本文關(guān)鍵詞：心理契約違背、情感承諾對知識型員工反生產(chǎn)行為影響的實證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《南京師范大學(xué)》 2012年

心理契約違背、情感承諾對知識型員工反生產(chǎn)行為影響的實證研究

張爽  

【摘要】：反生產(chǎn)行為普遍存存于各種類型的組織當(dāng)中,具有很強的破壞性,已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界共同關(guān)注的課題。知識型員工作為組織的重要資源,他們的反生產(chǎn)行為往往會造成更加惡劣的結(jié)果,危害著組織的效益。目前,對這部分群體的反生產(chǎn)行為的研究還較少。鑒于此,本文首次從實證角度上探討心理契約違背、情感承諾與反生產(chǎn)行為的關(guān)系,豐富了相關(guān)的現(xiàn)有理論；首次將情感承諾作為中介變量引入心理契約違背與反生產(chǎn)行為的關(guān)系模型之中。本文在中國情景之下研究知識型員工的反生產(chǎn)行為的發(fā)生機制,從而為現(xiàn)實管理中降低或遏制這種負(fù)面行為的發(fā)生提供對策意見。 本文研究了在中國情景下,心理契約違背對知識型員工反生產(chǎn)行為的影響,情感承諾在心理契約違背對反生產(chǎn)行為的影響中的中介作用;以及中國人的現(xiàn)代性在心理契約違背對反生產(chǎn)行為的影響中的調(diào)節(jié)作用。 為保證量表測量的信度和效度,本研究對主要變量的測量均采用國內(nèi)外研究者已經(jīng)使用并證實有效的量表,并通過雙向翻譯對量表進行翻譯。隨后在江蘇地區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷,收集數(shù)據(jù)。在研究方法上,主要采用相關(guān)分析和多元回歸分析等方法對相關(guān)假設(shè)進行驗證和分析。經(jīng)過統(tǒng)計分析,主要假設(shè)得到或部分得到支持。 研究結(jié)果表明：(1)心理契約違背分成了三個維度——發(fā)展維度、關(guān)系維度、交易維度。(2)情感承諾分別在發(fā)展型、交易型心理契約違背對知識型員工反生產(chǎn)行為的影響中呈現(xiàn)部分中介效應(yīng)。(3)中國人現(xiàn)代性顯著調(diào)節(jié)了心理契約違背的兩個維度——發(fā)展維度與關(guān)系維度對知識型員工反生產(chǎn)行為的影響。 基于實證結(jié)果,本文提出了可供管理者參考的建議,以此來降低或遏制知識型員工的反生產(chǎn)行為：增強員工工作幸福感,加強員工對組織的情感承諾,改善工作條件等。最后文章說明了本文存在的局限性并且探討了未來的研究方向。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：南京師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F272.92;F224
【目錄】：

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本文編號：154950