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679. 實(shí)施客戶關(guān)系管理的誤區(qū)分析及成功導(dǎo)入CRM的關(guān)鍵因素
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680. 運(yùn)營(yíng)商的綜合智能CRM體系研究——基于深圳移動(dòng)的設(shè)計(jì)案例
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