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661. 基于數(shù)據(jù)挖掘的移動計量檢測和CRM平臺的設計與實現(xiàn)
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662. 基于CRM平臺的C輪船公司銷售業(yè)務流程再造研究
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663. K-means聚類算法在銀行CRM中的應用
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664. 基于B/S架構的東海證券CRM系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)
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665. 呼叫中心中CRM個性化業(yè)務定制系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)
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666. 基于CRM的浦發(fā)銀行某支行客戶忠誠度提升策略研究
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667. 商業(yè)網(wǎng)球俱樂部客戶關系管理（CRM）信息系統(tǒng)分析與研究
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668. 國內(nèi)外CRM客戶關系管理軟件產(chǎn)品品牌最新排行榜
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669. 客戶關系管理（CRM）及其在房地產(chǎn)企業(yè)中的應用研究
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670. 面向中小企業(yè)的輕量級CRM呼叫中心系統(tǒng)設計與實現(xiàn)
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