目的 探討根因分析（Root cause analysis, RCA）風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理在臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法 采用RCA法對(duì)2017年1～6月該院發(fā)生的124起臨床護(hù)理問(wèn)題的近端原因和根本原因進(jìn)行分析,制定并執(zhí)行整改措施,比較實(shí)施前后護(hù)理不良事件發(fā)生率、護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知情況及患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量滿意度。結(jié)果 臨床護(hù)理中最為常見(jiàn)的不良事件主要有醫(yī)囑處理錯(cuò)誤、給藥錯(cuò)誤、靜脈穿刺出血、管道脫落及皮膚壓傷,分別占18.55%、14.52%、13.71%、9.68%和6.45%。引起不良事件近端原因有人員因素及環(huán)境因素,根本原因?yàn)楣芾硪蛩兀ò贤ㄇ啦煌〞�、學(xué)習(xí)培訓(xùn)不到位、管理流程不明確及管理機(jī)制不健全）。RCA風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理實(shí)施后,不良事件發(fā)生率由實(shí)施前的4.817‰降低到實(shí)施后3.595‰,發(fā)生率明顯降低,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＝0.036）。管理實(shí)施后,護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知情況明顯優(yōu)于實(shí)施前,患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的滿意度也明顯高于實(shí)施前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 根因分析風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理應(yīng)用于臨床護(hù)理中,可明顯降低不良事件發(fā)生率,提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和患者滿意度,應(yīng)用效果良好。 

【文章來(lái)源】：國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志. 2020,(01)

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【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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