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701. 知識管理和數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的運用
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702. 一種基于Internet的CRM系統(tǒng)的分析與設(shè)計
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703. 基于SAS數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的航空CRM系統(tǒng)分析
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704. 基于客戶價值細(xì)分的A電商企業(yè)CRM系統(tǒng)優(yōu)化
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705. CRM系統(tǒng)在銀行個人理財業(yè)中的應(yīng)用
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706. 基于平衡計分卡的CRM有效性評價模型研究
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707. CRM中基于RBAC的改進(jìn)模型的研究與設(shè)計
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708. 基于JavaEE的電信CRM數(shù)據(jù)持久層的實現(xiàn)
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709. 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在分析型CRM中的應(yīng)用研究
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710. CRM中優(yōu)化企業(yè)價值鏈的Web方式研究
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