結(jié)合,對(duì)訪(fǎng)談進(jìn)行質(zhì)化分析,使用語(yǔ)言探索與詞匯計(jì)數(shù)軟件LIWC對(duì)兩組的咨詢(xún)逐字稿進(jìn)行對(duì)比,對(duì)兩組的量表結(jié)果進(jìn)行對(duì)比和分析。量化分析表明:(1)AI組咨詢(xún)有效且和人類(lèi)組無(wú)顯著差異;(2)AI組在咨詢(xún)深度、流暢性、工作同盟等方面與人類(lèi)組均無(wú)顯著差異;(3)AI組當(dāng)事人使用否定詞、連接詞、排除詞比人類(lèi)組少,在情緒詞、認(rèn)知詞、人稱(chēng)代詞、時(shí)態(tài)詞的使用上,兩者無(wú)顯著差異;質(zhì)化分析表明:(1)AI組被試對(duì)咨詢(xún)師期待低、更寬容;(2)AI組在咨詢(xún)過(guò)程中同樣有情緒體驗(yàn)且咨詢(xún)關(guān)系會(huì)發(fā)生變化;(3)AI組被試在咨詢(xún)時(shí)知覺(jué)到的程式感較強(qiáng)、交流感較弱、顧慮較少;(4)AI組同樣有促進(jìn)思考、領(lǐng)悟和提供情感支持的效果;(5)AI組更強(qiáng)調(diào)傾訴本身的效果;(6)相對(duì)于人類(lèi)組認(rèn)為反饋、建議和自我表露不足,AI組傾向于認(rèn)為得到的情感支持不足。
【圖文】：

人的應(yīng)用和效果逡逑括娛樂(lè)型、教育型、照顧型、治療型，涵蓋生活的童、老人、有障礙人群（自閉癥、老年癡呆）等。明顯的效果。社交機(jī)器人可以促進(jìn)兒童的自主學(xué)習(xí)Ｋｏｉｚｕｍｉ，邋２０１２）；社交機(jī)器人可以有效治療自閉癥Ｃｒｏｗｅｌｌ，邋２０１２）；社交機(jī)器人可以幫助減輕癌癥患者ｌｅｍｉ，邋Ｍｅｇｈｄａｒｉ，邋Ｇｈａｎｂａｒｚａｄｅｈ，邋Ｍｏｇｈａｄａｍ，邋＆邋Ｇｈａｎｂａ

２００７）。神經(jīng)心理學(xué)研宄提示，當(dāng)一個(gè)人對(duì)一個(gè)機(jī)器人表現(xiàn)得個(gè)機(jī)器人反應(yīng)更多（Ｈｏｅｎｅｎ，邋Ｌｉｉｂｋｅ，＆邋Ｐａｕｓｅ，邋２０１６）。逡逑作為一個(gè)基本的歸納推理過(guò)程，是由多種因素決定的。研宄出，擬人化包括三個(gè)心理因素，即知識(shí)的可利用性、功效動(dòng)機(jī)機(jī)表現(xiàn)為長(zhǎng)期孤獨(dú)和情境孤獨(dú)中的人更容易進(jìn)行擬人化，以獲；不安全型依戀的人更容易進(jìn)行擬人化，以獲得更為安全和穩(wěn)；而且，，兒童的擬人化程度更高（Ｅｙｓｓｅｌ＆邋Ｒｅｉｃｈ，邋２０１３）。逡逑心智感知逡逑機(jī)時(shí)代，人們就己經(jīng)對(duì)機(jī)器人是否會(huì)思考的問(wèn)題頗感興趣。逡逑知（Ｍｉｎｄ邋Ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ）即感知到其他實(shí)體具有心理能力，如果我們，也就意味著我們認(rèn)為它有感知（ｔｏ邋ｆｅｅｌ）或者行動(dòng)（ｔｏ邋ｄｏ）的能力�！叮螅悖椋澹睿悖濉飞习l(fā)表文章，通過(guò)因素分析的方法得到了心智感知性（ｃａｐａｃｉｔｙ邋ｆｏｒ邋ａｇｅｎｃｙ），如自我控制、道德、記憶、情緒認(rèn)知、；感受性（ｃａｐａｃｉｔｙ邋ｆｏｒ邋ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ），如饑餓、疼痛、愉悅、憤怒并且，人們認(rèn)為機(jī)器人處于中等能動(dòng)性、低等感受性的水平上。逡逑廮逡逑
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：B849

