軟件項目人員能力與績效評估方法研究
發(fā)布時間:2020-11-03 00:49
近年來,在國家大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略背景下,以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧城市五大要素為代表的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,創(chuàng)造了軟件項目雨后春筍般發(fā)展的局面。軟件項目高度依賴人的智力活動,軟件項目人員在軟件項目開發(fā)實施中起到了至關(guān)重要的作用,因此對軟件項目人員進行能力與績效評估方法研究就具有非常重要的意義。本文首先通過文獻綜述了員工能力與績效評估研究情況,闡述了中國軟件項目行業(yè)現(xiàn)狀,軟件項目開發(fā)實施過程以及軟件項目人員特點,分析了當前軟件項目人員能力與績效評估方法存在的問題以及解決問題的必要性。其次,緊緊圍繞軟件項目人員能力評估方法研究與績效評估方法研究兩個方面。第一步,通過德爾菲法、層次分析法等方法研究軟件項目人員能力評估方法,主要包括評估方法的使用、指標的選擇、指標權(quán)重的確定;第二步,研究了軟件項目功能點規(guī)模估算方法,構(gòu)建軟件項目功能點與人員之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,通過公式計算出個人在軟件項目中的貢獻程度,解決了軟件項目人員績效評估方法的研究;第三步,分析軟件項目人員能力評估方法與績效評估方法兩者間相互關(guān)系及評估結(jié)果的應(yīng)用。最后,通過M公司案例進行實證,以M公司軟件項目編碼人員為例,為M公司軟件項目建立了人員能力與績效評估體系。本文通過對軟件項目人員能力與績效評估方法的研究,初步建立了一套切實可行的對軟件項目人員能力與績效評估的方法論和指標體系,為軟件項目人員選聘、培訓(xùn)、考核、激勵提供了有力的決策支持,全面提升軟件項目人力資源管理精細化程度。同時,本文對軟件項目人員能力與績效評估方法的研究成果,為國內(nèi)軟件項目人力資源有效管理提供了一個參考。
【學位單位】:東南大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2016
【中圖分類】:F272.92;F49
【部分圖文】:
國軟件行業(yè)市場規(guī)模分析及未來發(fā)展規(guī)劃研究報告了解到軟件行業(yè)的發(fā)展關(guān)的未來,軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)業(yè)不同,人才是軟件行業(yè)最重要的資本,然而人才的重大缺口成為制約軟件行一道關(guān)卡,有專家指出,中國的軟件行業(yè)人員存在嚴重的結(jié)構(gòu)失衡,既缺乏高也缺乏技能型、應(yīng)用型技術(shù)人才,W及一大批能從事基礎(chǔ)化工作的技術(shù)人員。我國大力發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,在促進國民經(jīng)濟、人才就業(yè)和面具有重要的地位和作用,相比傳統(tǒng)其他行業(yè)有其自身顯著的特點:??)知識密集型產(chǎn)業(yè)??行業(yè)是一個高滲透型、知識智力密集型、更新快、產(chǎn)出效益高的產(chǎn)業(yè),人力資企業(yè)成本要素構(gòu)成中所占的比重最大。??)發(fā)展速度快??來,我國軟件行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展,整體收入快速增長,行業(yè)收入占GDP比重也據(jù)工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù),2014年我國軟件產(chǎn)業(yè)共實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入3.?7年,我國軟件行業(yè)收入及増長情況如圖2-1所示:??4.00?-'脈42說?45??
來源:中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)ht巧://www.?chyxx.com??3)技術(shù)更新快??于軟件產(chǎn)品或服務(wù)的消費者喜好變化迅速,產(chǎn)品更新周期快,因此需要軟件企業(yè)不場需求,快速研發(fā)新技術(shù),并在短期內(nèi)將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品或新服務(wù),否則在日市場競爭中必然會被淘汰。??4)人才流動大??員流動性強是軟件行業(yè)最為明顯的行業(yè)發(fā)展特點之一。由于軟件行業(yè)技術(shù)更新快,得軟件行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員要不斷更新己有的知識和技能,W適應(yīng)新技術(shù)的需要,但新往往由于工作量大、工作時間長等原因而無法完全實現(xiàn);另一方面使得軟件行業(yè)動力始終處于"缺水"狀態(tài),勞動為已有的知識和技能往往落后于新產(chǎn)品對新技術(shù)形成結(jié)構(gòu)性的人才缺乏。這兩者都會造成人才向產(chǎn)業(yè)鏈低端轉(zhuǎn)移,再加上軟件行業(yè)度較高,人才跳槽的機會較多、障礙較少,都會造成軟件人員在行業(yè)內(nèi)的大范圍流
能力素質(zhì)是判斷一個人能否勝任某項工作的起點,是決定并區(qū)別績效好壞差異素質(zhì)的研究始于20世紀60年代后期,直到1973年,也理學家麥克利蘭(Davidand)在《美國屯、理學家》雜志上發(fā)表文章《測試能為而非智力》,他指出能力與、不易模仿的諸如知識、技能、動機等一些特質(zhì)。從第一手材料直接發(fā)掘的、業(yè)績的個人條件和行為特征就是能力素質(zhì)。??2能力評估相關(guān)模型理論??〇能力冰山模型??國著名也理學家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的能力素質(zhì)冰山模型,如圖3-"冰山模型",就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)方式劃分為表面的"冰山W上部的"冰山W下部分""51。其中,"冰山^^上部分"包括基本知識、基本技能,是容易了解與測量的部分,相對而言也化較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而"冰包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機,是人內(nèi)在的、難W測量的部分。它們外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。??行為??
