發(fā)布時間：2020-04-15 04:20

【摘要】： 自聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)2002年投入運營以來，由于外部競爭環(huán)境的變化以及聯(lián)通內(nèi)部運營策略的搖擺，我國CDMA產(chǎn)業(yè)價值鏈建設(shè)、CDMA網(wǎng)絡(luò)盈利能力問題一直以來沒有得到很好的解決。山東聯(lián)通作為全國聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵，在網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)、市場運營一直居聯(lián)通各省級分公司的前沿，近年來也受到CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展趨緩、用戶流失嚴(yán)重、營銷成本居高不下等問題的困擾。 本文首先回顧移動通信業(yè)務(wù)的發(fā)展過程，對當(dāng)前我國移動通信市場的特點、政策環(huán)境等進(jìn)行了分析，同時，以山東聯(lián)通CDMA面臨的市場問題入手，結(jié)合中國聯(lián)通CDMA發(fā)展過程、面臨問題，通過對外部經(jīng)營環(huán)境、產(chǎn)業(yè)價值鏈、自身經(jīng)營策略進(jìn)行系統(tǒng)分析，特別山東聯(lián)通實際的市場數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提出了CDMA發(fā)展的競爭策略，主要包括客戶的定位策略、品牌發(fā)展策略、服務(wù)策略、手機(jī)終端策略、行業(yè)應(yīng)用策略、集團(tuán)客戶策略、增值業(yè)務(wù)策略等。該研究結(jié)合山東聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展實際，旨在充分發(fā)揮CDMA自身優(yōu)勢、完善的產(chǎn)業(yè)價值鏈體系、改善經(jīng)營策略，提高競爭能力，使CDMA真正步入健康、良性、可持續(xù)發(fā)展的軌道，，為山東聯(lián)通在激烈的市場中競爭得更大市場份額，為未來3G時代的發(fā)展奠定良好的客戶基礎(chǔ)，對于山東聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展以及全國聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展來說，具有重要的現(xiàn)實意義及長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號】：F626

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本文編號：2628124