隨著移動通信和無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,手機(jī)用戶日益增長,移動商務(wù)成為一場新的技術(shù)革命,為國家和地區(qū)的發(fā)展帶來新的動力。但是,作為一個涉及眾多部門的復(fù)雜的社會體系,移動商務(wù)的運(yùn)行需要諸多要素共同作用,例如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、政策法規(guī)、研發(fā)水平、實(shí)踐應(yīng)用等。因此,為了理清現(xiàn)階段的發(fā)展路線,有必要分析與評價(jià)我國移動商務(wù)成熟度現(xiàn)狀,為我國移動商務(wù)健康有序的發(fā)展提供依據(jù)和對策。 本文首先分析了我國移動商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,回顧了相關(guān)研究理論,提出了研究框架。然后分析了被諸多領(lǐng)域引用的能力成熟度模型,在通過分析移動商務(wù)與電子商務(wù)的差別所得出來的應(yīng)用特征和發(fā)展影響因素的基礎(chǔ)上,將移動商務(wù)的發(fā)展分為5個成熟度等級:初始期、成長期、基本成熟期、成熟期、鞏固期等,并從多個角度,對各成熟度等級進(jìn)行了描述。第三章結(jié)合移動商務(wù)各成熟度等級的特征構(gòu)建了移動商務(wù)成熟度等級評價(jià)指標(biāo)體系,并提出了基于模糊綜合評價(jià)的成熟度評價(jià)方法和能力提升步驟。最后,本文通過資料分析和專家打分相結(jié)合的方法,對我國移動商務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了模糊綜合評價(jià),指出我國移動商務(wù)目前處于成長期,且最急于改進(jìn)的環(huán)節(jié)是支付體系和安全體系,其次是理論研究水平,以下還有信用...

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究目的與意義
    1.4 研究內(nèi)容與方法
2 移動商務(wù)內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀分析
    2.1 移動商務(wù)概念及特征
    2.2 我國移動商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    2.3 移動商務(wù)發(fā)展制約因素
3 移動商務(wù)成熟度評價(jià)模型設(shè)計(jì)
    3.1 能力成熟度模型的應(yīng)用
    3.2 移動商務(wù)成熟度評價(jià)模型的構(gòu)建
    3.3 移動商務(wù)成熟度的評價(jià)方法
4 中國移動商務(wù)成熟度綜合評價(jià)過程
    4.1 因素集、權(quán)重集的確定
    4.2 評語集和單因素隸屬度矩陣的確定
    4.3 模糊綜合評判過程
    4.4 成熟度提升策略
    4.5 本章小結(jié)
5 全文總結(jié)與研究展望
    5.1 全文總結(jié)
    5.2 研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號：3790466