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91. 讓微信CRM成為營銷新銳器

92. 制造類企業(yè)的CRM系統(tǒng)建設(shè)

93. 出版企業(yè)微信CRM建設(shè)研究

94. 基于策略的CRM決策支持研究

95. 企業(yè)ERP與CRM集成探討

96. 基于會(huì)員積分的CRM系統(tǒng)研發(fā)

97. 企業(yè)實(shí)施CRM應(yīng)該重視的問題

98. CRM中客戶識別的多維框架

99. 客戶價(jià)值與CRM的模式設(shè)計(jì)

100. 論CRM在我國企業(yè)的實(shí)施