隨著知識經(jīng)濟的到來,網(wǎng)絡信息技術飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中越來越凸現(xiàn)出績效改進和提升作為戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要作用。與之相應的是,各種績效考核理論和工具的引進,讓企業(yè)看到了希望,但是如何切實去執(zhí)行卻成為一直困擾企業(yè)管理者的問題。KPI績效考核作為建立在企業(yè)戰(zhàn)略基礎上的績效管理工具,因其操作相對簡單、有效,正在得到眾多企業(yè)的廣泛關注,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中應用非常廣泛。本文通過對績效管理以及KPI理論的系統(tǒng)闡述,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效管理以及W科技有限公司的績效實施作了詳盡的闡釋,論文共分為五個部分。第一部分是引言,主要包括選題背景、研究意義和方法、內(nèi)容和思路,以及對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了總結和歸納。第二部分,對績效管理以及KPI績效考核的相關概念和理論進行了界定和闡述,同時就國內(nèi)外對績效管理的現(xiàn)狀進行詳盡地分類介紹。第三部分,從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點入手,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效考核現(xiàn)狀以及通常采用的考核方式進行敘述和分析,同時詳細分析績效考核中存在的問題和改進措施。第四部分,根據(jù)KPI考核的理論,結合W科技有限公司具體情況和考核現(xiàn)狀,對W科技有限公司的績效考核體系的構建和實... 

【文章來源】：北京交通大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
中文摘要
序
1 引言
    1.1 選題背景
    1.2 研究意義和方法
        1.2.1 研究意義
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究內(nèi)容和思路
    1.4 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2 KPI績效考核相關理論和研究綜述
    2.1 績效管理相關理論綜述
        2.1.1 績效管理的概念界定
        2.1.2 績效管理的重要性和意義
        2.1.3 績效管理常用方法
    2.2 KPI績效考核核心理論概述
        2.2.1 KPI的概念
        2.2.2 KPI考核的應用原則
        2.2.3 KPI考核指標選取及KPI考核體系設計
    2.3 國內(nèi)外關于KPI績效考核的研究綜述
        2.3.1 國外對績效考核的研究現(xiàn)狀
        2.3.2 國內(nèi)對績效考核的研究現(xiàn)狀
3 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)績效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點
    3.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)行常用考核方式
    3.3 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)行KPI考核存在的問題分析
    3.4 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)行KPI考核的改進措施
4 KPI考核案例研究: W科技有限公司績效考核體系構建
    4.1 W科技有限公司概況
        4.1.1 公司介紹
        4.1.2 組織結構
    4.2 W科技有限公司績效管理現(xiàn)狀和存在的問題
        4.2.1 W科技有限公司績效管理現(xiàn)狀
        4.2.2 W科技有限公司績效管理存在問題分析
    4.3 W科技有限公司KPI績效考核體系的構建
        4.3.1 W科技有限公司戰(zhàn)略分析
        4.3.2 實行KPI考核的條件
        4.3.3 實行KPI考核的可行性
        4.3.4 KPI考核的設計思路
        4.3.5 KPI指標設計原則
        4.3.6 KPI指標體系設置
        4.3.7 KPI指標權重設計
    4.4 W科技有限公司KPI考核的實施
        4.4.1 KPI考核的實施準備
        4.4.2 KPI考核的實施流程
        4.4.3 KPI考核效果評估
    4.5 W科技有限公司KPI考核的不足及注意事項
        4.5.1 KPI考核的不足
        4.5.2 今后應用改進的注意事項
5 總結和建議
參考文獻
索引
作者簡歷
學位論文數(shù)據(jù)集


【參考文獻】：
期刊論文
[1]研發(fā)人員績效考核指標體系與實證研究[J]. 行金玲,賈萌.  北京勞動保障職業(yè)學院學報. 2008(03)
[2]研發(fā)項目成員績效評價研究[J]. 陳關聚.  項目管理技術. 2008(09)
[3]運用KPI提高企業(yè)績效管理探析[J]. 錢高娃.  前沿. 2008(05)
[4]績效考核在企業(yè)中的現(xiàn)狀分析和對策研究[J]. 林文.  現(xiàn)代商業(yè). 2008(06)
[5]研發(fā)人員績效考核問題分析與對策[J]. 張力,肖曉波.  鐵道運輸與經(jīng)濟. 2008(02)
[6]企業(yè)研發(fā)人員績效管理現(xiàn)狀分析與對策探討[J]. 吳紹琪,向穎暉.  科技與管理. 2007(05)
[7]關鍵績效指標（KPI）體系研究[J]. 顧英偉,李娟.  現(xiàn)代管理科學. 2007(06)
[8]關鍵業(yè)績指標（KPI）在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要作用[J]. 潘馬琳.  企業(yè)活力. 2006(07)
[9]企業(yè)中研發(fā)人員績效管理問題探討[J]. 胡玉敏,郭寶亭.  天津科技. 2005(04)
[10]關鍵績效指標體系建立研究[J]. 葉暢東.  現(xiàn)代管理科學. 2005(07)



本文編號：3050686