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 程貴鋒;吳龍軍;;手機(jī)AI芯片發(fā)展分析與性能評(píng)測(cè)研究[J];廣東通信技術(shù);2018年12期

2 柏林;;安防機(jī)器人終將場(chǎng)景為王 讓“AI+安防”回歸本位價(jià)值[J];中國(guó)安防;2018年11期

3 ;健康有益如何以AI技術(shù)開(kāi)放平臺(tái),覆蓋超過(guò)3億用戶(hù)[J];中國(guó)醫(yī)學(xué)計(jì)算機(jī)成像雜志;2019年01期

4 ;AI機(jī)器人邁睿機(jī)器人完成數(shù)千萬(wàn)元A輪融資[J];中國(guó)物流與采購(gòu);2019年10期

5 杜明芳;;新型智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)AI建模與實(shí)踐[J];中國(guó)建設(shè)信息化;2017年18期

6 曾亮;;AI下的財(cái)務(wù)發(fā)展方向[J];首席財(cái)務(wù)官;2017年23期

7 桂姣姣;;AI助力智慧社區(qū)的落地與發(fā)展[J];中國(guó)安防;2018年08期

8 李靖;朱冬;;AI化的世界杯來(lái)臨,未來(lái)的比賽會(huì)更有趣嗎?[J];中外管理;2018年07期

9 張廣錄;;AI思維視角下的語(yǔ)文教學(xué)變革[J];中學(xué)語(yǔ)文教學(xué);2017年07期

10 李紅秀;;機(jī)器人寫(xiě)作:AI應(yīng)用的技術(shù)反思[J];秘書(shū);2018年06期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 李兵;蔣慰孫;;基于AI的遺傳算法及應(yīng)用[A];1995年中國(guó)智能自動(dòng)化學(xué)術(shù)會(huì)議暨智能自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)論文集（下冊(cè)）[C];1995年

2 李江恒;陳華勝;;箱式烤煙烘干機(jī)的AI可編程電氣控制系統(tǒng)的研制[A];中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械學(xué)會(huì)成立40周年慶典暨2003年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2003年

3 史夢(mèng)璐;朱旭;;當(dāng)事人對(duì)“AI”心理咨詢(xún)的知覺(jué)和體驗(yàn)研究[A];第二十一屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議摘要集[C];2018年

4 秦文玲;李茂緒;;動(dòng)脈粥樣硬化斑塊特性及血載脂蛋白AI和載脂蛋白B水平與短暫性腦缺血發(fā)作及預(yù)后的關(guān)系[A];山東省2013年神經(jīng)內(nèi)科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨中國(guó)神經(jīng)免疫大會(huì)2013論文匯編[C];2013年

5 朱建強(qiáng);殷秀蓮;程顯毅;;基于RoboCup的AI教學(xué)[A];2004中國(guó)機(jī)器人足球比賽暨學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2004年

6 王蓉蓉;嚴(yán)鵬科;廖端芳;萬(wàn)臘香;嚴(yán)奉祥;楊永宗;;囊泡/囊泡素1在清道夫受體AI轉(zhuǎn)基因小鼠動(dòng)脈粥樣硬化發(fā)生中的作用[A];中國(guó)病理生理學(xué)會(huì)動(dòng)脈粥樣硬化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)五屆一次會(huì)議論文集[C];2002年

7 劉鋒;郭杰;許吉祥;;ITT30(AI)型斜管濃縮機(jī)在淮北選煤廠(chǎng)桃園分廠(chǎng)的應(yīng)用[A];全國(guó)細(xì)粒煤分選技術(shù)會(huì)議論文集[C];2009年

8 張唯;徐路易;;《自然-機(jī)器智能》主編:關(guān)注AI對(duì)人和科學(xué)的影響[A];《科學(xué)與現(xiàn)代化》2019年第1期（總第078期）[C];2019年

