發(fā)布時間：2019-03-06 09:52

【摘要】：職業(yè)決策是一種復雜的心理加工過程，個體需要在充分理解自我和職業(yè)的基礎上作出最優(yōu)選擇。在職業(yè)決策過程中由于缺乏充分的職業(yè)信息，決策者往往會向他人征求意見以作出科學的決策。建議采納是指個體有選擇性地參考他人建議形成最終決策的過程。以往關于建議采納的研究主要探討的是建議質量、情緒、信心、以及雙方關系(熟悉性、相似性、信任程度)等因素的影響。動機作為一種基本的人格特征，具有激勵和維持人的行動、并促使行動導向某一目標的功效。因而，從決策者動機視角著手研究建議采納問題也是很有必要的。 Higgins (2000)超越了傳統(tǒng)的享樂主義動機觀提出新的動機理論——調節(jié)匹配理論。該理論認為，當個體的行為策略能維持其調節(jié)定向時，便形成了“調節(jié)匹配”，調節(jié)匹配讓人們對當前活動體驗到一種“正確感”，這種主觀體驗會對隨后的信息加工過程產生影響。因而，調節(jié)匹配具有動機的功能。本研究從決策者的動機視角出發(fā)，將調節(jié)匹配理論引用到建議采納領域，選取大學生為研究對象，以職業(yè)決策情境為實驗任務，采用實驗研究的方法通過三個研究依次探討了調節(jié)匹配對建議采納的影響和作用條件，以及建議采納中調節(jié)匹配效應的潛在心理機制。具體過程如下： 研究一以大學生為被試，運用整合式的方法操作調節(jié)匹配，采用2(調節(jié)定向：促進、預防)×2(建議策略：渴望、警惕)的組間設計，探究調節(jié)匹配對建議采納的影響。結果顯示，當處于促進定向時，決策者更喜歡采納渴望策略的建議；當處于預防定向時，決策者更傾向于接受警惕策略的建議。此外，實驗一將個體的卷入程度作為協(xié)變量進行分析，結果發(fā)現，卷入程度對建議才采納的影響顯著。綜上，研究一發(fā)現，調節(jié)匹配能促進決策者采納建議，但卷入程度對建議采納中的調節(jié)匹配效應存在一定的影響。 基于研究一的結果——卷入程度對建議采納中的調節(jié)匹配效應存在一定的影響，，即我們預測決策者對任務的卷入程度不同，建議采納中的調節(jié)匹配效應也可能會隨之發(fā)生變化。所以，研究二引入卷入程度變量，以大學生為被試，運用獨立式的方法操作調節(jié)匹配，采用2(調節(jié)匹配：匹配、不匹配)×2(卷入程度：高卷入、低卷入)的組間設計，探討了卷入程度與調節(jié)匹配對建議采納的影響。首先綜合研究一和研究二的數據，檢驗調節(jié)匹配的不同操縱方式對建議采納的影響是否存在差異，結果發(fā)現，調節(jié)匹配對建議采納的作用并不受調節(jié)匹配操縱方式的影響，這一結果為后面的研究做了鋪墊。其次，研究發(fā)現，卷入程度和調節(jié)匹配對建議采納的影響存在交互作用。具體分析卷入程度不同條件下的調節(jié)匹配效應：在低卷入條件下，調節(jié)匹配顯著地提高了人們采納建議的程度；但在高卷入條件下，調節(jié)匹配對建議采納的影響不顯著。 研究二發(fā)現，建議采納中的調節(jié)匹配效應僅出現在決策者對決策情境卷入程度較低的條件下�；诖私Y論，研究三將被試的卷入程度控制在低卷入水平，以大學生為被試，運用獨立式的方式操作調節(jié)匹配，采用2(歸因類型：歸因/不歸因)×2(調節(jié)匹配：匹配/不匹配)組間設計，探究建議采納過程中調節(jié)匹配效應作用的潛在心理機制。結果發(fā)現，信息加工流暢性是調節(jié)匹配對建議采納產生影響的中介效應，但這種影響受到決策過程中人們對“正確感”體驗來源的歸因類型的調節(jié)。在沒有對“正確感”體驗的來源進行歸因時，調節(jié)匹配增加了決策者加工信息的流暢性，從而顯著的提高了建議采納水平；而對“正確感”體驗來源進行歸因時，即意識到“正確感”體驗的來源于調節(jié)匹配而不是建議本身，建議采納中的匹配效應便會消失。 本研究以Higgins(2000)提出的調節(jié)匹配理論為基礎，考察了決策者的決策動機在采納他人建議中的作用。該研究發(fā)現，作為建議者要想提高建議采納的水平，既可以通過建議策略與決策者調節(jié)定向的匹配來實現，也可以獨立于決策任務去操作調節(jié)匹配來完成，但是匹配效應的產生會受到決策者卷入程度的約束，只有在決策者低卷入時操作調節(jié)匹配才會達到事半功倍的效果。這一結果豐富了豐富了已有建議采納理論的研究成果，有助于更全面深入地了解人們采納建議的心理機制，并且對于職業(yè)咨詢與顧問也具有重要的實踐指導意義。
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【學位授予單位】：西北師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：B848

【參考文獻】

相關期刊論文 前1條

1 王靜;;個人和團體任務情境中不同心理卷入強度對個體決策行為的影響[J];心理與行為研究;2007年01期

相關博士學位論文 前1條

1 王懷勇;決策過程中的調節(jié)匹配效應研究[D];華東師范大學;2011年

本文編號：2435420