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311. 出版企業(yè)微信CRM建設(shè)研究

312. 基于策略的CRM決策支持研究

313. 企業(yè)ERP與CRM集成探討

314. 基于會員積分的CRM系統(tǒng)研發(fā)

315. 企業(yè)實(shí)施CRM應(yīng)該重視的問題

316. CRM中客戶識別的多維框架

317. 客戶價(jià)值與CRM的模式設(shè)計(jì)

318. 論CRM在我國企業(yè)的實(shí)施

319. 無線CRM系統(tǒng)的架構(gòu)與應(yīng)用

320. CRM有效破解產(chǎn)品同質(zhì)化