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511. 基于CRM的企業(yè)組織再造與企業(yè)文化重塑
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512. 江蘇銀行某支行CRM的實施與優(yōu)化研究
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513. 面向CRM的企業(yè)預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)模型之構(gòu)建
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514. 實施CRM挖掘房地產(chǎn)企業(yè)核心能力
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515. 論ERP與CRM整合的可行性
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516. 面向銀行CRM的客戶分類與營銷應(yīng)用研究
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517. CRM系統(tǒng)在沈鼓集團(tuán)的應(yīng)用研究
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518. SaaS模式的CRM用戶接受度研究
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519. 數(shù)據(jù)挖掘在煙草企業(yè)CRM中的應(yīng)用
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520. 論保險業(yè)CRM系統(tǒng)的建立與實施
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