在“新常態(tài)”背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”的新經(jīng)濟打破了原有的經(jīng)濟格局,企業(yè)如何通過人才競爭脫穎而出,如何充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)關(guān)注的重要問題,因此在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中,如何建立起科學(xué)、有效、客觀和適應(yīng)企業(yè)自身管理的績效考核具有其十分關(guān)鍵的作用。而關(guān)鍵績效考核指標(biāo)作為績效管理工具,結(jié)合了結(jié)果導(dǎo)向和行為導(dǎo)向評估方法的優(yōu)點,且企業(yè)在實際操作過程中相對簡單有效,因而在現(xiàn)代企業(yè)管理中有著廣泛的運用。深圳華沃公司作為一家民營高科技企業(yè),在近年來的海外手機市場業(yè)務(wù)中取得了很好的發(fā)展,取得了不錯的成就,但在經(jīng)歷了高速的發(fā)展階段之后,華沃公司在績效管理中暴露出了很多問題,例如績效考核結(jié)果不公平,員工對績效考核有抵觸情緒等,其原有的績效考核機制沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,導(dǎo)致越來越不適合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要,因此有必要對其進行有效的優(yōu)化和設(shè)計。本文的分析和研究基礎(chǔ)主要是基于關(guān)鍵績效考核(KPI)等績效考核相關(guān)理論,論文的第一步部分主要是敘述研究的背景和意義。第二章主要是介紹績效考核的相關(guān)理論。第三章部分是分析深圳華沃公司員工KPI績效考核的現(xiàn)狀,通過問卷調(diào)查的方法了解目前公司績效考核的問題點,并結(jié)合調(diào)查結(jié)...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3.文獻綜述
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻評述
        1.3.4 研究內(nèi)容及方法
第2章 績效考核相關(guān)理論及主要方法
    2.1 績效考核的理論概述
        2.1.1 績效考核的概念
        2.1.2 績效考核的目標(biāo)和原則
        2.1.3 績效考核的作用
    2.2 績效考核的主要方法
        2.2.1 目標(biāo)管理法
        2.2.2 KPI關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
        2.2.3 360 度績效考核法
        2.2.4 平衡計分法
第3章 深圳華沃公司員工KPI績效考核現(xiàn)狀與原因分析
    3.1 深圳華沃公司企業(yè)基本情況概述
    3.2 深圳華沃公司企業(yè)組織架構(gòu)
    3.3 深圳華沃公司的人力資源狀況
    3.4 深圳華沃公司KPI績效考核的現(xiàn)狀分析
        3.4.1 深圳華沃公司企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀
        3.4.2 對現(xiàn)有績效考核方法的問卷調(diào)查分析
    3.5 深圳華沃公司企業(yè)績效考核存在的問題
        3.5.1 深圳華沃公司績效考核指標(biāo)設(shè)置不合理
        3.5.2 深圳華沃公司員工對績效考核的參與程度低
        3.5.3 深圳華沃公司績效考核方法不科學(xué)
        3.5.4 深圳華沃公司績效考核缺乏過程控制和反饋機制
    3.6 深圳華沃公司績效考核存在的問題原因分析
        3.6.1 公司高層管理者對績效考核的重視程度低
        3.6.2 公司績效考核存在主觀性
        3.6.3 公司績效考核反饋流程缺失
        3.6.4 公司績效考核應(yīng)用結(jié)果單一
第4章 深圳華沃公司員工KPI績效考核改進設(shè)計
    4.1 績效考核的設(shè)計原則
    4.2 績效考核的設(shè)計思路
        4.2.1 公司企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)積極參與和支持
        4.2.2 構(gòu)建與公司組織績效考核體系相適應(yīng)的的績效文化
        4.2.3 構(gòu)建符合企業(yè)的績效考評標(biāo)準(zhǔn)
    4.3 KPI績效考核設(shè)計準(zhǔn)備工作
        4.3.1 完善崗位說明書
        4.3.2 制定績效考核規(guī)劃
    4.4 深圳華沃公司關(guān)鍵績效指標(biāo)層級設(shè)計方案
        4.4.1 確定企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)
        4.4.2 確定部門關(guān)鍵績效指標(biāo)
    4.5 深圳華沃公司設(shè)計優(yōu)化過程實施方案
        4.5.1 公司高管級績效考核指標(biāo)設(shè)計
        4.5.2 公司部門級員工績效考核指標(biāo)設(shè)計
        4.5.3 公司崗位級績效考核指標(biāo)設(shè)計
        4.5.4 公司關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重確定
        4.5.5 公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)確定
        4.5.6 公司績效考核結(jié)果反饋與管理
        4.5.7 公司績效考核結(jié)果的應(yīng)用
    4.6 深圳華沃公司員工績效考核改進實施效果
第5章 深圳華沃公司績效考核實施保障措施
    5.1 績效考核制度保障
    5.2 績效考核組織保障
    5.3 塑造良好企業(yè)文化
結(jié)論
參考文獻
附錄
個人簡歷
致謝



本文編號：4049805