【引證文獻】
本文編號:2867838
【學位單位】:東南大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2016
【中圖分類】:F272.92;F49
【部分圖文】:
國軟件行業(yè)市場規(guī)模分析及未來發(fā)展規(guī)劃研究報告了解到軟件行業(yè)的發(fā)展關(guān)的未來,軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)業(yè)不同,人才是軟件行業(yè)最重要的資本,然而人才的重大缺口成為制約軟件行一道關(guān)卡,有專家指出,中國的軟件行業(yè)人員存在嚴重的結(jié)構(gòu)失衡,既缺乏高也缺乏技能型、應(yīng)用型技術(shù)人才,W及一大批能從事基礎(chǔ)化工作的技術(shù)人員。我國大力發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,在促進國民經(jīng)濟、人才就業(yè)和面具有重要的地位和作用,相比傳統(tǒng)其他行業(yè)有其自身顯著的特點:??)知識密集型產(chǎn)業(yè)??行業(yè)是一個高滲透型、知識智力密集型、更新快、產(chǎn)出效益高的產(chǎn)業(yè),人力資企業(yè)成本要素構(gòu)成中所占的比重最大。??)發(fā)展速度快??來,我國軟件行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展,整體收入快速增長,行業(yè)收入占GDP比重也據(jù)工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù),2014年我國軟件產(chǎn)業(yè)共實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入3.?7年,我國軟件行業(yè)收入及増長情況如圖2-1所示:??4.00?-'脈42說?45??
來源:中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)ht巧://www.?chyxx.com??3)技術(shù)更新快??于軟件產(chǎn)品或服務(wù)的消費者喜好變化迅速,產(chǎn)品更新周期快,因此需要軟件企業(yè)不場需求,快速研發(fā)新技術(shù),并在短期內(nèi)將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品或新服務(wù),否則在日市場競爭中必然會被淘汰。??4)人才流動大??員流動性強是軟件行業(yè)最為明顯的行業(yè)發(fā)展特點之一。由于軟件行業(yè)技術(shù)更新快,得軟件行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員要不斷更新己有的知識和技能,W適應(yīng)新技術(shù)的需要,但新往往由于工作量大、工作時間長等原因而無法完全實現(xiàn);另一方面使得軟件行業(yè)動力始終處于"缺水"狀態(tài),勞動為已有的知識和技能往往落后于新產(chǎn)品對新技術(shù)形成結(jié)構(gòu)性的人才缺乏。這兩者都會造成人才向產(chǎn)業(yè)鏈低端轉(zhuǎn)移,再加上軟件行業(yè)度較高,人才跳槽的機會較多、障礙較少,都會造成軟件人員在行業(yè)內(nèi)的大范圍流
能力素質(zhì)是判斷一個人能否勝任某項工作的起點,是決定并區(qū)別績效好壞差異素質(zhì)的研究始于20世紀60年代后期,直到1973年,也理學家麥克利蘭(Davidand)在《美國屯、理學家》雜志上發(fā)表文章《測試能為而非智力》,他指出能力與、不易模仿的諸如知識、技能、動機等一些特質(zhì)。從第一手材料直接發(fā)掘的、業(yè)績的個人條件和行為特征就是能力素質(zhì)。??2能力評估相關(guān)模型理論??〇能力冰山模型??國著名也理學家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的能力素質(zhì)冰山模型,如圖3-"冰山模型",就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)方式劃分為表面的"冰山W上部的"冰山W下部分""51。其中,"冰山^^上部分"包括基本知識、基本技能,是容易了解與測量的部分,相對而言也化較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而"冰包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機,是人內(nèi)在的、難W測量的部分。它們外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。??行為??
【引證文獻】
相關(guān)碩士學位論文 前2條
1 鄭鵬遠;基于CNO理論的多項目協(xié)同管理研究[D];北京交通大學;2018年
2 王明艷;基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的大學生編程能力評價方法研究[D];南華大學;2018年
本文編號:2867838
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