【摘要】： 在電信行業(yè)進(jìn)行重組的新形勢(shì)下,中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商均獲得了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的牌照,具備了全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。重組打破了原有的競(jìng)爭(zhēng)格局,三家電信運(yùn)營(yíng)商在不同領(lǐng)域具有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),重組也帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)模式,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。中國(guó)主要電信運(yùn)營(yíng)商均獲得了各自的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定電話寬帶網(wǎng)絡(luò),具備了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。本文運(yùn)用戰(zhàn)略管理相關(guān)理論知識(shí),在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,以陜西移動(dòng)通信公司為背景,介紹了陜西移動(dòng)在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中所面臨的宏觀環(huán)境和任務(wù)環(huán)境,分析了陜西移動(dòng)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅；從個(gè)人增值業(yè)務(wù)、家庭產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品三個(gè)基本層面對(duì)陜西移動(dòng)的產(chǎn)品組合策略進(jìn)行了深入研究和分析,分別闡述了個(gè)人、家庭、集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展方向,按不同客戶類別提出了幾種新的產(chǎn)品組合策略。利用這些新的產(chǎn)品組合策略,陜西移動(dòng)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中可以有效地提高客戶價(jià)值、業(yè)務(wù)與服務(wù)能力的推動(dòng)力,有效地確保了移動(dòng)公司業(yè)績(jī)保持和投資回報(bào)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。最后,文章探討了全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下陜西移動(dòng)產(chǎn)品組合策略在實(shí)施中的組織保證、資源投入、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),希望能夠?yàn)殛兾饕苿?dòng)公司在新形勢(shì)下儲(chǔ)備全業(yè)務(wù)發(fā)展能量、爭(zhēng)取先發(fā)優(yōu)勢(shì)、尋求營(yíng)銷突破提供有益的參考,并為其在發(fā)展中提高客戶價(jià)值,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)具有較好的參考價(jià)值。
【圖文】：

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本文編號(hào)：2602324