隨著全球社會風(fēng)險的增加,無論是政府機構(gòu)、商業(yè)組織,亦或是個人,都會面臨著日益疊增的危機。2018年10月,多個國家禁止華為建立5G基站,2018年12月,華為公司現(xiàn)任CFO孟晚舟被批捕,作為全球電信企業(yè)巨頭之一的華為陷入企業(yè)的巨大危機中。倫敦時間2019年2月18日,華為創(chuàng)始人任正非接受英國BBC的訪問,被看作是在世界移動大會(MWC)前華為危機處理的關(guān)鍵。從"事實-價值"模型來看,任正非在本次公關(guān)危機的處理中將不同的訪問話題從事實維度和價值維度進行了回答,對華為而言,不失為一次有效的公關(guān)。

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【部分圖文】：

圖1“事實-價值”模型（2018)

2018年，在保留一級路徑和核心概念的基礎(chǔ)下，基于對該范式理論建設(shè)的匯入理論焦點、解釋實踐的繁復(fù)多變以及對實踐路線的有效對接，胡百精將“事實-價值”模型進行了新的更改和補充（見圖1）。[14]該“事實-價值”模型中，在“利益”和“意義”之外，于事實層面補充“真相”范疇，于價值層面....

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