【摘要】：伴隨著社會主義市場經濟的快速發(fā)展,社會結構也已發(fā)生翻天覆地的變化,與人民生活日益相關政治、經濟和社會生活領域的矛盾不斷凸顯,形成了新的歷史問題。信訪恰巧給人民群眾反應訴求提供了有效途徑,是加強政府與人民群眾關系的有力紐帶,但如今,信訪老戶因為其上訪的持續(xù)性和復雜性給各級政府部門帶來了許多難題,對正常的社會秩序產生了重大的影響,也給相關政府部門的日常行政工作帶來了新的問題,引發(fā)各界的關注及討論。本文以信訪老戶為研究對象,深入探討信訪老戶的形成因素,分析各因素的影響程度,試圖辨別出信訪老戶形成的關鍵因素,以便對準根源所在,集中解決,推動信訪案件的及時處理,從根源上消除信訪老戶形成的土壤,為化解信訪積案,推進我國信訪事業(yè)順利開展做出貢獻。全文共分為五個部分,第一部分為緒論,主要闡述研究背景、研究意義、國內外研究現(xiàn)狀以及研究方法和研究設計。第二部分為信訪的相關概念界定及理論基礎,主要闡述信訪老戶的概念、特點、類型,以及社會行動理論概述。第三部分基于帕森斯的社會行動分析框架,主要梳理了信訪老戶形成的五大類因素,即心理因素、政治因素、經濟因素、文化因素、社會因素,再細分出期望、政治管理、社會流動等17個二級影響因素,并由此建立信訪老戶形成因素體系。第四部分基于模糊數(shù)學以及層次分析法的特點,利用調研資料以及大數(shù)據(jù)資料,運用內容分析法為信訪老戶形成因子的影響度計算提供客觀數(shù)據(jù),提高量化分析的科學性,由此得出各影響因子的影響度排序。第五部分再結合社會沖突論深入分析其原因,圍繞經濟的負面影響、政府行政存在的問題以及信訪本身的功能缺陷等,從完善頂層設計、優(yōu)化信訪系統(tǒng)、提高決策水平、人才管理、制度保障及經濟發(fā)展等角度提出針對性建議。
【學位授予單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：D632.8

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本文編號：2623202