9 王寶鋒;;有機(jī)酸體系用酸化緩蝕劑AI—831和AI—832的開(kāi)發(fā)[A];第十一屆全國(guó)緩蝕劑學(xué)術(shù)討論會(huì)論文集[C];1999年

10 楊杰;;正常兒童髖臼指數(shù)(AI)的統(tǒng)計(jì)與分析[A];中華醫(yī)學(xué)會(huì)第八次全國(guó)小兒外科學(xué)術(shù)會(huì)論文集[C];2010年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 全媒體記者 郭靜 通訊員 高龍 薛冰妮;廣東省二醫(yī)AI醫(yī)生應(yīng)用登上《自然生物技術(shù)》期刊[N];廣東科技報(bào);2019年

2 記者 杜靜波;全球首創(chuàng)“5G+AI智慧機(jī)務(wù)系統(tǒng)”正式投用[N];各界導(dǎo)報(bào);2019年

3 周玲 中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者 孫海華;我國(guó)自主研發(fā)5G+AI鐵路智慧機(jī)務(wù)系統(tǒng)投入使用[N];中國(guó)青年報(bào);2019年

4 周琳;從選車(chē)、造車(chē)到駕車(chē)“AI+汽車(chē)”碰撞出多少種新可能？[N];企業(yè)家日?qǐng)?bào);2019年

5 本報(bào)記者 操秀英;云服務(wù)呼入或?qū)⒔鉀Q中小企業(yè)AI客服發(fā)展痛點(diǎn)[N];科技日?qǐng)?bào);2019年

6 記者 李欣;司機(jī)載客不打表？AI判別預(yù)警![N];南方日?qǐng)?bào);2019年

7 張家偉;英國(guó)將建國(guó)家實(shí)驗(yàn)室推動(dòng)AI輔助醫(yī)療[N];人民郵電;2019年

8 本報(bào)記者 李文博;小冰航班首飛 微軟AI云端想象[N];經(jīng)濟(jì)觀察報(bào);2015年

9 北京商報(bào)記者 劉斯文;教育機(jī)器人:實(shí)踐AI+教育的新載體[N];北京商報(bào);2019年

10 本報(bào)記者 史俊斌 通訊員 楊明;“段子手”折延宏：為數(shù)學(xué)添點(diǎn)AI式想象[N];科技日?qǐng)?bào);2019年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前4條

1 楊勝利;冠心病患者C-反應(yīng)蛋白、載脂蛋白AI基因、載脂蛋白E基因和糖蛋白Ⅲa基因多態(tài)性研究[D];新疆醫(yī)科大學(xué);2001年

2 鄭雁軍;TiNi形狀記憶合金絲/AI基復(fù)合材料中TiNi合金約束態(tài)相變的研究[D];大連理工大學(xué);2000年

3 樊興華;因果圖理論及其用于復(fù)雜系統(tǒng)故障診斷研究[D];重慶大學(xué);2002年

4 鄭瑩瑩;基于橈動(dòng)脈波形分析的動(dòng)脈硬化評(píng)估指標(biāo)研究[D];中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 李昌偉;基于AI+視頻監(jiān)控的智慧城市中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];浙江工業(yè)大學(xué);2019年

2 史夢(mèng)璐;當(dāng)事人對(duì)“AI”心理咨詢(xún)的知覺(jué)和體驗(yàn)研究[D];華中師范大學(xué);2018年

3 何汶俊;基于行為樹(shù)的游戲AI設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];成都理工大學(xué);2018年

4 劉用飛;基于標(biāo)注與可視化的游戲AI效果反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2018年

5 李翔;AI公司動(dòng)漫品牌的推廣策略及改進(jìn)研究[D];東華大學(xué);2017年

6 杜雪瑩;中國(guó)書(shū)法AI的研究與應(yīng)用[D];浙江大學(xué);2018年

7 張燕;教育游戲中AI競(jìng)技對(duì)手的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];南京師范大學(xué);2014年

8 姜大慶;Ki-67、bcl-2及AI表達(dá)對(duì)判定乳腺癌新輔助化療療效的意義[D];中國(guó)醫(yī)科大學(xué);2004年

9 鐘W

本文編號(hào)：2627211