本文關(guān)鍵詞：南中公司農(nóng)衛(wèi)信息項目需求變更風(fēng)險管理研究

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【摘要】：當(dāng)前,信息管理系統(tǒng)項目開發(fā)者面臨的主要風(fēng)險已不再來源于開發(fā)技術(shù),而是在開發(fā)過程中客戶不斷提出的需求變更�，F(xiàn)代項目管理中,一個項目的生命周期分為啟動、實施、收尾三個過程,需求變更的產(chǎn)生遍布項目管理全過程,因此,需求變更的控制不應(yīng)該只是傳統(tǒng)觀念認為的只需項目實施過程考慮的事情,而是要分布在整個項目生命周期的全過程。信息管理系統(tǒng)項目如果想要取得成功,就需要將項目變更的影響降低到最小,讓需求變更成為必然的、可控的和有益的。那么如何管理控制好項目開發(fā)實施及全過程中的客戶需求,讓需求變更都能控制在上述范圍,讓變更風(fēng)險可控成為關(guān)鍵。本文以具體信息管理系統(tǒng)項目的需求分析入手,對現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)的開發(fā)方式和存在的問題及原因進行了分析。通過結(jié)合湘南農(nóng)衛(wèi)系統(tǒng)項目?開發(fā)實施的實際情況,闡述了公司進行信息管理系統(tǒng)項目需求分析階段管理的意義和作用,并詳細分析了信息管理系統(tǒng)項目需求分析階段所存在的問題及風(fēng)險。在項目實際面臨的不同用戶需求變更和甄別的研究基礎(chǔ)上建立了需求邊界體系。根據(jù)本文建立的需求邊界體系,對信息管理系統(tǒng)項目風(fēng)險進行了評價。最后提出了信息管理系統(tǒng)項目需求分析階段管理的思路和策略。論文通過具體項目實例分析表明了項目風(fēng)險管理中的需求邊界體系是可行的,具有實用價值,提出的信息管理系統(tǒng)項目需求分析階段管理的思路和策略,有效降低了信息管理系統(tǒng)項目因需求變更導(dǎo)致項目失敗的風(fēng)險。研究成果可以為其他類似企業(yè)提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】：南中公司 農(nóng)村衛(wèi)生信息管理項目 需求變更 風(fēng)險管理
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F49
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-22
• 1.1 研究背景和意義11-14
• 1.1.1 研究背景11-13
• 1.1.2 研究意義13-14
• 1.2 基礎(chǔ)理論及文獻綜述14-20
• 1.2.1 需求分析的理論基礎(chǔ)15-16
• 1.2.2 文獻綜述16-20
• 1.3 研究內(nèi)容與研究方法20-22
• 1.3.1 研究內(nèi)容20
• 1.3.2 研究方法20-22
• 第2章 項目客戶需求變更風(fēng)險管理現(xiàn)狀及風(fēng)險識別分析22-46
• 2.1 南中公司農(nóng)衛(wèi)系統(tǒng)項目簡介22-28
• 2.2 項目客戶需求變更風(fēng)險管理現(xiàn)狀28-31
• 2.2.1 客戶需求變更及變更風(fēng)險的定義28-30
• 2.2.2 項目需求變更風(fēng)險產(chǎn)生的影響30
• 2.2.3 客戶需求變更風(fēng)險管理現(xiàn)狀30-31
• 2.3 項目客戶需求變更風(fēng)險分析31-46
• 2.3.1 項目客戶需求變更風(fēng)險的識別32-37
• 2.3.2 項目客戶需求變更風(fēng)險度量37-42
• 2.3.3 項目客戶需求變更風(fēng)險的大小確定42-46
• 第3章 項目客戶需求變更風(fēng)險的控制方案設(shè)計46-55
• 3.1 設(shè)定風(fēng)險管理目標(biāo)46-47
• 3.1.1 風(fēng)險管理的整體目標(biāo)46-47
• 3.1.2 風(fēng)險管理的具體目標(biāo)47
• 3.2 客戶需求變更風(fēng)險的控制方案設(shè)計原則47-49
• 3.3 客戶需求變更風(fēng)險的控制方案設(shè)計49-53
• 3.3.1 客戶與用戶分離造成的需求變更風(fēng)險控制方案50-51
• 3.3.2 系統(tǒng)功能理解分歧造成的客戶需求變更風(fēng)險的控制方案51-52
• 3.3.3 合同條款簽訂模糊造成的客戶需求變更風(fēng)險的控制方案52-53
• 3.4 控制方案實施時的注意事項53-55
• 3.4.1 確定客戶與開發(fā)方對各風(fēng)險的分配比例53-54
• 3.4.2 設(shè)定項目需求基線54-55
• 第4章 客戶需求變更風(fēng)險控制方案的實施保障和效果預(yù)測55-62
• 4.1 風(fēng)險控制方案實施的組織保障55
• 4.1.1 建立甲乙雙方參與的風(fēng)險管控小組55
• 4.1.2 建立客戶領(lǐng)導(dǎo)層快速溝通通道55
• 4.2 風(fēng)險控制方案實施的技術(shù)保障55-59
• 4.2.1 采取面向客戶的軟件開發(fā)55-57
• 4.2.2 規(guī)范需求變更的控制流程57
• 4.2.3 系統(tǒng)設(shè)計及技術(shù)上的措施57-59
• 4.4 風(fēng)險控制方案實施的效果預(yù)測及進一步建議59-62
• 4.4.1 實施效果預(yù)期59-60
• 4.4.2 進一步建議60-62
• 結(jié)論62-64
• 參考文獻64-67
• 致謝67-68
• 附錄A 綜合調(diào)查表68-72

【參考文獻】

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本文編號：537205