近年來(lái),很多企業(yè)在知識(shí)型員工的激勵(lì)與管理方面存在問(wèn)題。特別是以IT企業(yè)為代表的高科技企業(yè),比較普遍存在激勵(lì)手段缺乏、員工流失率高、管理成本上升等現(xiàn)象。21世紀(jì),人類(lèi)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)的創(chuàng)造、利用與增值,資源的合理配置,最終都要依靠知識(shí)的載體——知識(shí)型員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。為此,我們必須對(duì)這一類(lèi)型員工的激勵(lì)與管理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)地研究。中國(guó)電信甘肅萬(wàn)維公司是中國(guó)電信全資控股子公司,根據(jù)中國(guó)電信的全局部署,公司目前正處在轉(zhuǎn)型期間,對(duì)知識(shí)型員工的科學(xué)激勵(lì)將是轉(zhuǎn)型能否成功進(jìn)行的關(guān)鍵所在。本文以三種經(jīng)典激勵(lì)理論作為研究基礎(chǔ),對(duì)萬(wàn)維公司目前激勵(lì)知識(shí)型員工的方式方法進(jìn)行調(diào)查研究,經(jīng)過(guò)分析筆者認(rèn)為,轉(zhuǎn)型期公司對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)策略應(yīng)當(dāng)包括報(bào)酬激勵(lì)、文化激勵(lì)、組織激勵(lì)、工作激勵(lì)四大方面。應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)政策,建立以SMT為代表的創(chuàng)新授權(quán)機(jī)制、多元化的價(jià)值分配要素,制造自主、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍,造就學(xué)習(xí)型的組織,提供一種自主的工作環(huán)境等。更加注重內(nèi)在激勵(lì)方式的運(yùn)用,從知識(shí)型員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)入手,有效激發(fā)他們的創(chuàng)造性和自主性。 

【文章來(lái)源】：西安理工大學(xué)陜西省

【文章頁(yè)數(shù)】：65 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

一l知識(shí)型員工的主要激勵(lì)因素(瑪漢·坦姆仆模型)

2.4.1知識(shí)型員工激勵(lì)因素分布根據(jù)中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)《中國(guó)企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)證分析案例》果，知識(shí)型員工的主要激勵(lì)因素如圖2一2所示。即組織中的研究結(jié)~~~口.~公司的前途口...7.97%有撫戰(zhàn)性的工作.......10.14%個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展23.91%工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)i 31.88%!圖2一2知識(shí)型員工的激勵(lì)因素分析Figl叮eZ一 2knowiedgestafsstimulationfactoranal羚15(l)工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)—獲得一份與自己貢獻(xiàn)相稱(chēng)的報(bào)酬，并且使自己能夠分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富。這種獎(jiǎng)勵(lì)制度既要適合公司的發(fā)展又要與個(gè)體的業(yè)績(jī)相掛鉤;(2)個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展—存在使個(gè)人能夠認(rèn)識(shí)到自己潛能的機(jī)會(huì)，它證實(shí)了這樣一個(gè)假設(shè)前提:知識(shí)型員工對(duì)知識(shí)、個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)有著不斷的追求;(3)有挑戰(zhàn)性的工作—知識(shí)型員工希望承擔(dān)具有適度冒險(xiǎn)性和挑戰(zhàn)性的工作，因

2.4.2非知識(shí)型員工的滋勵(lì)因衰分布根據(jù)中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)《中國(guó)企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)證分析案例》的研究結(jié)果，非知識(shí)型員工的主要激勵(lì)因素(見(jiàn)圖2一3):(1)有保障和穩(wěn)定的工作;(2)工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì);(3)公司的前途;(4)其它激勵(lì)因素包括:有挑戰(zhàn)性的工作;晉升機(jī)會(huì);有水平的領(lǐng)導(dǎo);良好的工作環(huán)境等等。圖2一3非知識(shí)型員工的激勵(lì)因素分析Fi酬re2一3Non一如。wledgesta任sst加ulationfactoranal鄧152.4.3知識(shí)型員工與非知識(shí)型員工激勵(lì)因素對(duì)比結(jié)論(l)知識(shí)型員工看重個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展，而非知識(shí)型員工偏重的是有保障和穩(wěn)定的工作。(2)對(duì)于我們所研究的知識(shí)型員工和非知識(shí)型員工而言，工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)是影響當(dāng)前中國(guó)企業(yè)員工激勵(lì)狀況的一項(xiàng)核心要素，知識(shí)型員工和非知識(shí)型對(duì)于金錢(qián)要素的判斷程度是相當(dāng)一致的。(3)無(wú)論是知識(shí)型員工還是非知識(shí)型員工，他們都比較注重公司的前途和挑戰(zhàn)性工作對(duì)個(gè)人激勵(lì)程度的影響。l0

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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