作為科學(xué)的管理方法,績效管理有其特定的科學(xué)內(nèi)涵和管理流程。業(yè)績評價是績效管理的首要任務(wù);關(guān)鍵績效指標(Key Performance Indicator)即KPI,是用于評估和管理被評估者績效的定量化或行為化的標準體系,是績效管理四個循環(huán)的開端和績效評價的基礎(chǔ)。 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局始建于1949年10月,是全區(qū)唯一一家通信施工二級企業(yè),堪稱通信施工行業(yè)的“老字號”。2000年內(nèi)蒙古電信公司主輔分離后,內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局隸屬于內(nèi)蒙古通信實業(yè)公司,2002年地方施工企業(yè)資質(zhì)就位時,企業(yè)變更為內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程有限責任公司,2005年企業(yè)又一舉拿到信息產(chǎn)業(yè)部“通信系統(tǒng)集成和設(shè)計”的甲級資質(zhì),企業(yè)性質(zhì)為國有。因此,內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局的運營管理及企業(yè)文化,既離不開企業(yè)一直沿襲至今的傳統(tǒng)文化,也具有新公司發(fā)展初期的一些特點;創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造是其特色企業(yè)文化的靈魂,以人為本、團隊合作、結(jié)果導(dǎo)向是其重要的管理理念。 隨著企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的推進,績效管理在企業(yè)內(nèi)部受到越來越多的重視,并在實際的運作中被不斷地完善。然而受企業(yè)中一些傳統(tǒng)觀念的制約,績效管理制度在執(zhí)行上存在力度弱、執(zhí)行不明確等方面的問題。通過對績效管理制度的剖析和員工調(diào)查,作者也發(fā)現(xiàn)了內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局在績效管理制度設(shè)計上存在的缺陷和實施過程中存在的不足,并就存在的問題對現(xiàn)行績效管理制度進行了改進,對績效考核體系進行了重新設(shè)計。該設(shè)計方案是對內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局績效管理制度的設(shè)計完善,其中的方法和管理思想對其他企業(yè)實施績效管理也具有一定的借鑒意義。
【學(xué)位單位】：內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2007
【中圖分類】：F626
【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
引言
第一篇 有關(guān)績效考核的理論概述
    1.1 績效管理的基本理論
        1.1.1 績效管理的概念
        1.1.2 績效管理的根基
        1.1.3 績效管理的特征
        1.1.4 績效管理的流程
    1.2 績效評價的主要方法
        1.2.1 行為導(dǎo)向型主觀考核辦法
        1.2.2 行為導(dǎo)向型客觀考核辦法
        1.2.3 結(jié)果導(dǎo)向型考核辦法
第二篇 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局績效管理現(xiàn)狀
    2.1 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局概況
        2.1.1 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局概況及其發(fā)展戰(zhàn)略
        2.1.2 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局戰(zhàn)略目標
        2.1.3 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局企業(yè)文化理念
    2.2 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局績效管理狀況
        2.2.1 績效管理在內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局戰(zhàn)略實施中的地位和作用
        2.2.2 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局績效管理現(xiàn)狀
            2.2.2.1 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局人員結(jié)構(gòu)及組織機構(gòu)
            2.2.2.2 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局績效管理進程
            2.2.2.3 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局績效管理制度
    2.3 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局績效管理存在的問題
        2.3.1 認識上存在的問題
        2.3.2 考核條件上存在的問題
        2.3.3 考核過程中存在的問題
        2.3.4 考核結(jié)果運用上存在的問題
第三篇 內(nèi)蒙古通信建設(shè)工程局績效管理系統(tǒng)再設(shè)計
    3.1 績效管理改進的指導(dǎo)思想
    3.2 績效考管理的改進原則
    3.3 績效管理體系的組成
    3.4 績效管理實施細則
    3.5 績效考核管理系統(tǒng)實施中注意的問題
結(jié)束語
參考文獻
致謝

【相似文獻】

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本文編號：2865545