【摘要】： 近年來,移動通信業(yè)的快速增長,成為全球矚目的焦點,目前中國移動通信市場用戶數(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已躍居全球第一,我國移動通信業(yè)在發(fā)展和開放、業(yè)務(wù)等方面所取得的成就,為世界各國廣泛關(guān)注。 隨著國家對中國電信發(fā)放3G運營牌照的態(tài)度同趨明朗,中國電信即將成為經(jīng)營固定電話、寬帶和第三代(3G)移動業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)運營商,因此,江西電信如何抓住發(fā)展移動業(yè)務(wù)的機遇,實現(xiàn)中國電信集團提出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,研究采用何種恰當?shù)囊苿影l(fā)展策略應(yīng)對激烈的移動通信市場競爭,是值得深思和需要盡快做出決策的重大戰(zhàn)略問題,對江西電信的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。 作為江西電信市場營銷的長期從業(yè)人員,筆者試圖系統(tǒng)運用工商企業(yè)管理相關(guān)理論知識,在調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,提出了江西省電信有限公司移動發(fā)展策略,以期望對江西電信有限公司移動發(fā)展起到一些建議和參考作用。論文分為五個部分。第一部分簡要分析研究背景,并介紹了戰(zhàn)略理論的演進過程、價值鏈和核心競爭力的概念、SWOT分析等理論、方法,第二部分對國內(nèi)外移動電信市場發(fā)展進行分析,第三部分對江西電信移動發(fā)展戰(zhàn)略進行分析,第四部分具體分析戰(zhàn)略實施,第五部分制定江西電信移動業(yè)務(wù)基于價值鏈的市場營銷策略。 本文立足于理論聯(lián)系實際,在制定戰(zhàn)略時,充分考慮政府政策等因素的影響,以及自身資源的分析,有較強的可操作性。
【圖文】：

不同的用戶應(yīng)該設(shè)計不同的資費策略，否則肯定會影響我們企業(yè)的收益。根據(jù)市場的變化，不斷調(diào)整資費策略也是我們必須正視的問題。通過市場調(diào)查顯示(如圖4一1所示)，用戶對現(xiàn)有移動運營商資費的滿意度最低，同時重要性又比較高，是目前移動運營商明顯的劣勢。江西電信作為新進移動運營商進入移動業(yè)務(wù)市場時，將以資費作為一個切入點。...滿意度-(卜.重要性4.00 3.803一60 3.40 3.20 3.002.80 0.4000 0.3500 0.3000 0.2500 0.2000 0.1500 0.1000 0.0500 0.0000網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量資費運營商服務(wù)業(yè)務(wù)種類圖4一1影響用戶滿意度的重要因素江西電信移動業(yè)務(wù)的資費設(shè)計，將立足于用戶需求，發(fā)揮全業(yè)務(wù)運營優(yōu)勢，運用價格杠桿引導(dǎo)用戶入網(wǎng)，，刺激用戶多使用江西電信的通信業(yè)務(wù)，引導(dǎo)和培育高價值客戶。5:51價格策略的主要影響因素決定價格策略的因素主要有三個:成本、消費者接受程度和商業(yè)策略。其中最重要的是商業(yè)策略及消費者心態(tài)和接受程度，而成本一般處于比較次要的位置。所有這些因素最終應(yīng)達到一個共同目的，那就是效益最大化。(1)商業(yè)策略商業(yè)策略是影響運營商制定定價模式的關(guān)鍵因素。江西電信必須在定價之前制定明確推廣該業(yè)務(wù)的商業(yè)模式和策略。與此同時
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號】：F626

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