進(jìn)入2009年,中國三大運營商先后開始進(jìn)入3G商用時代,也標(biāo)志著無線數(shù)據(jù)應(yīng)用由窄帶時代向?qū)拵r代的邁進(jìn),很多原本在無線窄帶環(huán)境下應(yīng)用不暢的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),如電子郵箱類業(yè)務(wù)將面臨應(yīng)用環(huán)境的巨大改變。中國移動電子郵箱類業(yè)務(wù)不僅將面臨同行對手類似業(yè)務(wù)的沖擊,還將面臨傳統(tǒng)電子郵箱提供商的直接沖擊。在這種情況下,中國移動電子郵箱如何進(jìn)行市場定位,如何制定競爭策略以及營銷策略才能應(yīng)對競爭是論文研究的重點。針對上述問題,論文展開了各類郵箱性能數(shù)據(jù)以及用戶評價,對郵箱的各項指標(biāo)運用層次分析法進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,挖掘出中國移動電予郵箱用戶的代表性特征并結(jié)合移動用戶現(xiàn)狀進(jìn)行了用戶群體細(xì)分。隨后運用SWOT分析總結(jié)了中國移動電子郵箱業(yè)務(wù)已有的優(yōu)勢和未來潛在的機(jī)會,同時也剖析了自身的不足和劣勢,在此基礎(chǔ)上提出了中國移動電子郵箱在3G環(huán)境下市場定位和競爭策略,制定并明確了多品牌策略,產(chǎn)品差異化和組合化,服務(wù)領(lǐng)先和差異化,一攬予價格策略及多營銷渠道組合的營銷策略;論文的最后對中國移動電子郵箱的發(fā)展作出了展望。在即將來臨的3G時代競爭中,中國移動電子郵箱通過提供有特色服務(wù),采取差異化競爭策略,協(xié)助中國移動公司鎖定用戶,為... 

【文章來源】：復(fù)旦大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：97 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

中國網(wǎng)民規(guī)模及增長率

借自己的移動功能優(yōu)勢，成為電子郵箱市場上新的競爭者，其市場滲透率也在逐年提高。從圖2一5可以看出目前中國免費郵箱的市場主要表現(xiàn)。通過覆蓋人數(shù)和訪問頻次進(jìn)行綜合比較，網(wǎng)易163郵箱處以領(lǐng)先;而QQ郵箱則在覆蓋人數(shù)上勝人一籌，這主要歸功于QQ及時通訊龐大的用戶群;而中國移動電子郵箱作為新進(jìn)的電子郵箱服務(wù)提供商，目前已擠入第二集團(tuán)，在市場表現(xiàn)上與新浪與Gmail等郵箱平起平坐，

圖2一5中國主要免費電子郵箱的市場主要表現(xiàn)資料來源:艾瑞咨詢“2008一2009年中國電子郵箱行業(yè)發(fā)展報告簡版”P13圖2一6和圖2一7給出國內(nèi)web端及手機(jī)端電子郵箱主要運營商的月覆蓋人數(shù)份額。至2008年9月，139郵箱在web端電子郵箱月覆蓋人數(shù)份額達(dá)到了6.6%;而在手機(jī)郵箱運營商中，139郵箱月覆蓋份額達(dá)到了74.7%。盛 盛U釣r介oc七�！敢�2008年，月中國wob端電子哪摘主貓 貓飯 飯篇商悶狡盆人徽份箱 箱。 。。巨面畫面口硬面面面函面面畫面面畝感麗翔涵不泳一 111，，叫份.砧.，.....曰..........習(xí)·‘兩 lll網(wǎng)網(wǎng)曰1公6娜..............口..邵·心丙‘ ;lll中中圈浦虎娜.........峨..田，， lll州州之卜悶中.腸……日......0尸， III新 新稱自....日..舊.說玲{:‘ lll 111自巨.


本文編號：3449659