移動電子商務（M-Commerce）是指通過移動電話、PDA（個人數(shù)字助理）或者掌上電腦等移動終端依托無限互聯(lián)網(wǎng)進行的電子商務活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術與移動通信技術的不斷發(fā)展,以及人們手持移動終端設備（如手機、PDA等）的大量普及,移動電子商務應運而生,并已成為傳統(tǒng)電子商務新的發(fā)展方向。移動電子商務正在全世界范圍內吸引了越來越多的關注。但是,相比歐美日韓等移動電子商務服務普及和興盛的國家,我們國家的移動電子商務尚處于起步期,大多數(shù)消費者還沒有接受和使用這一新型的服務。因此“哪些因素影響移動電子商務的發(fā)展”以及“哪些因素影響了消費者對移動電子商務的使用興趣”成為提供移動電子商務服務的商家以及國內外移動電子商務研究者日益關注的熱點問題。本課題主要研究“我國移動電子商務發(fā)展的影響因素”及“哪些因素影響了消費者對移動電子商務的使用意愿”。首先根據(jù)理性行為理論、計劃行為理論和TAM模型,結合實際情況,探討哪些因素會影響消費者對移動電子商務的使用意愿,構建用戶接受移動電子商務的研究模型;然后采用因子分析、相關分析及回歸分析,通過實證修正了該研究模型,得到了幾個主要的影響因素及其相互之間的影響系數(shù),得到... 

【文章來源】：南京航空航天大學江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 移動電子商務的發(fā)展背景及研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 研究內容和技術路線
        1.2.1 本文的研究內容
        1.2.2 本文的技術路線
    1.3 研究方法及創(chuàng)新點
        1.3.1 本文的研究方法
        1.3.2 本文的創(chuàng)新點
第二章 移動電子商務概述
    2.1 移動電子商務概念及其發(fā)展概況
        2.1.1 移動電子商務的概念
        2.1.2 移動電子商務發(fā)展的總體概況
    2.2 移動電子商務影響因素的研究現(xiàn)狀分析
        2.2.1 國外移動電子商務影響因素研究現(xiàn)狀
        2.2.2 國內移動電子商務影響因素研究現(xiàn)狀
    2.3 本章小結
第三章 移動電子商務使用意愿影響因素分析
    3.1 信息技術接受相關理論
        3.1.1 理性行為理論
        3.1.2 計劃行為理論
        3.1.3 技術接受模型
        3.1.4 認知風險理論
    3.2 移動電子商務使用模型中的自變量和因變量的確定
        3.2.1 模型中自變量的確定
        3.2.2 模型中因變量的確定
    3.3 研究模型的建立
        3.3.1 研究模型
        3.3.2 變量的定義
    3.4 本章小結
第四章 問卷調查研究與分析
    4.1 實證研究方案的設計和實施
        4.1.1 問卷設計
        4.1.2 問卷初測
        4.1.3 問卷發(fā)放和回收
    4.2 問卷的信度和效度分析
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
    4.3 相關性分析
        4.3.1 模型中主要因子的相關性分析
        4.3.2 人口統(tǒng)計變量與使用意愿的相關性分析
    4.4 回歸分析
        4.4.1 移動電子商務影響因素與使用態(tài)度的回歸分析
        4.4.2 移動電子商務影響因素與使用意愿的回歸分析
    4.5 小結
第五章 結果分析
    5.1 各影響因素與使用態(tài)度的關系
    5.2 各影響因素與使用意愿的關系
    5.3 人口統(tǒng)計變量與使用意愿的關系
    5.4 本文研究模型的修正結果
    5.5 營銷建議
        5.5.1 政府扶持不可或缺
        5.5.2 提高消費者對移動電子商務的市場認知
        5.5.3 降低移動電子商務業(yè)務的安全風險以提高消費者的使用意愿
        5.5.4 有效運用社會傳播，形成移動電子商務的積極評價
        5.5.5 移動電子商務運營商應從服務內容方面提出改進
第六章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 研究展望
參考文獻
致謝
在學期間的研究成果及發(fā)表的學術論文
附錄
    附錄一：調查問卷
    附錄二：SPSS 軟件運行結果


【參考文獻】：
期刊論文
[1]我國移動商務用戶使用行為影響因素分析[J]. 任紅娟.  現(xiàn)代情報. 2007(09)
[2]移動電子商務中的WPKI技術[J]. 李廣莉,宋文津.  商場現(xiàn)代化. 2007(04)
[3]基于Web服務的大型移動電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J]. 盧曼莎.  計算機工程與設計. 2006(18)
[4]基于J2ME-J2EE的移動電子商務平臺的研究與開發(fā)[J]. 蔡學軍,仵博.  計算機工程與設計. 2006(17)
[5]基于J2ME和J2EE的移動電子商務系統(tǒng)研究[J]. 張璞,文登敏.  成都信息工程學院學報. 2006(04)
[6]技術接受模型的實證研究綜述[J]. 魯耀斌,徐紅梅.  研究與發(fā)展管理. 2006(03)
[7]移動電子商務發(fā)展影響因素的灰色關聯(lián)分析[J]. 王建玲,劉思峰.  商業(yè)時代. 2006(16)
[8]一種高效的移動電子商務系統(tǒng)的設計[J]. 成典勤,崔杜武.  計算機應用. 2006(02)
[9]一種適用于移動電子商務的微支付方案[J]. 崔巖,劉永杰,周玉潔.  計算機工程與應用. 2005(35)
[10]基于JXTA的分布式供應鏈聯(lián)盟企業(yè)協(xié)作系統(tǒng)[J]. 梁昌勇,張俊嶺.  計算機應用研究. 2005(12)

碩士論文
[1]B2C購物網(wǎng)站消費者感知互動對態(tài)度的影響模式研究[D]. 陳志平.浙江大學 2007
[2]中國互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物影響因素[D]. 李兵.哈爾濱工業(yè)大學 2006
[3]消費者網(wǎng)上購物意向模型研究[D]. 朱麗娜.廣西大學 2006
[4]用戶接受移動商務影響因素分析及其應用研究[D]. 章勤儉.浙江工業(yè)大學 2006



本文編號：3540871