發(fā)布時間：2020-04-16 18:20

【摘要】：隨著通信行業(yè)的重組、改革、再重組、發(fā)展的深入，以及市場和競爭的推動，中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商所擁有銷售產品上的差異，，無論是傳統(tǒng)窄寬帶型物理接入業(yè)務，還是移動互聯網的業(yè)務，在產品的完整化、性質和功能的差異化上越來越小，即便目前存在差異也是暫時的。三大運營商未來的決戰(zhàn)不再是簡單的資費和價格戰(zhàn)，最終演變?yōu)榍澜ㄔO、發(fā)展以及服務提供能力。 本文運用所學習的渠道建設和管理的理論，首先闡述了通信行業(yè)渠道發(fā)展的演變過程，結合目前各運營商在銷售渠道上的建立情況和差異，針對廣西柳州電信目前營銷渠道存在的問題進行剖析和研究，包括營銷渠道的銷售結構存在的問題、營銷渠道的沖突產生的隱患、以及營銷渠道在轉變過程中出現的問題。 通過研究發(fā)現柳州電信營銷渠道存在的問題主要歸結在現有渠道的營銷方式和協同能力不適應市場的需要、渠道管理體系不完善兩個問題。據此對渠道的能力提升和渠道的管理體系改進提出一些設想，核心內容就是渠道整合營銷和完善管理體系。
【圖文】：

為決定勝負的主戰(zhàn)場之一。3.2 國外發(fā)達國家營銷渠道的情況分析下表 3-1 是德國通信業(yè)各主要運營商在營銷渠道建設上的數量，圖 3-1 為各通信運營商在個人市場和企業(yè)市場的市場份額的占比情況。表 3-1 德國通信運營商營銷渠道的組成

第四章 柳州各電信運營商渠道建設情況和管理調研4.1 柳州電信公司的簡介和渠道情況柳州電信公司正式成立于 2010 年，隨著通信行業(yè)的改革不斷地發(fā)展壯大，從傳統(tǒng)的固網運營商發(fā)展到綜合信息服務提供商，在拿到移動牌照后，實現了如虎天翼的發(fā)展，進一步鞏固了通信市場的地位。1．柳州電信公司主要業(yè)務情況和市場份額截至到 2011 年 9 月，柳州電信固定電話用戶總數已超過 53 萬戶，移動用戶超過 28 萬戶，寬帶用戶達到 33 萬多戶。是目前柳州擁有較強技術實力、網絡實力、資產實力、用戶眾多、規(guī)模巨大的通信運營企業(yè)。
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F274;F626

【參考文獻】

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本文編號：2629893